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マンパワーグループ株式会社
派遣期間:長期(3カ月以上)●企業内の問い合わせ対応●業務で使用するPCの不具合やアプリの使用方法について、従業員からの問合せを受ける仕事です。決まった会社の従業員対応なのでクレームはほとんどありません!皆さん社内に電話する感覚でフレンドリーな雰囲気です♪-例:PCが動かない、ログインできない、など-メール、電話での問い合わせ(電話が主体)-・月の電話件数:1、800件程度(5名で対応)<…
情報掲載期間 2024年5月7日~2024年6月6日
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派遣期間:長期(3カ月以上)【お客様のスマートフォンの状態を同じ画面で確認しながら遠隔で操作説明を行うサポートのお仕事です】・LINEアプリがうまく使えない・マナーモードに設定を変更したい・画面が消えるまでの時間をもう少し長くしたい…などなどFAQも揃っています!使い慣れている機能であれば、スムーズに回答もしやすいですよ!【シフト勤務について】8時間(週休2日お休み)または10時間(週休3日お休…
トランスコスモス株式会社
メンバーが働きやすくなる環境を用意するためのアシスタント(リーダー)を募集しています♪【当窓口で行っている業務】保険の契約を行っている代理店からの受信業務です。お客様が保険の契約を申し込んだ際、代理店の担当者が説明した内容に不足している点がないかをチェックするシンプルなお仕事です。【お仕事の流れ】[1]代理店担当者から入電、代理店コード/募集人コード/担当者氏名/契約者氏名/申込番号をヒヤリング…
情報掲載期間 2024年4月25日~2025年4月25日
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株式会社ジャストファイン
勤務期間:長期/ コールセンターで受信業務\【具体的には…】■給付金額に関する問合せ対応■加入内容の確認■資料請求の受付などノルマなどはありません◎スタッフ同士の仲が良くサポート体制が整っているので安心してスタートできます♪\ここがPOINT★/◎幅広い年代活躍中◎保険の知識が身に付く◎無料で資格が取得できるお気軽にご応募ください(^^)/
情報掲載期間 2024年3月1日~2024年5月31日
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【公共系サービスのコールセンター】Web(インターネット)申請におけるサポート案内専用サイトでの申請に関する、ご案内をしていただきます。・電話対応は1時間で1~2件程度・お客様対応後、対応した内容を専用システムに入力。電話が鳴り続けているお仕事ではないので、落ち着いてお仕事ができる環境です。<どんな方からの入電?>WEBサイトから申請を行う職員の方や個人の方<どんなお問合せ?&…
情報掲載期間 2024年4月18日~2025年4月25日
【コープのコールセンター】コープのお中元に関する各種お問合わせ・事務手続き窓口のお仕事をお任せします!窓口は全部で5つ!!全ての窓口業務の説明を聞いてから配属先を相談するのもOK♪希望の窓口がございましたら、事前に申告していただくことも可能です◎ーーーーーーーーー-[1]注文前や後の問い合わせ受付窓口(TF係)→カタログが欲しい、注文した商品のお届け日が知りたい[2]配送状況関する確認窓口(TK…
情報掲載期間 2024年4月4日~2025年4月25日
勤務期間:長期<スマホ操作に関するお問い合わせ対応>◆具体的には…サポート契約をされているお客様からのお問い合わせ対応をお願いします。お問い合わせ内容により案内や遠隔操作にて不明点を解消していきます。動作環境がわかりずらい場合、備え付けの検証機を使用し、対応をお願いします。1時間平均3件~4件ほど。※お問い合わせ内容により前後します。受信メインですが、折り返し対応による発信業務もござ…
アルティウスリンク株式会社
お客様やスタッフからの問合せを受けるセンターで、運営管理のお仕事をお願いします!<業務内容>・新人スタッフの研修・スタッフの応対フォロー・シフト管理・データの収集、分析・報告書の作成 など◎実際に働く管理者からのメッセージアルバイトスタッフから頼りにされるやりがいある仕事です!「人に頼られるのが好き」「面倒見がいい方だと言われる」…なんて方にはピッタリの仕事だと思います。社員登用制度…
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注文受付や商品のお問合せを受付ける、大手テレビ通販コールセンターでの管理者スタッフ※オペレーターさんの研修、応対フォロー、シフト管理やクライアント担当者さまとの連携など、センター全般の運営に関わるお仕事です!※異転職歓迎入社日~2ヵ月程度:受信業務に従事、いずれ管理するオペレーターの対応について、 確りとした理解を得ていただきます。入社3か月目: 徐々にリーダー(SV補佐)…
勤務期間:長期大手証券会社の確定拠出年金についての問合せの対応をお願いします。 ■概要 国内大手証券会社コールセンターでの電話対応業務(受信) (企業型確定拠出年金についての問合せの対応)■通話相手 勤務先を通じて確定拠出年金に加入している方■お問い合わせ例 「毎月積み立てている確定拠出年金の金額を変更したい」 「引越しして住所が変更になったから変更手続きをしたい」などお電話してくる…
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