ルート営業　★未経験歓迎★ノルマなし★住宅手当・家族手当など福利厚生充実

仕事内容

★「ノルマなし」「既存のお客様への提案のみ」だから、未経験の方も安心！
既にお付き合いしているマンションの管理会社を定期的に訪問し、担当の方に対して清掃業務や点検、設備管理などを提案します。管理物件にも足を運び、清掃を担当するパートスタッフの指導やフォローなどを実施。コツコツ地道に訪問を重ねて信頼関係を築くことがポイントです。

最初は先輩の業務に同行し、清掃業務についてや、仕事の進め方、コツなどを覚えます。3ヶ月ほどで担当物件をお任せする予定です。

【具合的な業務内容】
■お客様への提案
マンション管理会社への訪問や電話などを通して、清掃業務や管理業務を提案します。清掃日や契約更新のタイミングに合わせて定期的にアプローチ。たとえば「効率良く清掃を進めるために、マンションAのやり方を取り入れませんか」といった提案をします。

■書類作成
提案書や見積書、契約書、報告書などを作成します。

※1人あたり10～15社ほどを担当します。
※主に、午後に提案や事務作業を手がけることが多いです。

■担当物件の管理
新規依頼の場合、清掃の初日に立ち会い、清掃スタッフへの指示や清掃の手順変更などを担当。基本的に午前中は担当物件を巡回し、清掃業務のサポートやパートスタッフの指導、業務の品質チェック、欠員が出た際には清掃業務の代行などを手がけます。

■パートスタッフのフォロー
清掃を担当するパートスタッフの指導・育成・勤怠管理など。パートスタッフは年配の方がほとんどです。

【仕事のポイント】
日頃から管理会社をこまめに訪問して対話を重ね、何かあったときにすぐにご相談いただける関係をつくりましょう。たとえば「清掃道具が壊れたので、発注してほしい」「床に目立つシミがあるので、明日見に来てほしい」といった連絡が来ることもあります。