正社員
PM（ボイスエンジニア）｜週4日リモート/WEB面接可能/年俸900万円も可能/新御茶ノ水駅直結/エンド直案件
週休2日
年休120日
未経験／第二新卒歓迎
転勤なし
情報掲載期間:2024年7月9日～2024年8月5日
情報提供元:
エイラシステム株式会社
仕事内容
【仕事内容】
維持管理業務とプロジェクト管理が主な業務です。ボイスエンジニアとしての実作業はベンダー各社が行います。
【主な業務】
■報告用情報収集・資料作成
■電話関連システムの管理
■インシデント管理と進捗管理
■プロジェクトの管理・推進 など
【具体的には】
■IPC Unigyシステムのサポート
∟現行のIPC Unigyシステムとその音声録音インフラのサポート・メンテナンスを担当します。
■新規プロジェクトの評価
∟Unigy MobileやVoice-to-Textアプリケーションの導入など、最新技術の導入プロジェクトを評価します。
■ユーザー要件の理解とソリューション検討
∟ユーザーのニーズを理解し、KDDIやIPCと共に最適なソリューションを検討します。
■ベンダーとのソリューションデザイン
∟ベンダーと協力し、要件を満たすソリューションの設計と評価を行います。
■プロジェクト管理業務
∟計画立案、見積もり、予算管理、進捗管理などのプロジェクトマネジメント業務を担当します。
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
【大手日系証券会社で最新システムに携われる。】
大手日系証券会社の本社で直接プロジェクトを担当いただくため、立ち上げから完了までを経験することができます。国内最大規模のコールセンターシステムの運用へ従事となり、最新の通話録音システムやCTIシステムに触れる場面も多く、日々新しい技術を習得できる環境です。案件は17名のチームで参画。お客様からも信頼いただいており、指示を待つことなくそれぞれが自走する組織です。一緒に働くメンバーのスキルも非常に高いため、お互いにスキルを吸収し合いながら成長できます。
【独自の制度で納得感のある評価をしています。】
決まった昇級のタイミングは設けておらず、お客様先での評価を参考に昇級を反映しています。あえて明確なタイミングや基準を設定しないことにより、社員自らが昇給を交渉できることも当社で働くポイントです。より高い評価を受けるべきだと感じた際には遠慮することなく、給与や昇級の相談をしていただけるため、常に納得感を持ったうえで業務を進めることができます。実際に勤務している先輩社員も積極的に昇給を交渉し、実際に給与を大幅に上げた社員が多数在籍しています。
この求人のポイント
≪大手日系証券会社のエンド直案件≫
国内最大規模のコールセンターシステムに従事。
幅広い業界の大手企業を中心に事業を展開してきた当社。
設立から【従業員のキャリア開発の機会を提供し続ける】
ということを大切にしてきました。
＼＼エイラで得られる成長／／
【プライム案件で成長】
大手日系証券会社のプロジェクトをお任せします。
国内最大規模のコールセンターシステムの運用に携われ、
プロジェクトの立ち上げから完了までを経験できるため、
新しい技術を習得できる場面が豊富です。
【納得感のある評価】
各上長や常駐先からのフィードバック、
資格取得やスキルなどから正当に評価をします。
あえて明確な昇給タイミングを設けていないため、
より高い評価を受けるべきだと感じた際には
社員自らが昇給の交渉できます。
あなたの成長や価値を認める環境です。
【当社で活躍する社員】
「自分のことは自分でこなす」スタイルが定着しており、
何事も主体的に取り組む方が多いです。
お互いの成長を認め合い、成長できます。
いかがでしょうか？
その他にもあなたの成長をとことんサポートできる
待遇・福利厚生を整えています！
ぜひこれまでのスキル・経験を
当社で存分に発揮してください！
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆Avayaまたはディーリングフォンの維持管理経験及び関連知識 ◆システム構築プロジェクトのPM経験 ◆Excel・PowerPointを使用したデータ整理力 ◆学歴不問 【歓迎する経験・スキル】 ・Avayaシステムの関連資格 ・ディーリングフォンシステムの関連資格 ・IPCの技術的知識 ・IPCレコーディング（Verint）に関する技術的知識 ・音声録音全般に関する技術的知識 ・IP PABX システム全般に関する技術的知識 ＜向いている方＞ ◎純粋にその仕事が好きな方 ◎常に柔軟性とスピード感をもって働ける方 ◎必要に応じて速やかに相談できる方 ◎チームワークを意識して業務遂行できる方 |
| 給与 | 【想定給与】 年俸制700万円～900万円+交通費支給 ※上記金額の1／12を月々支給します ※経験・スキルを考慮して決定します ※試用期間3ヶ月（その他待遇・福利厚生に差異なし） ※残業代は別途全額支給します |
| 勤務地詳細 | ＼「新御茶ノ水駅」直結／ ◆千代田区の大手日系証券会社にて勤務いただきます。 ※転居を伴う転勤はありません ＜本社＞ 東京都港区芝2-31-15 北海芝ビル (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 東京23区 【交通・詳細】 ■東京メトロ千代田線「新御茶ノ水駅」直結 ■JR総武線・JR中央線・東京メトロ丸ノ内線「御茶ノ水駅」より徒歩1分 |
| 勤務時間 | 8:40～17:10（実働7.5時間／休憩1時間） 【残業について】 スタッフそれぞれが業務の効率化に高い意識を持っているため、 ダラダラと無駄な残業をするようなことは決してありません。 |
| 休日 | 【年間休日120日】 ◆完全週休2日制（土日） ◆国民の祝日 ◆年末年始（12月31日から1月3日） ◆年次有給休暇 ◆病気休暇 ◆特別有給休暇 ◆産前産後休業 ◆育児・介護休業 ☆2週間ほどの長期休暇の取得も可能 【産前産後休業の取得実績】 ■令和4年 1件（100％） ※それ以降該当者なし 【育児休業の取得実績】 ■令和4年 2件（女性100％、男性25％） ■令和5年 2件（女性該当なし、男性66％） ■令和6年 1件（女性該当なし、男性50％） |
| 福利厚生 | ◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆交通費支給（上限月5万円） ◆ITS会員 （スポーツクラブ割引、レストラン割引、健診センター利用、保養施設、宿泊施設の利用補助など） ◆資格合格一時金制度（指定資格の合格で最高30万円支給） ◆任意参加の社内イベント （ビアガーデン、スキー旅行、カートレース、クリスマスパーティーなど） ◆屋内禁煙 |
| 会社からの メッセージ |
- |
PR・特記事項
| 募集背景 | 1996年に2人のアイルランド人ITコンサルタントの代表によって設立された当社。外資金融系企業様をはじめ、幅広い分野の大手外資系およびグローバル企業のお客様に、ITインフラサービスを提供してきました。さらなる事業拡大、サービスの品質向上のため、このたび【PM（ボイスエンジニア）】を増員募集いたします。 |
|---|---|
| 取材担当者より | 取材班が伺ったのは、高い仕切りなく開放感のあるオフィス。取材で最も強く感じたのは、社員一人ひとりの自主性を重んじているということだ。自ら昇進の希望を申し出ることのできる環境や、それぞれが徹底した業務効率化の意識を持っていることは他社と違う同社だけの特徴といえるだろう。納得のいく評価のもとで、自己を成長させたいと考える方にはまたとないチャンスだ。 |
| この仕事に向いている人・向いていない人 | - |
| 身につくスキル・キャリアパス | - |
| 入社後の成長サポート | - |
会社について
エイラシステム株式会社
| 事業内容 | 事業内容 ＜エイラシステムで働く魅力＞ ◆有名大手外資系企業のプロジェクト多数 ◆社員の半数が海外出身者 ◆資格取得報奨金あり（指定資格の合格で最高30万円支給） ◆社内イベント多数（任意参加） ＜事業内容＞ ◆ITサービス ◆プロジェクトマネージメント |
|---|---|
| 設立 | 1996年1月 |
| 代表者 | マチュー・コノリー、ポール・ティモンズ |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | 150名 人 |
| 問い合わせ |
エイラシステム株式会社 https://www.eiresystems.com/ja/【住所】 東京都港区芝2-31-15 北海芝ビル 【採用担当部署・担当者名】 採用担当 【電話番号】 03-5484-7935 |
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| 勤務地 | |
| 業種 | |
| 特徴 |