システムサポートスタッフ◆業界トップクラスシェア／年休123日／昨年度賞与は5.12ヶ月分／転勤なし

仕事内容

診療所や病院で、請求業務などに用いられるソフト『ORCA』の導入支援を行なっている当社。あなたには、システムのセットアップから現地での導入までの業務をお任せします。

◎経験は一切不問！ITやソフトに関する知識は、入社後に身に付けられます。

【『ORCA』とは？】
日本医師会が無償で提供しているソフト。毎回の診療にかかる費用計算や領収書の発行などを手早く済ませ、毎月の総額計算から請求業務までを一括で操作することができます。全国各地の診療所や中小の病院などで使われており、利用率はトップクラス。当社では、その導入支援サービスを提供しています。

【医療系だからと身構えなくて大丈夫！】
マニュアルに沿って対応すればできる作業を担当します。PCを使ったことがあれば問題なし。必要な知識は入社後にしっかり教えますし、セットアップ方法は一度覚えてしまえば難しくありません。医療に関する知識は当社のインストラクターが担当するので、専門的すぎる対応は求められません。

【業務の流れ】
▼セットアップ
└導入の2～3ヶ月程度前から作業開始。必要なソフトをパソコンにセットアップしていきます。慣れれば1時間程度で完了する作業です。

▼現場での導入
└お客様先で、ネットワークやプリンターなどの周辺機器とつなぐといった導入作業を行ないます。作業するパソコンの台数は平均2台。大きい病院では10台以上になることも。2台の導入で作業時間は2～4時間程度です。

▼アフターフォロー
└導入後のトラブルや問い合わせに対応。お客様のパソコンを遠隔で操作することも可能です。まれにトラブルで現地に駆けつけることもあります。

【仕事のポイント】
導入先の医療機関は全国にあるため、遠方への出張もあります。