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295 件中 (21 〜 40 件を表示)
マンパワーグループ株式会社(関東)
勤務期間:長期■業務内容:某大手企業様のユーザーサポート以下いずれかのチームに所属となる予定です♪【メンテナンスチーム】・各種システムのメンテナンス依頼受付・必要機器等の手配、キッティング(設定作業)手配・工事手配、日程調整とお客様への連絡、各種報告、調整・メンテナンス工事時の作業担当者からの問合せ対応・作業報告書のチェックと工事内容、機器等のデータ入力・上記に関する付随業務(発送、返却物チェッ…
情報掲載期間 2024年4月30日~2025年5月2日
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勤務期間:長期▽ゲームマスター業務ゲームに関する一般的問合せ、お客様同士のトラブルに関連、規約違反関連、アイテム消失の救済などまた、意見要望、不具合報告メールなどの内容をまとめ、開発スタッフへ報告し、必要に応じて開発スタッフとお客様対応に関するやり取り▽ネットワークオペレーション業務
株式会社スタッフサービス
勤務期間:3ヶ月以上◇大手不動産関連の会社◇未経験からチャレンジできるカスタマーサポートのお仕事です!! 【お仕事の内容】▼架電業務:物件購入者に状況確認のお電話、不動産会員への加入案内、案内した履歴の入力 ▼受電業務:物件を売却するか賃貸にするかの相談(取次)、物件購入の相談などをお願いします。 ▼こちらのお仕事のほかにも電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、大学やコールセンター…
情報掲載期間 2024年5月1日~2025年5月1日
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芙蓉アウトソーシング&コンサルティング株式会社 八王子オフィス
勤務期間:長期【カスタマーサポートデスク】・自社製品「事故車修理費見積りシステム」の導入先自動車整備工場からの仕様照会・操作支援等(電話・メール)・フリーコール照会対応その他・その他課内業務(事務、庶務)■入電件数:10~15件程/日(1件約10分程)■繁忙時期:休み明け、システムバージョンアップデート後 (不定期、最近は年1回程度)※一人立ち以降は、リモートワークでの勤務も可能※入社後しばらく…
情報掲載期間 2024年4月27日~2024年5月10日
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エスシーピー株式会社 横浜営業所
勤務期間:長期【カスタマーサポート】コンビニ店で取り扱う富士電機製品に関する問い合わせのサポート対応をお任せします。「コピー機の不具合がある」など、トラブルの問い合わせに対し電話にて対応を行っていただきます。※PC入力も行っていただきます。
情報掲載期間 2024年4月27日~2026年1月1日
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情報掲載期間 2024年4月27日~2025年4月25日
マンパワーグループ株式会社
派遣期間:長期(3カ月以上)■業務内容:某大手企業様のユーザーサポート 以下いずれかのチームに所属となる予定です♪ 【メンテナンスチーム】 ・各種システムのメンテナンス依頼受付 ・必要機器等の手配、キッティング(設定作業)手配 ・工事手配、日程調整とお客様への連絡、各種報告、調整 ・メンテナンス工事時の作業担当者からの問合せ対応 ・作業報告書のチェックと工事内容、機器等のデータ入力 ・上記に…
情報掲載期間 2024年5月3日~2024年6月2日
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アデコ株式会社
派遣期間:長期(3カ月以上)【仕事内容】話題の仮想通貨を扱う企業カスタマーサポート部門における電話でのユーザー対応のお仕事です!サービス利用に関するサポート、不正ログインをされたお客様の口座凍結とご案内、苦情のお申し出の受付、その他付随する業務をお願いします! ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください(エントリー後にメールに…
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派遣期間:長期(3カ月以上)●法人顧客に対しての商品・サービスの紹介・セールス架電やメール対応 ●法人顧客からの問い合わせに対しての受架電対応 ●社内連携・システム入力 ●口座開設の初鑑業務・郵便返戻などの事務業務 ●その他付随する受架電業務・事務業務
株式会社キャリアデザインセンター
派遣期間:長期(3カ月以上)業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、自社システムのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムを導入いただいたお客様からの問い合わせ対応(メール・電話) →システムの操作方法や機能説明、活用事例や不具合等への対応 ・クライアント向けの資料作成、修正 ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアル…
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パーソルクロステクノロジー株式会社
派遣期間:長期(3カ月以上)ゲームに関するメール問い合わせ対応および顧客対応に付随する業務をお任せします。 【詳細】 ・顧客からの問い合わせに対し、ツールを用いた一次/二次回答 ・管理ツールを使用した行動ログ調査やデータ修正 ・ゲームの実機による動作確認 ・テンプレート/FAQ/ゲーム告知/レポートの作成 ・社内他部署との調整/連携対応(トラブル対応や調査依頼/報告/方針の検討等) ・協力会社…
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株式会社アスリテラ
派遣期間:長期(3カ月以上)~~カスタマーサポート~~ カスタマーからの要望に対してのキャンセルしたい」「予約を変更したい」などの問い合わせを受け、払い戻しや日程変更の対応を行っていただきます!問い合わせは電話やチャット、メールが中心。 海外のホテルや航空会社への問い合わせなど、英語を使用する機会が多数
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株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック
派遣期間:長期(3カ月以上)*・゜7割テレワーク有り゜・* 気になる方はお早めにご応募ください! 【カスタマーサポート対応】 ・先方からのお問い合わせ内容をヒアリングし、それに対する調査/回答、及び海外サポートへの技術的な問い合わせがメイン業務 ・電話またはメールで先方のお問い合わせ内容、要望をヒヤリング ・問い合わせに対する問題切り分け、資料収集、事例調査、...
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株式会社マイナビワークス(マイナビスタッフ)
派遣期間:長期(3カ月以上)【仕事内容】 CMで有名な資産運用サービスを行う会社にて、カスタマーサポート(発信メイン)のお仕事です。 〇口座開設済みのお客様に対して、資産運用を始めるためのサービス案内やサポート対応 ⇒50件弱/1日、マニュアルあり アプリの使用方法やパスワード設定や口座開設、入出金関係の問い合わせ対応(メール含む)もお願いする場合があります。 ※就業開始後は1ヶ月の研修が…
「株式会社マイナビワークス(マイナビスタッフ)」と似た条件から検索
派遣期間:長期(3カ月以上)◇大手不動産関連の会社◇未経験からチャレンジできるカスタマーサポートのお仕事です!! 【お仕事の内容】 ▼架電業務:物件購入者に状況確認のお電話、不動産会員への加入案内、案内した履歴の入力 ▼受電業務:物件を売却するか賃貸にするかの相談(取次)、物件購入の相談などをお願いします。 【受動喫煙防止法の取り組み:禁煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み:ウ…
派遣期間:長期(3カ月以上)【主な仕事内容】電話やメールでの商品の問い合わせ対応、システムやエクセルへの入力、マニュアル作成補助、電話・メール対応、他庶務業務をお願いします。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください(エントリー後にメールにてご案内)
派遣期間:長期(3カ月以上)・サポートダイヤルの受付業務としての電話対応、部署への引継ぎ対応 *製品についてのご質問 (設定をどのようにするかなど) 、使い?のご質問、製品 のトラブル対応 ・詳細を確認し、適切なチームや部?にエスカレーション ・その他サポート業務(システム入力など) 韓国カレンダーに準ずる勤務(韓国の祝日、シフト制9:00~18:00、12:00~21:00) 【担当…
派遣期間:長期(3カ月以上)【主なお仕事内容】お客様相談室の窓口対応、総合窓口としてお客様対応、店舗情報や商品情報の提供などお願いします。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください(エントリー後にメールにてご案内)
パーソルマーケティング株式会社【パーソルグループ】
派遣期間:長期(3カ月以上)人気アパレルショップの本社勤務!! ★国内最大級のD2Cブランド/ファッション通販サイトのカスタマーのお仕事です★ ・商品に対する問い合わせ対応 ※1日10件程度 (BtoB/BtoC マニュアルに沿って対応) (クリーニング店 素材についてなどは担当部門へ転送) ・商品登録やサンプル品取り扱いなどのECサポート など
「パーソルマーケティング株式会社【パーソルグループ】」と似た条件から検索
派遣期間:長期(3カ月以上)大手クレジットカード事業をメインとしている会社の保険関連部署で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・保険契約者からの各種問い合わせ対応(契約変更等も含む) ・新規保険加入者からの問い合わせ対応 ・上記に関するデータ参照、入力 ・その他付随する業務 受電95%、架電5%
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