テクニカルサポート（メールサーバーの運用・監視を担当）◆年間休日120日以上／社内コンビニ充実

年休120日未経験／第二新卒歓迎

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仕事内容

――仕事内容をざっくりいうと――
◆自社サービスの利用者にメルマガやコラムを適切に届ける！
◆社内のシステム関連のお困りごとを解決！

――具体的な仕事内容――
【メール配信業務】　←ここがメイン！
テスト用端末にメルマガやコラムメールを配信。トラブル発生時もマニュアルに沿えば対応できます◎

【LINEアカウントの管理業務】
配信量の上限や友達登録の上限を超えないよう管理します。具体的には「アカウントの監視」と「配信者へ調整の依頼」を実施。慣れてきたら、公式ラインの設定業務（難易度★★★）にも挑戦可能！

【ドメインの設定管理】
（ドメインって何…？と思われた方、大丈夫ですよ。入社後きちんとお教えします！）
メールが届かない場合、ドメインを変更します。他部署から設定依頼を受けることも。また有効期限に合わせて、更新作業もお任せします。

※ドメインとは…Webサイトの場所を判別する情報。例えば「https://www.●▲■.com/」だと、該当するのは「●▲■.com」の部分。

【IPアドレスの設定管理】
把握することで、トラブル時の追跡に役立ちます。メールが届かない場合、迷惑メールとして処理されている可能性も。そのため設定し直すことが必要になります！

※IPアドレスとは…PCなどの機器に割り振られる番号。コンピュータを特定できるため、把握することでトラブル時の追跡に役立ちます。

【その他の雑務】
社内のヘルプデスクにあたる業務も担います。社内で保有するPCのアップデートやネットワーク対応をお任せ。

――ここが仕事の魅力ポイント！――
★難しい専門用語が並んでいますが、大丈夫です。入社後イチからお教えします！
★マニュアルを見ながら、コツコツ取り組める仕事です！

この求人のポイント

今日は13時に出社。窓から日の光が差し込む清潔なオフィス。社内コンビニのコーヒーを片手にメールチェック。まだ新人の私ですが、メイン業務のメール配信にはだいぶ慣れてきました。

不具合や配信トラブルもマニュアルに沿って解決できるから、業務は簡単！できるようになるまで、じっくり取り組んでいけるのも安心です。落ち着いてできる業務に加え、黙々と取り組める環境が、私にとってありがたいポイント。にぎやかでおしゃべりな雰囲気より、私の性に合っています。

この設定方法わからないな。なんてときも、先輩がサポートしてくれます。先輩たちも実はみんな未経験スタート。だから私がつまずくポイントもよく知ってるんです。普段は業務に黙々と取り組み、困ったときには教えてくれる方ばかり。

そんな環境だから、居心地がよくて長く働いている先輩が多いんです。一気に成長を求められることはないし、雰囲気はいいし、私もここでなら頑張れそう。

再び静かに業務が始まります。ほどよい距離感の職場で働けて、毎日が穏やかです。

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募集要項

雇用形態	契約・嘱託社員
応募資格	学歴不問学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK ◎PC操作に抵抗のない方はよりスムーズに業務に入れます。＼こんな方にピッタリ／ ■バックオフィス系の業務に興味のある方 ■静かな環境で黙々と働きたい方 ■未経験からできる仕事をお探しの方 ■職場ではあっさりした人間関係を築きたい方
給与	■月給25万円以上＋交通費全額支給 ※1年後には正社員登用を前提！ ※給与は固定残業代（月36.5h分・5万5000円）を含む。超過分は別途支給します。
勤務地詳細	■東京都品川区大崎2-9-3 大崎ウエストシティビル2F ◎転勤はありません。【勤務地の魅力ポイント】 ◆駅直結オフィスなので、雨に濡れません！ ◆社内コンビニ・休憩スペースなど、オフィス環境充実！
勤務時間	■8:00～23:00（シフト制・実働8時間、休憩1時間）・早番｜08：00～18：00 ・遅番｜13：00～23：00 ※試用期間（2か月）は10：00～19：00（実働8時間、休憩1時間） ※残業がほとんどありません！
休日	〈年間休日120日以上〉 ■週休2日制（シフト制／土日祝日と同じ日数だけ休めます） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇・育児休暇（取得実績あり） ◎5日以上の連休を取得可能。取得実績も豊富です！＼お休みの希望が通りやすいです！／月の休日数は、土日祝日と同じ日数を休めます。2024年の場合、6月のお休みは10日間です。7月のお休みは9日間です。シフトは「連休を取りたい」「土曜と平日に休みたい」など、個人の希望を最大限考慮。
福利厚生	■交通費全額支給 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■健康診断（初年度のみ規定あり／以降年1回） ■インフルエンザ予防接種（11月／会社負担） ■私服勤務可（オフィスカジュアル） ■オフィス内禁煙【休憩室完備（設備も充実！）】 ■社内格安販売 ┗健康的な野菜やフルーツ、総菜、デザート ┗ごはんもの、麺類、総菜などの冷凍食品 ↑↑100～200円で販売中！ ■社内コンビニ ┗お菓子、カップラーメン ■自動販売機 ┗飲み物の他に、カップラーメン、パンやお菓子など ■ウォーターサーバー完備 ■小説なども読み放題＼フラットな人間関係が魅力の職場です！／未経験で入社した先輩社員ばかりなので、わからないことがあったら、質問や相談がしやすい環境です。
会社からのメッセージ	-

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PR・特記事項

入社後の受け入れ体制

【入社後のステップをご紹介！】
▼基礎知識の取得
まず最初に学ぶのは、インターネットの基礎知識。「メール送信のしくみ」など、業務を行なう上で必要なことをイチからお教えします！

▼当社の事業内容理解
およそ1日（早い！）で、当社で扱うコンテンツやメールの理解を進めます。

▼操作の実践
その後約2週間で、メールを送信するシステムを操作していきましょう。ゆっくりで大丈夫です◎

▼設定方法の理解
その後約1週間で、各業務における設定の仕方を学びます。難しくても先輩が教えてくれます。

▼業務の習得
約1年で、業務に少しずつ慣れていきましょう。独り立ちまでは約3年。途中で辞めた方は未だゼロと、働きやすい環境です！

一緒に働く仲間のご紹介

【未経験から活躍中！先輩の声】
中途入社4年目のNさんは、フリータ―から当社への転職を決意。面接では、性格が合っているという理由でこの部署に配属されたのだとか。仕事内容もイメージ通りで、穏やかに働いているそうです。「基本的なPC操作ができると、スムーズに働き始められる」とのアドバイスをもらいました。

【配属部署について】
社員は4名（アルバイトは4～5名）で、30代中心の落ち着いた雰囲気の部署。中途比率100％、長く活躍している社員が多いです。未経験スタートの方がほとんどで、「マニュアル通り作業ができるので、安心してほしい」と話してくれました。チャットでの会話が多く、黙々と仕事ができる環境です。

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会社について

コンフィアンサ株式会社

事業内容	◆Webコンテンツ関連事業 Webサイト / ゲームアプリ、EC、UI / UX設計、コンサルティング、カスタマーサポート代行 ◆クリエイティブ事業 HP制作、LP制作、LP最適化、サイト構築、広告素材制作、キャラクター制作、ライティング ◆Web広告事業純広告、リスティング、DSP、ソーシャル広告、SEO対策、アドネットワーク、市場調査、アクセス解析 / 効果分析
設立	2016年
代表者	代表取締役　寺島寿樹
上場分類	非公開
従業員数	-
PR・特記事項	【「企業データ」】 1000万円／ 59名（2024年6月時点）
問い合わせ	コンフィアンサ株式会社 http://confianza-inc.co.jp/

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テクニカルサポート（メールサーバーの運用・監視を担当）◆年間休日120日以上／社内コンビニ充実

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東京都
■月給25万円以上＋交通費全額支給※1年後には…

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