テクニカルサポート(IT・システムエンジニア・開発・運用系/テクニカルサポート)

仕事内容

※あなたにお願いしたいことはコチラ※
＼上場グループの正社員へ/
アプリに関する問合せ対応
（電話受付、カスタマーサポート）

グループ会社であるネット証券企業が提供するアプリの使用方法などの問合せ対応をお任せします。

【具体的には】
問合せ対応の受電のみで自分から電話をかけるノルマはありません。
「パスワードを忘れてしまって…」
「住所変更をしたくて…」
「チャートの見方が分からなくて…」
などの簡単な問合せに回答頂きます。

・業務量
1日に30～40件ほどご対応いただきます。
専用システムに通話記録を登録するPC入力作業も付帯します。

入社者の殆どがカスタマーサポートや金融業界の未経験者です。

入社後2ケ月間の研修を設けており
研修後は簡単なお問い合わせ内容からスタートしてもらいます。

コールセンター業務の先輩が
しっかり丁寧にサポートしていきますのでご安心ください！
※あなたの応募を待ってます※
未経験スタートの事務・コールセンタースタッフ

≪上場Gで正社員≫松江駅徒歩3分/土日祝休み/残業少なめ◎お問合せ対応のお仕事

＼大手金融上場グループで正社員へ/

【オフィスワーク完全未経験】の方も歓迎◎
正社員デビューしたい方、ご応募ください！

「お話しすることが好き」
「人のサポートが得意」
「ホスピタリティを身に着けたい」
「正社員で長く安定して働きたい」など、
意欲やお人柄を重視した採用です！

ご勤務いただくセンターは他チームもあり。
他チームは20代・30代が活躍中！

【どんな人が活躍しているか・・】
入社者の殆どがコールセンターや業界の未経験者です。

入社後2ケ月間の研修を設けており
研修後は簡単なお問い合わせ内容から
スタートしてもらいます。

コールセンター業務の先輩が
しっかり丁寧にサポートしていきますので
ご安心ください！

＊ワークライフバランス
残業が殆どないので
プライベートを大切にされたい方や
子育て世代の方にとっては働きやすい職場です。

現在、子育てをしながら
就業している社員もおります。

＊金融知識
NISAやiDeCoなど聞いたことがある方もいるかと思います。
2024年1月～新NISAが始まり、今後の資産運用など興味をお持ちの方も増えてきています。
コールセンターでお問い合わせを対応しているうちに自然に金融用語や金融リテラシーを学ぶことが出来て自分の知識として蓄積されていきます！

＜最近よく聞く『地域限定正社員』とは...？＞
　転勤なしの正社員社員雇用です。
　家庭との両立を望まれている方におススメの働き方です！！

勤務地：
島根県松江市朝日町
アクセス：
◇最寄駅　松江駅から徒歩3分　（車通勤可能）
◇U/Iターンの方も歓迎！
主婦・主夫歓迎
家庭や子育てと両立しやすい職場環境
車通勤可
希望に応じて車通勤OK
バイク通勤可
希望に応じてバイク通勤OK
育休・産休制度あり
将来あるかもしれないライフイベントにしっかり寄り添う
女性活躍
男女公平に理解を持った職場文化なので安心
未経験OK
未経験者歓迎のフォロー体制
駅から5分以内
駅から5分以内の駅チカ
残業手当あり
残業代はキッチリ支払うので安心
完全週休2日制
毎週2日間のリフレッシュや自由な時間が持てる
土日祝休み
決まって週末に趣味やリラックスする時間が取れる