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アルティウスリンク株式会社
お客様やスタッフからの問合せを受けるセンターで、運営管理のお仕事をお願いします!・新人スタッフの研修・スタッフの応対フォロー・シフト管理・データの収集、分析・報告書の作成 など◎実際に働く管理者からのメッセージアルバイトスタッフから頼りにされるやりがいある仕事です!「人に頼られるのが好き」「面倒見がいい方だと言われる」…なんて方にはピッタリの仕事だと思います。社員登用制度もあるので、今...
情報掲載期間 2024年4月18日~2025年4月18日
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注文受付や商品のお問合せを受付ける、大手テレビ通販コールセンターでの管理者スタッフ※オペレーターさんの研修、応対フォロー、シフト管理やクライアント担当者さまとの連携など、センター全般の運営に関わるお仕事です!※異転職歓迎入社日~2ヵ月程度:受信業務に従事、いずれ管理するオペレーターの対応について、 確りとした理解を得ていただきます。入社3か月目: 徐々にリーダー(SV補佐)…
勤務期間:長期大手証券会社の確定拠出年金についての問合せの対応をお願いします。 ■概要 国内大手証券会社コールセンターでの電話対応業務(受信) (企業型確定拠出年金についての問合せの対応)■通話相手 勤務先を通じて確定拠出年金に加入している方■お問い合わせ例 「毎月積み立てている確定拠出年金の金額を変更したい」 「引越しして住所が変更になったから変更手続きをしたい」などお電話してくる…
トランスコスモス株式会社
【ガス会社のコールセンター】\9月末迄のシンプル業務/日程調整をしていただくお仕事です!個人ノルマなし◎知識不要♪キャンペーン詳細を案内させていただく為の、日程を確認する業務です。お電話をするお客様は事前にご案内のハガキを送っているので希望日を確認しパソコンへ入力するのが、主なお仕事です♪キャンペーンの詳しい内容などは、別担当が行っているため営業をかけるのではなくご都合が良い日程を確認していただ…
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マンパワーグループ株式会社
派遣期間:長期(3カ月以上)【お客様のスマートフォンの状態を同じ画面で確認しながら遠隔で操作説明を行うサポートのお仕事です】 ・LINEアプリがうまく使えない ・マナーモードに設定を変更したい ・画面が消えるまでの時間をもう少し長くしたい…などなど FAQも揃っています! 使い慣れている機能であれば、スムーズに回答もしやすいですよ! 【シフト勤務について】8時間(週休2日お休み)または10時…
情報掲載期間 2024年4月18日~2024年5月18日
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【ガスの新サービス案内コールセンター】ガス会社の新サービス変更に伴う、確認コール(受発信)スクリプトに沿って対応します。[1]新サービスのハガキが届いた方への確認コール[2]旧サービスから新サービスに切り替えの案内、PCへ入力し完了♪※1件あたり2~7分程度の対応です◎研修中もデビュー後もしっかりフォロー!◎研修中では座学だけでなく、話す内容を台本(トークスクリプト)にし...
派遣期間:長期(3カ月以上)●企業内の問い合わせ対応● 業務で使用するPCの不具合やアプリの使用方法について、従業員からの問合せを受ける仕事です。 決まった会社の従業員対応なのでクレームはほとんどありません! 皆さん社内に電話する感覚でフレンドリーな雰囲気です♪ -例:PCが動かない、ログインできない、など -メール、電話での問い合わせ(電話が主体) -・月の電話件数:1、800件程度…
【通販番組のコールセンター】食品や雑貨、お布団など通販番組をご覧になったお客様からの注文受付を行うお仕事です。《お仕事の流れ》(1)希望の商品と個数を確認(2)商品の取り扱いに関する注意事項のご案内(3)お客様情報(氏名/住所/電話番号など)の確認(4)商品の合計金額をご案内し、支払方法を確認※支払い方法によって、追加で確認項目あり(5)受付内容をパソコンで登録し終了♪■問い合わせ例■・返品・交…
【公共系サービスのコールセンター】Web(インターネット)申請におけるサポート案内専用サイトでの申請に関する、ご案内をしていただきます。・電話対応は1時間で1~2件程度・お客様対応後、対応した内容を専用システムに入力。電話が鳴り続けているお仕事ではないので、落ち着いてお仕事ができる環境です。WEBサイトから申請を行う職員の方や個人の方・ログイン方法につい...
【大手通信会社のコールセンター】会員様の困った!に寄り添い解決していくお仕事です。大事なのは技術や知識ではなく「寄り添うおもてなしの心」です◎◆問合せ対応例◆「インターネットが急に繋がらなくなった」「インターネットの速度が遅い」など。◆対応の流れ◆1:まずはお話を聞き状況を確認。 「困っている」方には寄り添いの言葉をお願いします2:解決に向けての提案をお願いします。 例:再起動の提案やネットワー…
情報掲載期間 2024年3月7日~2025年4月18日
【大手通信会社のコールセンター】すでに加入されている会員様の契約終了受付・サポート業務を行うお仕事です!※ノルマ/テレアポなどはありません※強引な引き留めや、プランの提案などはありません。会員様にとって一番良いご提案とスムーズな対応をお願いいたします。ーーーーーーーーーーーーネット回線契約終了希望の入電↓契約内容を確認↓注意事項をお伝え↓手続き窓口へ転送!※理由によってはお得な新し...
情報掲載期間 2024年3月22日~2025年4月18日
【大手通信会社のコールセンター】インターネット接続サービスに加入されている会員様から契約内容の確認や月額料金についてのお問い合わせがありお客様に合ったキャンペーンのご案内や各種変更受付を行うお仕事です。※ノルマ/セールスなどはありません■お問い合わせ例・月額料金を確認したい・支払方法を変更したい・オプションを申し込みしたいお客様のご契約内容を確認し、料金やプランをお伝えしたりお客様に合ったキャン…
情報掲載期間 2024年2月29日~2025年4月18日
株式会社ウィルオブ・ワーク CO事業部
勤務期間:長期マニュアル完備で安心★未経験スタートが90%以上の簡単な問合せ対応やデータ入力のお仕事。▼"カンタン" 3STEPワーク1)問い合わせを受ける2)回答例を探す →見つからなくても他スタッフがフォロー3)そのまま伝える具体的には...「どこから申請すればいいのですか?」「登録内容を変更したいです」 etc.事前にマニュアルを用意していますのでその内容に沿ってお伝え…
情報掲載期間 2024年4月1日~2024年4月30日
「株式会社ウィルオブ・ワーク CO事業部」と似た条件から検索
株式会社エイブリッジ
勤務期間:長期■コールセンター(受信メイン)【お仕事内容】・修理依頼の電話受付・近隣の修理業者手配・その他データ入力等【働く40代スタッフ】オフィスでの仕事は初めてでしたがサポートが充実していたため安心してスタートできました。
情報掲載期間 2024年4月12日~2024年5月16日
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【コープのコールセンター】コープのお中元に関する各種お問合わせ・事務手続き窓口のお仕事をお任せします!窓口は全部で5つ!!全ての窓口業務の説明を聞いてから配属先を相談するのもOK♪希望の窓口がございましたら、事前に申告していただくことも可能です◎ーーーーーーーーー-[1]注文前や後の問い合わせ受付窓口(TF係)→カタログが欲しい、注文した商品のお届け日が知りたい[2]配送状況関する確認窓口(TK…
情報掲載期間 2024年4月4日~2025年4月18日
【クレジットカード会員向けコールセンター】■問合せ例・資料を発送して欲しい・たまったポイントの利用方法を教えて・住所が変わったので変更してくださいなど。■定時退社残業時間は1ヶ月で平均3時間未満!趣味に時間を使いたい方や、家庭と両立させたい方に特に好評です♪※希望者のみ1日30分程度の残業可事務・データ入力・オフィスワークの経験がない方も大歓迎です!■充実した研修制度コールセンターの基礎研修や、…
情報掲載期間 2024年4月11日~2025年4月18日
ヒューマンリソシア株式会社 福岡支社
勤務期間:長期通勤便利な那覇市中心部エリアで、コールセンタースタッフをお願いします。主に電話での申し込み受付(引っ越しに際する電気の使用開始や停止など)を対応いただきます。その他、災害時の停電に関する問い合わせ、各種イベントや、その他料金等の各種問い合わせ対応をお願いします。充実した研修&周りの社員の方に優しく教えて貰える環境の為、未経験の方でも大歓迎!●電話での申込受付(引っ越しに関する電気の…
情報掲載期間 2024年3月22日~2024年5月17日
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株式会社ジャストファイン
勤務期間:長期◆具体的には…サポート契約をされているお客様からのお問い合わせ対応をお願いします。お問い合わせ内容により案内や遠隔操作にて不明点を解消していきます。動作環境がわかりずらい場合、備え付けの検証機を使用し、対応をお願いします。1時間平均3件~4件ほど。※お問い合わせ内容により前後します。受信メインですが、折り返し対応による発信業務もございます。
情報掲載期間 2024年3月1日~2024年4月30日
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【自動車保険の受信コールセンター】保険のご加入者様から事故受付をします。[1]お客様から保険の証券番号を聞く[2]データを検索して契約情報を確認[3]事故の詳細を聞く[4]加入保険の簡単な内容(補償など)をお伝えする※詳しい説明は別の担当から連絡します◆保険の詳しい案内はしません(資格も不要)◆PC入力がスムーズにできる方歓迎◆主に30~40代が活躍している職場です「詳しく内容を聞...
情報掲載期間 2023年12月21日~2025年4月18日
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