社内SE（業務システムの開発・運用保守）

仕事内容

【仕事内容】
主に通販・直営店舗の販売管理システム（POSレジ等）、
自社ECサイトにおける開発・運用保守を行っていただきます。

システム刷新を計画していく関係上、現在は大きなシステム改修は行っておりません。
そのため、不具合改修や小規模な機能改修、各部署からの問い合わせ対応などが
主な業務となっています。また、お持ちの経験やスキル次第で、数年以内に開始する予定の
次期システム導入においては企画フェーズから参画いただく想定です。

【具体的には】
■通信販売/直営店/ECサイトのシステム開発・運用保守
■各種業務システム（BIツールなど）の導入・運用保守
■その他システム化企画～導入・運用保守
■各種システムに関する社内問い合わせ対応
■その他ヘルプデスク業務（PC手配や新規ITに関する問い合わせ対応）

【本ポジションのやりがい】
DHCの商品のファンである非常に多くのお客様からの注文受付から発送・アフターサービスまで行う、
事業の基幹となるシステムを支えているのが私たちの部署です。
責任は大きいですが、それ以上にあまりある大きなやりがいを感じられます。
一方で、一つのシステムを多くの関係部署が使用しているため、
各部署からの要望が衝突することもあり、全員が納得する要件にまとめ上げる苦労もあります。
これが私たちの腕の見せ所となります。
調整がうまくいき、皆さんに感謝の言葉を頂いたときは感極まります。