正社員
医療支援ITサービスの導入サポート／未経験歓迎／年休125／週2～3リモート
フレックス
週休2日
年休120日
未経験／第二新卒歓迎
転勤なし
服装自由
情報掲載期間:2024年12月3日～2024年12月30日
情報提供元:
NEW
Contrea株式会社
仕事内容
★医療現場の課題を解決するITサービス『MedeiOS』の導入コンサルタント ★担当する医療機関の課題を把握し、解決策を提案します！★週2～3日くらいはリモート勤務 ★出張もあります
★医療機関が『MedeiOS』を導入していただく際に
使い方の具体的な説明をしたり、有効な活用方法を提案する仕事です。
【具体的な業務】
◎導入日のスケジュール調整。機器類の配送手配
▼
◎導入に向けての説明資料の準備、必要な事前資料の取り寄せなど
▼
◎現地での導入テスト（ちゃんと作動するかの確認）
▼
◎効果的な活用を実現するための導入コンサルティング
→担当医療機関ごとの活用に関する課題の発見と解決策の提案
▼
◎導入後は3カ月に一度のペースで定常サポート
→使ってみての課題などをヒアリングし、解決策を提案
【担当エリア】
当社では下記の3つのエリアに分けています。
いずれかのエリアの担当となり、月に1回か2回は現地出張もあります。
◆北海道・東北・関東・静岡
◆中部・関西・中四国
◆九州（九州専属はおらず、担当を分け合っています）
『MedeiOS』は、医療にかかわる全ての人に安心を提供します
◆患者さんやご家族が安心して医療を受けられるのはもちろん、
医師、看護師、薬剤師、理学・作業・言語療法士などの医療従事者が、
安心し気持ちよく働ける環境をつくるのが、私たちのミッションです。
医療現場は属人的な構造で非常に忙しく、
献身によって成り立っている側面があります。
こうした課題をITで解消し、
もっと患者さんと医療従事者が向き合える時間をつくり、
もっと医療従事者にしかできない仕事に集中できるようにする。
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それが『MedeiOS』の提供するサービスです。
自社ITサービスを血の通った使えるサービスにするキーポジション
◆ITサービスを形だけ用意しても、
実際に使う人が少なかったり、
現場で「これは便利」と感じていただけなければ、宝の持ち腐れになります。
血の通った使えるITサービスにするのが
今回募集するカスタマーサクセス職のミッションであり、工夫のしどころです。
そのためには、実際に使われる現場を肌で感じ、
現場の方々にヒアリングして、
活用のネックになることがあるとしたら何なのか？を発見することが大切。
その上で、現実的な解決策を提案していきます。
この仕事は、現場密着型のコンサルティングをできる方が向いています。
この求人のポイント
★医療現場の課題を解決するITサービスを本当に役に立つものにする仕事★月給30万円～★年間平均昇給率12％
★医師や看護師が疾病の特長や治療方針、
入院手続きなどを患者さんに説明する業務が
医療従事者の業務時間を圧迫しています。
こうした課題をITの力で解決するのが
当社の自社ITサービス『MedeiOS』です。
★でも、単にこのサービスを導入していただくだけでは、
実際の医療現場で有効活用されない可能性があります。
そこで、
タブレットをどこでどう使うか？から始まり、
ITが苦手な患者さんへの説明の仕方など、
上手な運用方法を提案するカスタマーサクセス職が重要になります。
活用のネックになる課題は何かを考え、解決方法を提案する。
コンサルティング要素の強い、面白い仕事です！
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆カスタマーサクセス職未経験OK！ ◆経験者は給与面で優遇 ◆看護師、准看護師、医療事務などの医療系の資格をお持ちで、医療に関する知識がある方。 ◆PCの基本操作ができる方 【あると望ましい経験・能力】 ◎何らかの業界のカスタマーサクセスの経験 ◎医療従事者としての勤務経験 ◎課題発見能力 ◎コンサルティング能力 ◎toB営業の経験 |
| 給与 | 月給/300,000円～458,000円＋諸手当（通勤交通費など） 【給与例】 【初年度年収例】 ◆未経験者／380万円～400万円 ◆営業、カスタマーサクセス経験者/500万円～550万円 【平均昇給率12％！】 ◎当社の特長は昇給率が非常に高いこと。 昨年の全社員平均昇給率は12％です。 評価制度も細かく設計されているため、 成果に応じて大きく昇給することもあり得ます。 全社の平均年収は約600万円です。 |
| 勤務地詳細 | 東京都新宿区西新宿2丁目6-1 新宿住友ビル 18階 【詳細・交通】 ・都営地下鉄大江戸線「都庁前駅」直結 ・東京メトロ丸の内線「西新宿駅」より徒歩5分 ・各線「新宿駅」西口より徒歩7分 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制 ・コアタイム(11:00～15:00) ・フレキシブルタイム(7:00～11:00/15:00～22:00) 【残業について】 ★残業は10～20時間程度です |
| 休日 | ★年間休日／125日 完全週休2日制（土・日） ■祝日休み ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 （入社時5日＋8日※初年度合計13日、最大20日） ■生理休暇（月1日有給） |
| 福利厚生 | ■社会保険完備 ■交通費全額支給 ■評価制度あり ■書籍購入補助 ■勉強会参加費補助 ■遠方からのオフィス出社補助 ■全社定例 ※OKR進捗や会社の情報把握のための場を毎週実施 ■Domino Session ※毎週金曜17時から実施する1週間のお疲れ間とお互いをねぎらう会 ■ピアボーナス制度 ※バリューに沿った感謝を伝えあうことでポイントが貯まり、景品に交換できる制度 【様々なITツールを駆使して業務の円滑化を図っています】 ◆コミュニケーション - slack - Gather ◆オンライン会議 - zoom - Google Meet - Slackハドル ◆資料、ドキュメント - Notion - Google Drive |
| 会社からの メッセージ |
医療業界の課題を解決するサービスを提供し、上場を目指す急成長ベンチャー 人口比率における高齢者の数は年々増加しており、医療現場も比例してひっ迫しています。患者さんに向き合う時間を作りたくとも、時間外労働で補うほかない、という医療現場の痛切な課題を解決するためのサービスを開発しています。医療者と患者さんがより向き合い、安心した医療を享受できるように、定型的な部分を動画に、膨大な紙のやり取りを電子に変えることで、医療現場の効率化を図れるサービスとして注目を集めています。 |
PR・特記事項
| 女の転職！取材レポート | 2024年4月に働き方改革に関する法律が整備され、医師の時間外労働時間に上限が設けられました。そのため、医療現場の効率化が急務となっています。また、患者と医師のコミュニケーション上の問題によるトラブルを解決することも急務です。こうした課題を解決したいという志を持つメンバーが集まって、日々サービスの改善に取り組んでいる熱意を、取材を通して感じることができました。 |
|---|
会社について
Contrea株式会社
| 事業内容 | ◆医患連携システム『MediOS』の開発・運営 《株主》 Coral Capital, 千葉道場, East Ventures 新生企業投資,Shizen Capital,coconala Skill Partnerts |
|---|---|
| 設立 | 2020年1月23日 |
| 代表者 | 代表取締役／診療放射線技師 川端 一広 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | 55名（社員25名、業務委託・インターン30人）人 |
| PR・特記事項 |
【選考プロセス】 【STEP1】Web応募書類による書類選考 |
| 問い合わせ |
Contrea株式会社 【住所】 〒000-0000 ####お知らせください※全角100文字以内 |
「医療支援ITサービスの導入サポート／未経験歓迎／年休125／週2～3リモート」と似た転職・求人情報から探す
| 職種 | |
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| 勤務地 | |
| 業種 | |
| 特徴 |