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パーソルクロステクノロジー株式会社(IT)
勤務期間:長期SaaS型サービスのカスタマーサポート、テックサポートとして、契約顧客への導入時及び導入後の問い合わせに対する調整作業、調査対応、メールでの回答をお願いします。【詳細】・カスタマーサポート業務として、使い方、活用方法等の問い合わせに回答・テックサポート業務として、CSSやJavaScriptによるサービス表示部分の調整作業や依頼事項に対する調査対応、設定【機器環境】CSS、Java…
情報掲載期間 2024年3月7日~2025年6月28日
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UTエフサス・クリエ株式会社
勤務期間:長期クラウド基盤製品のテクニカルサポート2次窓口のお仕事です。・電話/メールによる、契約顧客(担当SE含む)への技術支援、問題解決策の提供・一次窓口からの技術的な問い合わせ対応・製品仕様の確認、設定、操作方法の説明、障害時の切り分け(ハード/ソフト)・ベンダ、開発元、三次窓口へのへのエスカレーション・内部及び外部ナレッジの更新、メンテナンス・ハード故障時の機器交換対応の調整(CE・保守…
情報掲載期間 2024年6月6日~2025年3月31日
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株式会社エラン 仙台支社
勤務期間:長期スマートフォン、タブレットなどの利用サポート製品ご利用中の契約者からの問い合わせ受付お客様のお困りごとを電話でサポートいたします。おもに操作方法や不具合時の相談に応えます。◆経験を活かせるお仕事!研修時も完全在宅なので働きやすさバツグンです。
情報掲載期間 2024年6月24日~2024年7月9日
「株式会社エラン 仙台支社」と似た条件から検索
株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック
勤務期間:長期【ユーザーサポート・テクニカルサポート】HULFT製品に関しての技術的な問合せ対応 ・WEB、メール、電話による問合せの受付および調査、回答 ※既知の問合せ内容、ナレッジベース範囲内での回答・基本的な情報取得(ログ、状況、再現性、環境など)こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。
情報掲載期間 2024年6月14日~2025年7月2日
「株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック」と似た条件から検索
株式会社リクルートスタッフィング ITスタッフィング
勤務期間:長期【在宅OK!週1-2出社】◎大手通信会社にて法人向けヘルプデスク業務◆穏やかな雰囲気な職場!◆仕様書あり!◆専門的な案件はエスカレOK!◆休憩スペースや食堂あり!◆働きやすい環境と評判の職場! ⇒⇒ ◎医療機器導入に伴う工事者からのお問い合わせ対応※専門知識不要!・端末機器に関する電話での問い合わせ対応→仕様書に沿ってご説明いただきます・打ち合わせの参加・その他頼まれ仕事*問い合わ…
情報掲載期間 2024年6月26日~2025年7月3日
「株式会社リクルートスタッフィング ITスタッフィング」と似た条件から検索
勤務期間:長期顧客情報システム部門に常駐し、社員向けヘルプデスク業務を実施していただきます。※上記の内容に付随してCM研修、エスカレーション対応などのSSV業務もお願いいたします。1.機器管理:PC/スマートフォン/サーバ等のハードウェア管理・運用、PCキッティング2.OS管理:Windows/iOS/Android OSの管理・運用3.システム管理:業務システムの管理・運用、クラウド系システム…
情報掲載期間 2024年5月14日~2025年7月2日
勤務期間:長期【テクニカルサポート業務】1)問い合わせ対応業務。決済代行サービスを利用する加盟店のシステム開発者や、社内他部門からのシステム仕様や技術的な問合せに対応。・加盟店からの問合せは原則としてメールでの受付になります。・問合せの内容により、社内の技術部門と連携して仕様確認や技術的な調査を行い、その結果をメールにて回答。2)加盟店向けのAPIライブラリ、ショッピングカート用決済モジュールに…
株式会社ハーフタイム
勤務期間:長期Endpoint Security製品のテクニカルサポート(ティアレベル3のテクニカルサポートの提供ができる方)・トラブルシューティング・業務進捗管理・トラブル原因追及、分析・各種、技術文書、トレーニング資料、テクニカルマーケティング資料等の作成・テクニカルサポートに関するレポート作成・海外とのWebミーティング・セキュリティのエスカレーションプロセスの構築、マニュアル作成・社内ツ…
情報掲載期間 2024年3月21日~2024年7月31日
「株式会社ハーフタイム」と似た条件から検索
勤務期間:長期★8/15開始★問い合わせは社内の方のみ!会計システムのサポート◎ヘルプデスクの経験は不問◎ビジネスマナーが身に付きます◎平日固定でプライベートの予定も立てやすい♪ ⇒⇒ ■親会社社員からの社内システムに関するサポートのお仕事です!・社内システムに関する問い合わせ対応(経理系システム)・対応内容をシステムへ入力して完了◎研修しっかりあり!安心してスタートできます!
情報掲載期間 2024年6月21日~2025年7月3日
株式会社ストリートベンチャー
派遣期間:長期(3カ月以上)業務内容:日本のお客様からの日本語問い合わせを受け、英語に翻訳し、Globalにチケットを起票し、ステータス管理を行う。お客様への回答についても実施する。業務時間:平日 8:30-18:30(早番8:00-16:00、遅番11:00-19:00)作業場所:箱崎(将来的に幕張へ移転する可能性あり)スキル:分散系のOSスキル(Windows/Linux等)必須スキル:日本…
情報掲載期間 2021年12月25日~2024年7月8日
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派遣期間:長期(3カ月以上)◆◆内容:・Azure Windows Server、Azureに関するテクニカル調査・分析業務・カスタマーより受けた問に対する技術的な調査・分析し、お客様に回答※設計、開発など製造業務はありません期間:長期勤務地:成増※基本在宅勤務、初月の研修中は三軒茶屋◇スキル【必須】・技術的な調査に関心があり技術を高めたい方・Windowsに関する運用経験・Windows Se…
派遣期間:長期(3カ月以上)◆◆内容:・Azureに関するテクニカルサポート業務・カスタマーより受けた問に対する技術的な調査・分析し、お客様に回答※設計、開発など製造業務はありません期間:長期勤務地:成増※基本在宅勤務、初月の研修中は三軒茶屋◇スキル【必須】1)2)の下記いずれか必須1)開発経験(C#、C++、.NET、JAVAの実務経験など)2)構築経験(Windows Server、Linu…
派遣期間:長期(3カ月以上)◆◆内容:・SharePoint、Azureに関するテクニカルサポート業務・カスタマーより受けた問に対する技術的な調査・分析し、お客様に回答※設計、開発など製造業務はありません期間:長期勤務地:成増※基本在宅勤務、初月の研修中は三軒茶屋◇スキル【必須】・WEB開発の経験・sharepointの開発経験・ADの環境設計、構築経験・コミュ二ケーション能力・勤怠良好な方【尚…
勤務期間:長期【社内SE】・ 社員へのITテクニカルサポート・新規購入でリプレースの際のキッティング(Mac)・付随するアカウント管理・IT関連機器の購入、設定、資産管理・US本社サポート窓口や担当者とのメールコミュニケーション・システム導入や更改プロジェクトの企画やメンバーとしての参画こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。職種も多数取り揃えておりますので…
情報掲載期間 2024年6月4日~2025年7月2日
株式会社リクルートスタッフィング エリアITスタッフィング部
勤務期間:長期【自転車通勤可!】◎大手電機メーカー関連会社にてテクニカルサポート業務◆同業務の方が数複数名!◆いつでも聞ける環境! ⇒⇒ ◎国内取引先のユーザーテクニカルサポート業務・PCキッティング・システムのインストールや初期設定・社内外からの問合せ応対・報告書作成・その他付随する事務作業
情報掲載期間 2023年12月27日~2025年7月3日
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株式会社サウンズグッド
勤務期間:長期\テクニカルサポート業務/クライアント先に常駐し、PCやネットワーク、サーバ専用システムの管理、保守、運用をお願いします。■具体的には…・PCやエクセルが固まって動かなくなった・新しいPCのアカウント作成、設定をして欲しい など■特徴わかりやすい研修&マニュアルがあります♪
情報掲載期間 2024年6月12日~2024年7月9日
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ヒューマンリソシア株式会社(関東)
勤務期間:長期電子決済サービス運営会社にてテクニカルサポートのお仕事です。高時給3,000円☆スキルや経験を活かしてガッツリ稼げます♪人気の在宅勤務が可能!詳細はお問合せください☆証プライム上場企業グループの電子決済サービス運営企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。加盟店向けAPIライブラリ・ショッピングカート用決済モジュールの保守と、問い合わせ対応の担当割合は、経験や適性に合わせて調整…
情報掲載期間 2024年5月17日~2024年8月2日
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株式会社メイテックキャスト
※この求人情報は株式会社メイテックキャストによる職業紹介になります。■テクニカルサポート/ヘルプデスク問合せ対応 ※常駐先での勤務あります!《具体的には…》◎PCトラブルやシステム周りの問合せ対応・メールや環境等のPC設定や製品についての問合せ対応◎PC・OA機器、社用スマホ等の管理、購買・交換対応や保守手配、各種機器のデータ管理◎入退社に伴うPCや各種全社ツールのアカウント設定・アカウント発行…
情報掲載期間 2024年6月6日~2024年12月31日
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勤務期間:長期【紹介予定派遣/正社員化】【未経験歓迎!】◎自社製品に対する問い合わせ一次窓口業務◆日祝休み!残業ほぼなし!◆クレームはほとんどなく安心! ⇒⇒ ◎予約システムを扱う会社にてテクニカルサポート・顧客(クリニック、病院)から自社システムの操作設定、変更、トラブルシューティングなどに対応(遠隔操作もあり)・社内他部署とTeamsでの連携*1日5~10件の技術的な対応をします
情報掲載期間 2024年6月5日~2025年7月3日
アデコ株式会社
勤務期間:3ヶ月以上【主な仕事内容】大手IT系企業のサービス会社にて、Salesforce製品サポート業務のお仕事です。製品を利用している企業様からのお問い合わせ窓口対応をお願いします。製品全般の問い合わせや操作方法、エラーに対する調査などをお願いします。アデコは経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画し、皆さまのキャリアをサポート【仕...
情報掲載期間 2024年6月6日~2025年7月2日
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