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株式会社スタッフサービス
派遣期間:長期(3カ月以上)直接雇用の可能性があります♪6月スタート!早起きが苦手な方も嬉しい10時始業◎経験を活かせます☆彡 【お願いしたいお仕事の内容】 お客様からの問い合わせ対応、購入された方の在庫確認・クリーニング店からの問い合わせ、メール対応、返品されたものを確認などをお願いします。 【受動喫煙防止法の取り組み:分煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み:ウェブ・電話面談…
情報掲載期間 2024年5月2日~2024年6月1日
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マンパワーグループ株式会社
派遣期間:長期(3カ月以上)・顧客、協力会社、取引先からの問合せ対応(電話/メール) ・契約の管理、受発注業務、保険金請求業務 ・定期点検の日程調整 ・月次レポートの確認および提出 1人で黙々と処理をする仕事ではなく、チームで取り組むお仕事です★ 上記の業務を一度に全部覚えて頂くのではなく、半年程度を経て習得頂きます◎ 【担当者より】チームで行う業務のため、協力して進めて行く事がしやす…
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株式会社キャリアデザインセンター
派遣期間:長期(3カ月以上)国内ECサイトの海外展開支援を行う企業で、主にサービス利用上の不明点に関する問い合わせと付随する事務業務をお任せします。 【具体的には】 ▼カスタマーサポート ・利用ショップからの問い合せ対応(メール、電話) ・問い合わせに対する社内確認、調整 ※メール:電話の割合=9:1程度 ※1日の対応件数の目安:メール10件程度、電話2~3件程度 ▼事務 ・データ入力(…
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株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック
派遣期間:長期(3カ月以上)**休日勤務対応可能な方 歓迎** ご応募お待ちしております! 【カスタマーサポート】 自社CRMパッケージシステムの保守・テクニカルエンジニア。 問い合わせ(メール・電話)および、二次対応(ログ・ソース解析、改修)。 ※状況により夜間作業の可能性有り(多くても 2回/月 程度) ※稀に休日作業の可能...
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派遣期間:長期(3カ月以上)●ゲームユーザーからの各種問い合わせ対応(電話2割/メール8割) ●関係部署へのエスカレーション対応 ●各種サポート情報統計収集・分析 ●その他カスタマーサポート関連業務 【担当者より】東京駅からほぼ駅直結のキレイなオフィスタワー勤務★20~30代のメンバー多数ご活躍中★≪期間コメント≫長期
派遣期間:長期(3カ月以上)≫フードロス削減に関する事業を行う会社≪駅チカで通勤がラクラク!服装は比較的自由です! 【お仕事の内容】 電話対応、問合せ対応(配送状況の確認、キャンペーン内容の確認)・回答、メール対応などをお願いします。 【受動喫煙防止法の取り組み:禁煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み:ウェブ・電話面談登録可能】
派遣期間:長期(3カ月以上)〈ホテル・レストラン予約サイトの運営会社〉朝はラクラク10時始業!周辺施設充実です♪ 【お仕事の内容】 オペレーション業務、取次業務、施設・店舗にサービス履歴の整合性を確認する架電、結果によってアカウント処理、受電対応(他者宛ての入電の一時対応)、公的機関の対応などをお願いします。 【受動喫煙防止法の取り組み:禁煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み:…
派遣期間:長期(3カ月以上) ◆マーケティングツールの企画・開発・販売会社 ◆急成長中のベンチャー企業!綺麗なガラス張りのオフィスでお仕事できます♪ 【お仕事の内容】 カスタマーサクセスのサポート業務(システム設定に関わる事務業務)、クライアントからの質問に対するチャットサポート、問い合わせ対応、顧客管理システムの入力・更新業務など。 ※在宅勤務あり(5割程度)。 詳しくはお問合せください…
派遣期間:長期(3カ月以上)***今までの経験を活かすチャンスです*** ≪*朝はゆっくり10時始業*≫ ご応募お待ちしております! 【カスタマーサポート】 ・クライアントのゲームタイトルに関するお問合せ・二次対応(主にメール) ※一次対応は沖縄のセンターで対応。ご要望の高い二次対応のお客様をサポートします。 ・調査が必要なお問合せの調査、掲示板管理。 ・レポート作成、ゲーム開発側へのユーザ…
派遣期間:長期(3カ月以上)6月開始★スポーツ関連グッズの製造・販売会社☆直接雇用の実績あり★朝はラクラク9時45分始業です♪ 【お仕事の内容】 オンラインショップに関するカスタマーサポート:問い合わせ対応(メール8割/電話2割)、お客様・関係各所とのやり取りなどに関するデータ入力、関係各所とのやり取り(Slack使用)などをお願いします。 【受動喫煙防止法の取り組み:分煙】 【新型…
派遣期間:長期(3カ月以上)業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、自社システムのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムを導入いただいたお客様からの問い合わせ対応(メール・電話) →システムの操作方法や機能説明、活用事例や不具合等への対応 ・クライアント向けの資料作成、修正 ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアル…
株式会社フェローシップ
派遣期間:長期(3カ月以上) ・ECサイト運営 ・カスタマーサポート(販売者と購入者の仲介業務) ・問い合わせ対応 *メールやチャットでのテキスト対応なので、電話対応はありません!
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派遣期間:長期(3カ月以上)大手クレジットカード事業をメインとしている会社の保険関連部署で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・保険契約者からの各種問い合わせ対応(契約変更等も含む) ・新規保険加入者からの問い合わせ対応 ・上記に関するデータ参照、入力 ・その他付随する業務 受電95%、架電5%
派遣期間:長期(3カ月以上)有名グルメサイトを運営している企業で、自社サイト掲載中の飲食店からの問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・操作案内業務 ‐サイトの管理画面の操作方法に関するご案内 ・入力、設定代行業務 ‐飲食店からの要望を元に、掲載する営業時間/メニュー/コース/写真等の設定サポート ・アドバイザー業務 ‐ページ編集やネット予約設定による集客力アップ…
派遣期間:長期(3カ月以上)成長企業向け法人カードの開発、運営を行っている企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・サービス導入前に発生する基礎的な質問への回答 ・サービス導入後のお客様からの問い合わせに対するメール(7~8割)、電話対応(2~3割) ※問い合わせ例:登録情報の確認・変更、パスワードを忘れた等 ・顧客向けヘルプページや社内向けドキュメントの記事作成や更新 …
派遣期間:長期(3カ月以上)日本最大級のオンライン書店を運営する企業のカスタマーリレーション部門で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・お客様からの定期購読に関する電話及びメールによる問い合わせ応対(社内専用システム等) ・大口法人顧客の購入手続き等のサポート、問い合わせ応対 ・出版社や連携企業に送るリポート手配 ・運用業務に関連した補助業務 PC:Windows コミュニケ...
派遣期間:長期(3カ月以上)\未経験OK♪Web広告に関するカスタマーサポート/ Web広告配信サービスを提供する有名IT企業に代わり 個人事業主や一般企業・広告代理店といった広告主からの問い合わせに対して 電話やメール、チャットで回答および社内の管理ツールに対応歴を入力管理していただきます! (主な問合せ内容) ・配信アカウントの作成に伴うサポート ・Web広告配信に関するサービスや付随する…
アデコ株式会社
派遣期間:長期(3カ月以上)【企業】大手放送局関連企業・出版関連会社です。テキストや本に掲載されたグッズなどをECサイトで取り扱う部門でカスタマーサポートやオペレーション業務を担当いただきます。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください(エントリー後にメールにてご案内)
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株式会社アスリテラ
派遣期間:長期(3カ月以上)~~カスタマーサポート~~ カスタマーからの要望に対してのキャンセルしたい」「予約を変更したい」などの問い合わせを受け、払い戻しや日程変更の対応を行っていただきます!問い合わせは電話やチャット、メールが中心。 海外のホテルや航空会社への問い合わせなど、英語を使用する機会が多数
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派遣期間:長期(3カ月以上)*・゜7割テレワーク有り゜・* 気になる方はお早めにご応募ください! 【カスタマーサポート対応】 ・先方からのお問い合わせ内容をヒアリングし、それに対する調査/回答、及び海外サポートへの技術的な問い合わせがメイン業務 ・電話またはメールで先方のお問い合わせ内容、要望をヒヤリング ・問い合わせに対する問題切り分け、資料収集、事例調査、...
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