正社員
カスタマーサクセス*未経験歓迎*年間休日120日*月収30万も可能*残業月10h
Uターン
年休120日
未経験／第二新卒歓迎
転勤なし
服装自由
情報掲載期間:2024年10月4日～2024年11月28日
情報提供元:
ファンネルアド株式会社
仕事内容
★髪色、服装、ネイルすべて自由
★年休120日／有給取得100％
★最大95％の施術割あり
★1年目で月収30万円以上も可能◎
★5日以上の連休取得実績あり
美容クリニックにおける
仮予約を取られたお客様や来院予定のお客様にお電話をして、
施術の特徴をお伝えしたり、疑問点に対してご回答いただいたりと
不安なくご来院いただけるようにご案内するお仕事です。
＜＊具体的なお仕事＊＞
▼仮予約のお客様へ
SNSなどで興味を持って仮予約されたお客様に対し、
お電話やLINEで予約日の確認を行います。
また、より安心してご契約いただけるよう
事前に持病などをヒアリング。
▼来院予定のお客様へ
来院日時の変更や不安なことは無いかなどをお電話やLINEで確認します。
来院当日もご都合が悪くなったお客様などに対応。
対応が難しい場合はクリニックに引き継げばOKです！
≪未経験でも安心！≫
お客様とのやり取りが一目で分かるマニュアルをご用意しているため、
未経験の方も安心です！
また、自分たちで新しい組織を作り上げていく段階なので、
年齢や社歴に関わらず意見やアイデアを発信できる環境です♪
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
話題の痩身クリニック♪仕事を通じて美容の知識が身につく！
当社が運営サポートしている美容クリニックでは、
痩身(ダイエット)サービスをお客様にご提供しています。
先進医療機器や薬による痩身術や管理栄養士監修の食事指導などにより
「3ヵ月で－16kg」を目指すサービスです。
来院を検討中のお客様を後押しするのが
カスタマーサクセスのお仕事。
研修やマニュアルを完備していますし、
美容好きなメンバーが多く
日常的に美容の話題で盛り上がっていて
ダイエットや美容の知識を磨ける環境！
プライベートでも役立つ知識が身について、
働きながら自分自身もキレイになれます。
最大95％の施術割でお得に施術を受けられるのも魅力です♪
「働きやすさ」も「収入アップ」も叶います◎
*◆ムリなく長く続けられる環境◆*
年間休日120日で残業は月10時間程度。
座り仕事なので体力的な負担も少なく、
プライベートも大事にしながら長く働ける環境です。
*◆月収30万円以上も可能！◆*
会社全体で社員のやる気をサポートしていて
頑張った分はしっかり還元！
ノルマはありませんが、
昇給やインセンティブに反映していきます！
この求人のポイント
＼毎月4日希望休OK！オン・オフどちらも充実／
SNSで話題の美容クリニックでオフィスワークにチャレンジ♪
YouTuberとのコラボでも話題の
美容クリニック運営サポートしている当社。
今回、事業拡大に伴いメンバーを募集します！
電話やメールでのやり取りを通じ、
クリニックに興味を持っている
お客様に寄り添うお仕事です。
未経験の方も大歓迎!！
研修&マニュアルを完備しているから
PCスキル自信が無くても大丈夫。
実際去年入社した先輩たちも未経験の方が多いです！
★働きやすさも◎★
◇年休120日
◇有休取得率100％
◇残業月10時間程度
◇服装、髪色、ネイル自由！
◇飛び込みや対面などの営業ではありません
◇最大95％の施術割あり
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 応募資格 | ＜未経験OK！＞ ◆学歴不問 ◆社会人経験1年以上の方 ※コールセンターやカスタマーサポートの経験がある方大歓迎！ 【あると望ましい経験・能力】 ～～＊こんな方も歓迎します！＊～～ ◇接客・サービス業の経験がある方 ◇営業職で数字を意識しながらお仕事をした経験がある方◇新しい部署で自分のアイデアを活かしていきたい方 ◇自由度の高い環境で自分らしく働きたい方 など |
| 給与 | ＼【月給28万円以上】【月給30万円以上】のスタートも可能♪／ ■月給25万円以上＋インセンティブ＋昇給年2回＋各種手当 ※前職の給与や経験を考慮の上、決定いたします ※上記には固定残業代（45時間分／6万4433円以上）が含まれ、万が一超過した場合は時間外手当を別途全額支給いたします ※試用期間3ヵ月あり（期間中の給与・待遇は変わりません） |
| 勤務地詳細 | ◆本社 東京都千代田区内神田2-15-4 司ビルディング5F／6F／7F ※転勤はありません！ ※上記を除く当社関連勤務地での勤務はありません 【詳細・交通】 ◎東京メトロ丸ノ内線「淡路町駅」より徒歩5分 ◎JR山手線「神田駅」より徒歩5分 |
| 勤務時間 | ◆8：00～22：00の中でシフト制（実働8時間） ＜シフト例＞ 早番 08:00～17:00（60分休憩） 中番 12:00～21:00（60分休憩） 遅番 13:00～22:00（60分休憩） ※時間帯、曜日を1ヶ月サイクルでシフト提出いただきます♪ ★残業は月10時間程度！★ 自分の時間や家族と過ごす時間を確保しながら プライベートも大事にできる環境です♪ |
| 休日 | ☆年間休日120日☆ ◆週休2日制（月8～9日／シフト制） ┗月4日ほど希望休可 ◆年末年始休暇（2023年度／6日間） ◆有給休暇（入社半年経過後から年10日付与） ※取得率100％！ ◆慶弔休暇 ◆出産・育児休暇 ◆介護休暇 |
| 福利厚生 | ◆昇給年2回（5月・11月） ◆インセンティブ制度 ◆各種社会保険完備 ◆交通費（月3万円まで） ◆時間外手当（超過分） ◆住宅手当（条件あり） ◆役職手当 ◆勤続年数手当 ◆食事手当 ◆出産祝・結婚祝・弔辞金 ◆書籍購入補助 ◆MVP表彰制度 ◆社員割引（美容メニュー最大95％オフ） ◆オフィス内ドリンク無料 ◆勉強会 ◆懇親会・リフレッシュ会 ◆社内ランチ会 ◆社員旅行（業績による） ◆健康診断 ◆インフルエンザ予防接種 ◆オフィス内禁煙 ◆服装・ネイル・髪色・メイク自由 |
| 会社からの メッセージ |
設立6年で120億円、2030年にはグループで1000億円を目指し成長中 美容領域でのマーケティングコンサルや、新規事業開発を手がける当社。設立から6年で120億円の売上を突破し、医療分野では、わずか1年で年商30億円超えの事業を確立させることに成功しました。5名で始めた会社も今では600名を超えるほど。事業・組織共に着実に急成長を遂げています。そして2030年の売上1000億円を目標に掲げ、ビジョンである「社員と顧客の理想像を追求する事業開発会社の頂点」になることを目指し続けます。 |
PR・特記事項
| アピールポイント1 | 「電話での接客もできるオフィスワークです！」 私たちのミッションは、お客様に不安なく来院していただけるようご案内すること。仮予約のお客様に「通ってみようかな」と思っていただけるように、寄り添いながらお話を聞くことも大切です。お話しているうちにお客様のテンションが上がって声が明るくなっていくのがわかると嬉しいですね！決して押し付けることはなく、お客様に喜んでいただけて感謝されること、その結果が自分の成果につながることにやりがいを感じています。 |
|---|---|
| アピールポイント2 | 変化を楽しみ、自分達で部署を作り上げられる♪ 今回は事業拡大のための増員募集。事業の成長期であるため、部署は変化の毎日です。必要なルールはもちろん設定していますが、新しい決まり事なども随時企画・実行したり、『よりよいルールに』という意識で、自分達でルール等の変更は常に行っています！自分の意見やアイデアを反映しながら、変化を楽しみ、よりよい環境・職場を一緒に作っていきましょう！ |
| 女の転職！取材レポート | 休みが取りやすく残業少なめで、仕事とプライベートが両立できる環境に加え、医学的にダイエット効果が認められた施術が魅力の同院。医療痩身の効果に惹かれ、同院に転職するエステ経験者もいるそうです。開院間もない急成長の歴の浅いクリニックだからこそのスピード感がある環境。美容に興味のある方はもちろん、自身の市場価値を高めたい方や、やりがいを感じながら収入アップを目指したい方にオススメです♪ |
| この仕事で磨ける経験・能力 | 【教育制度について】 ▼入社時研修（1日） 会社概要やクリニックで行っている施術内容についてご説明します。 ▼現場へ配属 先輩がマンツーマンでお仕事の流れをイチから教えます。 マニュアルを完備しているのでお客様とのやり取りも安心♪ 1人で対応できるまで大体1～2週間を予定しています。 ▼独り立ち！ すぐ近くに先輩がいて分からないことがあればサポートしますので 一緒に成長していきましょう♪ 【女性管理職について】 コールセンター部門のメンバーは女性約20名で20代が中心。 平均年齢は25歳と年代が近く仲の良さが自慢です♪ また、これから事業を大きくしていくため、 新しいポジションがどんどん生まれているのも魅力！ 実際、25歳でマネジメントを任されている先輩社員もいるなど、 本人の意欲次第でキャリアアップのチャンスが広がっています◎ |
会社について
ファンネルアド株式会社
| 事業内容 | ■新規ビジネスインキュベーション事業 ■マーケティングコンサルティング事業 |
|---|---|
| 設立 | 2018年 |
| 代表者 | 代表取締役CEO 畑下 俊介 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | 600名（2023年6月時点）人 |
| PR・特記事項 |
【選考プロセス】 女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 |
| 問い合わせ |
ファンネルアド株式会社 【住所】 〒101-0047 東京都千代田区内神田2-15-4 司ビルディング7階 【採用担当部署・担当者名】 人事統括部 【電話番号】 03-5577-3077（代表） |
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| 勤務地 | |
| 業種 | |
| 特徴 |