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株式会社Trip.com Air Ticketing Japan
あなたには、≪航空券対応≫または≪ホテル対応≫のうち、どちらかを担当していただきます。【英語スキルと旅行経験を活かして、お客様の旅の不安を解消します】当社が運営する旅行予約サイト『Trip.com』から予約されたお客様のお問い合わせに対応します。【カスタマーセンターについて】『Trip.com』の利用者は世界各国にいますが、当社日本語サイトから航空券またはホテルを予約されたお客様からのお問い合わ…
情報掲載期間 2024年4月15日~2024年5月12日
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ANAテレマート株式会社
ANAグループ唯一のコンタクトセンターにて、お電話でのお問い合わせ対応をお任せします。まずは国内線のお問い合わせから対応。徐々にメール・チャット対応もお任せする予定です。■国内線・国際線予約案内「予約を変更・キャンセルしたい」など。キャンセル料の説明だけでなく、どういったご事情でご搭乗が難しいのかを聞き出し、お客様一人ひとりにあわせた提案を行ないます。■ANAマイレージクラブ...
情報掲載期間 2024年4月15日~2024年5月19日
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株式会社RERISE
不動産コンサルティング事業を展開する当社。お客様の目指す人生に合った不動産を提案しています。あなたには、カスタマーサポートのチームリーダー(プレイングマネージャー)として業務をお任せします。【業務内容】◎チームマネジメント◎顧客情報や物件などのデータ管理◎営業職のサポート◎WordやExcelなどのソフトを使った契約書類などの書類作成◎他部署との各種やり取り◎受注処理/見積作成【働きがい】■入社…
情報掲載期間 2024年4月18日~2024年5月15日
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株式会社キャリアデザインセンター IT派遣事業部
【仕事内容】業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、自社システムのカスタマーサポート業務をお任せします。【具体的には】・自社システムを導入いただいたお客様からの問い合わせ対応(メール・電話) →システムの操作方法や機能説明、活用事例や不具合等への対応・クライアント向けの資料作成、修正・マニュアル、ドキュメント作成・その他付随する業務・Zendesk、Redmine、...
情報掲載期間 2024年4月16日~2024年5月13日
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東京ガスカスタマーサポート株式会社
ガス・電気料金手続き ◆専用システムへのデータ入力・チェック ◆エラーに対するフォロー業務 ◆お客様への請求手続き …など、東京ガスをご利用中のお客様への料金に関する手続きのご対応。 ※社内外との電話対応をお任せすることがあります
情報掲載期間 2024年4月18日~2024年4月24日
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株式会社キャリアデザインセンター IT派遣事業部「type IT派遣」
【仕事内容】幼稚園・保育園向けWebサービスを扱う企業、カスタマーサポート業務をお任せします。【具体的には】▼カメラマン派遣サービスにおける、各種調整対応及び事務作業・システムに登録されているカメラマンへの撮影依頼:100件/月(繁忙期200~300件/月)・依頼元の園と日程や場所などの詳細の調整・システムへ撮影された写真のアップロード▼営業メンバーサポート(営業リストの作成、資料送付等)▼サー…
情報掲載期間 2024年4月19日~2024年5月16日
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東京海上日動火災保険株式会社
・未経験歓迎・経験者優遇「保険金のお支払い」と聞くと難しく感じるかもしれませんが、高度な判断が必要な難しい事案はなく、定型的な事案のみを担当頂くので、資格や専門的なスキルは必要ありません。【保険金支払いに関する受付・サポート業務】自動車事故の中でも「定型的な保険金のお支払い業務」をメインにお任せします。具体的には…◆お客様対応お客様・お相手への事故状況や被害状況の確認・アドバイス(電話、メール等…
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パーソルテンプスタッフ株式会社
勤務期間:長期曜日シフト★美容クリニックで施術後の問合せ対応(電話・メール・chat)●お問い合わせ対応(電話・メール・chat)┗ 施術後のケア方法や経過相談・症状等のお問い合わせ対応をお任せ!●対応履歴の入力●関連部署への確認・連携(社内chat)※研修期間(2W~1M)は平日勤務で10時~19時でのご就業です!※研修終了後に曜日シフト制の9時~18時でのご就業に変更になります!
情報掲載期間 2024年4月19日~2025年4月19日
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マンパワーグループ株式会社(関東)
勤務期間:長期医療機器のカスタマーサポート*ご家庭で使用する機器になります・医療機関や個人のお客様(患者様)からの操作方法や不具合等の問い合わせ対応例:製品が上手く使えない、動作しない故障対応含むスマートフォン用アプリの設定、連携方法などの問い合わせなど\就業環境/・最初4週間程は研修期間(月~金:9時~18時勤務)・研修終了後は8時~20時の間の8時間交代制時差シフトになります(8時~、9時~…
情報掲載期間 2024年4月16日~2025年4月19日
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勤務期間:長期高級ビジネスバッグ、財布や名刺入れスーツケース、皮革小物等のカスタマーサポート〇お客様や店舗スタッフからの電話・WEB・メールでの問い合わせ応対〇お客様情報・問い合わせ内容・対応結果等のデータ入力〇修理の受付対応、修理工場への連絡、修理費用見積り作成、お客様との連絡、進捗状況管理〇修理パーツの店舗への発送、在庫管理、ファイリング等
情報掲載期間 2024年4月18日~2025年4月18日
マンパワーグループ株式会社
派遣期間:長期(3カ月以上) ・コールセンタ受付 ・ログ取得、解析 ・開発へのエスカレ-ション ・障害進捗管理 ・お客様に機器交換後~工場戻入までの一連管理 ・お客様への月次障害報告 ※月1回外出あり(二子玉川) 【担当者より】レクチャーもあるのでご安心ください♪英語の経験も活かせます。≪期間コメント≫開始日ご相談ください
情報掲載期間 2024年4月19日~2024年5月19日
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株式会社キャリアデザインセンター
派遣期間:長期(3カ月以上)業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、自社システムのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムを導入いただいたお客様からの問い合わせ対応(メール・電話) →システムの操作方法や機能説明、活用事例や不具合等への対応 ・クライアント向けの資料作成、修正 ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアル…
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派遣期間:長期(3カ月以上)健康×ITで注目のクラウドサービスを運営する大手グループ会社で、カスタマーサポート部門でのサポート窓口業務をお任せします。 自社運営しているクラウド型健康管理サービスを活用いただいている 法人顧客・医師/産業医とのコミュニケーション窓口となるサポート業務 【具体的には】 ・導入企業との面接や訪問日時等のスケジュール調整 ・産業医とのスケジュール調整 ・...
株式会社スタッフサービス
派遣期間:長期(3カ月以上)◇大手不動産◇未経験からチャレンジできるカスタマーサポートのお仕事!同業務者もいて安心です! 【お願いしたいお仕事の内容】 ▼架電業務:物件購入者に状況確認のお電話、不動産会員への加入案内、案内した履歴の入力 ▼受電業務:物件を売却するか賃貸にするかの相談(取次)、物件購入の相談 などをお願いします。 【受動喫煙防止法の取り組み:禁煙】 【新型コロナウイル…
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派遣期間:長期(3カ月以上)★情報通信関連の会社★複数名の大募集!駅直結&複数路線利用可能でアクセス抜群です! 【お仕事の内容】 チャット・電話でのお客様対応、料金プラン・オプション・割引・特典情報・各種決済方法・利用料金の請求とお支払い方法・ご契約情報の変更お手続き方法のご案内などをお願いします。 【受動喫煙防止法の取り組み:分煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み:ウェブ・電…
株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック
派遣期間:長期(3カ月以上)*・゜7割テレワーク有り゜・* 気になる方はお早めにご応募ください! 【カスタマーサポート対応】 ・先方からのお問い合わせ内容をヒアリングし、それに対する調査/回答、及び海外サポートへの技術的な問い合わせがメイン業務 ・電話またはメールで先方のお問い合わせ内容、要望をヒヤリング ・問い合わせに対する問題切り分け、資料収集、事例調査、...
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