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株式会社キャリアデザインセンター
勤務期間:長期AIを用いたデータ分析に特化した企業で、自社ASPサービスのテクニカルサポートをお任せします。【具体的には】▼サービス導入作業(主にメール)・導入方法のご案内、導入サポート・環境構築、システム設定変更・進捗管理▼問合せ対応内容:設定変更依頼、製品の仕様やカスタイマイズについて、契約について件数:10件/1日方法:メールやWeb経由9割以上、残り電話対応※マニュアル有▼お客様向け及び…
情報掲載期間 2024年6月14日~2024年9月30日
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アデコ株式会社
勤務期間:3ヶ月以上【業務内容】大手通信業関連会社でのテレオペのお仕事です。ルーターの設定や無線LAN、MS365に関する問い合わせ対応が中心となります。外部のトータルサポートとしてお客様を支えるお仕事です。【仕事番号】A00962389
情報掲載期間 2024年6月14日~2025年6月28日
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株式会社リクルートスタッフィング エリアITスタッフィング部
勤務期間:長期【在宅OK/週3-4出社】Webサービス事業会社にて自社WEBサービスのサポート業務【工程】定型作業、問い合せ対応、サービス導入の管理など ※開発業務は発生しません【環境】Windows、Office、HTML、CSS ⇒⇒ ■自社サービスの導入後のシステム運用・保守業務・技術仕様や契約内容の各種問い合わせへの対応(主にメール)・40強あるマニュアルに基づいた定型的な顧客対応 →エ…
情報掲載期間 2024年5月10日~2025年6月28日
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パーソルクロステクノロジー株式会社(IT)
勤務期間:長期高速道路や工場等の映像系NW機器のテクニカルサポート【詳細】・ユーザーや営業からの障害及び設定変更に関する問い合わせ対応・問い合わせ内容のナレッジ追加、FAQ作成・海外メーカーの製造元に対して英語での問い合わせ[サポート対象]映像に関するNW機器[サポート内容]電話、メール[対応件数]月100件[エスカレ先]社内技術部門もしくは製造元【環境】Windows、映像関連のNW機器【体制…
情報掲載期間 2023年12月18日~2025年6月26日
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パーソルテンプスタッフ株式会社 関西エリア
勤務期間:長期\直接雇用の実績有/月収23万↑*PC設定に関するサポート事務♪●新規PCのセットアップ●キッティング業務(インストール依頼書あり)●PCの再インストール、キッティング●PCに関する問い合わせ対応→初歩的な内容に関しての対応です◎※同業務の方がいるので安心♪分からないことは聞ける環境です!
情報掲載期間 2024年5月29日~2024年7月29日
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株式会社メイテックキャスト
勤務期間:長期■3DCADの技術支援《具体的には・・》・3DCAD(NX)のテクニカルサポート・ユーザーは製造メーカーで設計開発を行うエンジニアです!・NXでモデリングをする際に発生する課題解決や、設計環境の整備・提案 技術的な問い合わせをサポートしていただきます。※ほぼ在宅勤務です!
情報掲載期間 2023年10月6日~2024年6月30日
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パーソルクロステクノロジー株式会社(機電)
勤務期間:長期駆動装置のテクニカルサポートをご担当していただきます。【製品】駆動装置【詳細】■製品の現地立ち上げ・電気配線などを実際に動かす作業も発生します■顧客からの問い合わせ対応・対応方法:メール/電話(想定対応件数:平均して週10~15件程度)・想定される問い合わせ内容:主にPLC関係について■上記に伴う体制、仕組みづくり・運用のためのマニュアル作成や資...
情報掲載期間 2024年6月20日~2025年6月26日
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株式会社アイエーイー
勤務期間:長期≪工場用建具製造会社でのお仕事♪≫社内SEとして、社内ITシステムの構築・運用・保守をお願いします♪他、社内サーバーやシステムにメンテナンス、他部署からの問合せ対応などの役割も行って頂きます!主にVB.netやVBA、SQLserverを使用していますが、経験言語は問いません!いずれかの経験がある方など大歓迎です♪わからないことがあればすぐに聞ける環境なので安心してください♪週休二…
情報掲載期間 2024年1月24日~2025年1月1日
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マンパワーグループ株式会社(関東)
勤務期間:長期■FirewallやUTM機能搭載のネットワークセキュリティ製品のテクニカルサポート業務をお任せします■【詳細】・Tel/Mailによる、契約顧客(担当SE含む)への技術支援、問題解決策の提供・製品仕様の確認、設定、操作方法の説明、障害時の切り分け(ハード/ソフト)・ベンダ、開発元へのエスカレーション・ハード故障時の機器交換対応の調整(CE・保守部材手配、日程調整、CEへの技術サポ…
情報掲載期間 2024年5月21日~2025年6月28日
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AKKODiSコンサルティング株式会社
勤務期間:3ヶ月以上Splunk、JP1などのミドルウェア製品のテクニカルサポート(障害調査、仕様に関するQA、適宜エスカレーションやベンダーへの問い合わせ対応、データ入力等)関連するマニュアル・資料作成 その他付随する業務
情報掲載期間 2024年4月25日~2024年7月28日
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勤務期間:3ヶ月以上社内ヘルプデスクとして、社内のITサポート業務に従事いただきます。具体的には、グループ会社に標準展開しているPC(Windows10・WIndows11)、アプリケーション(主にMicrosoft 365製品)デバイス(スマートフォン、iPad等) その他ユーザサポート全般の各種問合せ対応・各種デバイス手配・PCキッティング、その他カスタマサービス運営業務、案件サポート全般を…
情報掲載期間 2024年6月13日~2024年7月28日
株式会社リクルートスタッフィング ITスタッフィング
勤務期間:長期【在宅OK/週1出社】情報処理サ-ビス会社にてsalesforce製品サポート業務【業務内容】問い合わせ対応【環境】office製品、社内システム ⇒⇒ ◆salesforce製品サポート業務・導入企業様からの問合せ窓口として「ServiceCloud」や「SalesCloud」といったSalesforce製品全般の問い合わせ対応業務(操作方法、エラーに対する内容調査等多岐にわたり…
情報掲載期間 2024年6月5日~2025年6月28日
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※この求人情報は株式会社メイテックキャストによる職業紹介になります。【情報通信機器・測定器機の開発】■テクニカルサポート《具体的には…》・主に大手通信キャリア、通信機器メーカ、企業の情報システム部門等 に対し、サポート及びサービス業務を担当・製品機能調査(検証)、客先デモ・動作検証 製品取扱説明、顧客問い合わせ対応、不具合調査 試験機制御補助ツール開発
情報掲載期間 2024年5月21日~2024年12月31日
UTエイム株式会社
☆国内TOPクラス!制御機器メーカーで働ける!__最先端技術を支えるエンジニア__◆半導体製造装置エッチング装置を主としたサービスフィールドエンジニア・半導体製造装置メンテナンス・テクニカルサポート具体的には…・メールや電話でのトラブルシューティング・オーバーホール作業・引取り修理・出張修理対応・改造、移設工事・消耗品販売等※クリーンルーム作業あり■長期就労を前提としているため、腰を据えて作業に…
情報掲載期間 2024年5月31日~2024年6月30日
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株式会社マイクロスタッフィングサービス
勤務期間:長期☆仕事内容☆・金融機関向けに提供している各種システム・サービスについて、仕様の問い合わせ、調査・作業依頼に対し電話、メールでの対応業務・企業向けに提供しているシステムについて、申し込み受付や付随する事務処理 など各業務を複数チームで対応☆求める人物像☆●IT関連職へ興味をお持ちの方(現時点での知識、スキルは問いません)●長期就業意欲のある方●「報連相」といった一般的な社会人動作
情報掲載期間 2024年4月11日~2024年7月31日
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勤務期間:3ヶ月以上PC及びMicrosoft Office製品を中心としたテクニカルサポート業務をお任せ致します。具体的には、PCの問い合わせ及びトラブル対応 ※Microsoft Office(Word・Excel・PowerPoint、Access、Outlook) 一次回答対応 SV担当者へのエスカレーション CSアンケート調査への回答依頼等となります。
情報掲載期間 2024年5月16日~2024年7月28日
勤務期間:長期■書類作成専用ツールに関する電話での問い合わせ対応・エラーが出た、入力の場所がわからない、操作方法、書類の作成方法ががわからない等、、法人の経理担当や総務担当者からの問い合わせにご対応頂きます。既に自社システムをご利用頂いている顧客の方からの問い合わせのため営業要素やクレーム対応等は発生しません×同業務者有→派遣社員:6名女性部門の社員の方は男性多め繁忙期の問い合わせ対応件数:1日…
情報掲載期間 2024年6月20日~2025年6月28日
勤務期間:長期【在宅】ERPシステム運用についての商社向けサポート対応業務【業務内容】問合せ対応【環境】Windows、Office ⇒⇒ ◆ERPシステムの運用に関わる業務・アプリケーションに関する問合せ対応(基本的にメールでの問い合わせで海外からの問い合わせもございます)・監視、障害対応(手順書がございます)・保守運用オペレーション(手順書がございます)・定例会報告資料作成
情報掲載期間 2024年6月21日~2025年6月28日
情報掲載期間 2024年6月21日~2024年7月20日
キヤノンビズアテンダ株式会社
ヘルプデスクチーム(一次対応)で解消できなかった社用PC・社内システムに関する問い合わせ・障害対応(二次対応)をお任せいたします。【具体的には…】(1) サポート対応(メール・電話)社用PC・iPhone・業務アプリケーションに関する問い合わせ・トラブル対応。ユーザーに代わって端末をリモート操作し、トラブル解消に向けたサポートを行います。 ▼対応件数1日20件程度(3~4月・9~10月の組織変更…
情報掲載期間 2024年6月20日~2024年12月31日
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