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情報掲載期間:2021年9月13日~2021年10月10日

情報提供元:エン転職

株式会社リクルート

正社員

住まいのカウンセリングアドバイザー★年間休日145日/7~9連休×年2回/産育休取得実績多数!

フレックス 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

「家を建てたい」「マンションを買いたい」というお客さまに、ぴったりな住宅メーカーを紹介するお仕事です。“営業”ではないので、お客さまに1社を売り込むことはありません。入社後は充実した研修があるため、「住宅業界のことをまったく知らない!」という方でも大丈夫です!

~『スーモカウンター』とは?~
家の購入を考える人は「何から始めればいい?」「お金はどれぐらいかかる?」といった不安でいっぱい。そんな人に安心して理想の住まい探しをしてほしいという想いから『スーモカウンター』は生まれました。さまざまな相談に無料で乗り、中立の立場でお客さまの希望が叶う住宅メーカーを紹介します。

~ご案内の流れ~
▼お客さまの希望をじっくりヒアリング
来店されたお客さま(基本的にご予約の方)から、理想の暮らし、住みたいエリア、予算、家族構成、ライフプランなどをヒアリング。住宅購入を検討している理由、住まい探しをしている期間など、背景も詳しく伺います。1組あたり約1~2時間、じっくりお話しできる環境です。

▼みんなで協力して住宅メーカーを紹介
ヒアリング後は、お客さまの希望が叶う会社をご紹介。迷った時は、バックヤードでメンバーやチーフ、またWebをつないで他店舗のメンバーに相談できるのでご安心を。先輩のノウハウや過去の事例を参考にできます。資料もすべて用意されているので、自分で作成する必要はありません。

▼お客さまと長くお付き合いできる
お客さまが住宅メーカーと契約するまでは、約1~7ヵ月にわたり、対面や電話、メールなどを通じてアドバイスします。「〇〇さんのおかげで、信頼できる住宅メーカーに出会えました!」と感謝されることが、何よりの喜びです。

◎カウンターに座って勤務する内勤のお仕事です。

この求人のポイント

『スーモカウンター』は、住まい探しに迷う人のために生まれました。数ある住宅メーカーの中から、お客さまのニーズに合う会社を“中立な立場”でご紹介しています。

まずは住みたい場所やライフプラン、理想の暮らしなどを深くヒアリング。最適な提案をするために、お客さま自身も気づいていない潜在ニーズを丁寧に引き出します。

自社製品を扱う営業じゃないからこそ、幅広い選択肢から最適解を選べるのが当社の強み。心から勧められるものだけを、自信を持って提案することができるのです。

ご案内の時間は、1回2時間ほど。人生を左右するお買い物だからこそ、何度も対話を重ね、半年以上かけて決断をお手伝いするのもよくあることです。契約を急ぐ必要がなく、不安が解消できるまで寄り添えることも、誠実さを貫ける理由なのです。

サービスの知名度が高いため、ほとんどが予約のお客さま。お問い合わせが多いため、大量の架電や飛び込みとは無縁です。お客さま探しに追われる日々から抜け出して、誠実にお客さまに向き合える毎日を始めませんか。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 高卒以上
<第二新卒、歓迎/高卒以上>
■営業経験をお持ちの方
└業界や扱っていた商材、経験年数などは問いません。

◎住宅メーカーの営業・不動産営業の経験をお持ちの方は特に、経験を活かしてご活躍いただけます!
給与 ■関東<東京、神奈川、埼玉、千葉>
月給25万8500円(月給24万9453円)~
※職務手当(固定残業代)5万8371円(5万6329円)含む

■関西・東海<大阪、兵庫、愛知、三重、静岡、岐阜>
月給24万625円(月給23万2204円)~
※職務手当(固定残業代)5万4335円(5万2434円)含む

■上記以外の地域
月給22万5500円(月給21万7608円)~
※職務手当(固定残業代)5万920円(4万9138円)含む

◎職務手当(固定残業代)は35時間相当分。超過分追加支給。
◎()内は試用期間中の給与。
勤務地詳細 全国にある『スーモカウンター』での勤務です。
◎勤務地は、ご希望を考慮して決定します。
◎U・Iターン歓迎!

■北海道:札幌
■東北:盛岡、郡山
■北陸・甲信越:長野、富山、石川
■関東:東京、神奈川、埼玉、千葉
■東海:愛知、三重、静岡、岐阜
■関西:大阪、京都、奈良
■中国:岡山、広島(福山)、山口
■四国:高知
■九州:福岡、熊本
勤務時間 フレックスタイム制
※1日の標準労働時間は8時間です。出・退勤時間は、各自の職務内容と自由裁量に委ねていますが、店舗の開・閉店時間によって勤務時間が異なります。

◎平均出社時刻は「9:00~10:00」です。
◎残業時間は月平均25時間です。
休日 《年間休日140日+指定休5日》
■完全週休2日制(シフト制)
└曜日は店舗によって異なりますが、平日火・水・木のお休みが多いです。
■夏季休暇、年末年始休暇
└シフトにより、それぞれ7~9日の大型連休を取得できます!
■慶弔休暇
■有給休暇(入社日から15日間付与、内5日は指定休として消化)
■産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、看護休暇(取得実績あり)※規定あり
└「仕事と育児を両方充実させたい」という安心して働き続けられるよう、休暇・休職制度を整えています。復帰後のスムーズな両立支援の形として時短勤務制度も用意。子育て中の先輩も多く活躍中です。
福利厚生 ■昇給:年2回
■賞与:年2回(昨年実績2回)
└ミッショングレードで明確な昇格基準が認定されており、半年ごとに透明性のある評価制度で昇給・昇格、賞与査定などを行なっています。年次などに関わらず、成果が正当に評価されます!
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■退職金制度
■交通費支給
■時間外手当
■報奨金制度あり
■健康診断
■中途新入社員基礎研修・OJT研修
■部活動
■時短勤務制度(入社1年後~利用可能)
会社からの
メッセージ
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PR・特記事項

教育制度 ▼集合研修
研修は東京にて1~2週間かけて実施予定。(状況に応じてオンラインで実施の可能性あり)座学やロールプレイングを通して、住宅に関する知識や接客などを学びます。当社は約9割が未経験入社。知識ゼロから成長できるカリキュラムです。

▼店舗配属後
先輩の接客への同席やロールプレイングを重ね、仕事の流れを学びます。その後は先輩に同席してもらい、あなた主体で実施。毎回アドバイスをもらえます。独り立ちまでの期間は平均2~3ヶ月です。

▼将来は…
チーフやマネージャーなど役職を目指すことも可能。実際、結婚や子育てを経てマネジメント職についた先輩も。子育てへの理解がある職場なので、キャリアも諦めずに活躍できます。
配属部署 1店舗あたり約3~5名のアドバイザーが在籍。ほとんどが女性で、20代から30代前半が中心です。役職に関係なく、みんなから意見やアイデアをヒアリングすることが当社の特長。また、他の店舗のアドバイザーとも気軽に連絡を取り合い、仕事に関する情報共有やアドバイスをし合ったりしています。

入社後はメンバーからスタートし、チーフから徐々にステップアップを目指せます。透明性の高い評価制度があるため、最短で入社1年でチーフに昇格したメンバーも。「将来の結婚・出産を見すえて早期にマネジメント経験を積みたい」という方にも、マッチする環境があります。

◎産休・育休取得後に復帰し、チーフとして活躍する先輩も多数います。

会社について

株式会社リクルート

事業内容 国内外の販促メディア事業、日本のHR事業及びグローバル斡旋を統合したユニット、メディア&ソリューション事業の管理/事業推進
設立 1960年3月31日
代表者 代表取締役社長 北村吉弘
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

3億5000万円/
1万5807人(2021年4月1日時点)

問い合わせ

株式会社リクルート

https://www.recruit.co.jp/

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