情報掲載期間:2024年9月12日~2024年10月12日
![リクナビ派遣](/renew2016/images/iplogo/recruit.png)
株式会社JR東日本パーソネルサービス
仕事内容
派遣期間:長期(3カ月以上)
【業務内容】 ビューカードおよびJREポイントにおける委託先コールセンターの運営業務 ・会員からのお問い合わせに関するエスカレーション対応 ・JR東日本に対するメール問合せの一次回答作成 ・来社対応、書面対応、お客さま相談室として消費者センター・弁護士との電話対応 ※入社後は座学研修および電話による実際のお客さまお問い合わせ対応を行っていただきます(研修期間2ヶ月程度) ・資料作成、他部署からの運用照会(Excel、Word、PowerPoint使用) ・新規施策案件調整、WGなどへの対応 ・表彰準備(立案、商品券手配、表彰状作成) ・書面送付対応 ・月次精算業務(エビデンスチェック、JR確認、起票申請) ・日報チェック ・各センターのマニュアル更新 ・FAQ、チャットボットに関する業務など
![株式会社JR東日本パーソネルサービスの画像・写真](/job_images/recruit/K_2010970001_01.jpg)
![株式会社JR東日本パーソネルサービスの画像・写真](/job_images/recruit/K_2010970001_02.jpg)
この求人のポイント
【派遣先会社名:JR東日本グループ】<JR東日本グループのカード会社*ビューカード> 【部署構成】33名(男13:女20)平均年齢30代後半 【休憩室・ロッカー】あり 【服装】オフィスカジュアル※スニーカー・ネイルOK! (業種:金融関連)
募集要項
雇用形態 | 派遣 |
---|---|
応募資格 | ◆コールセンターでのSV経験やお客さま相談室での就業経験、ヘルプデスク経験などがある方 ◆ワード・エクセエル・パワーポイント=基本操作レベル |
給与 | /交通費別途支給(交通費全額支給(当社規定あり)) |
勤務地詳細 | 大崎駅より徒歩3分(最寄り駅:大崎駅) |
勤務時間 | 9:20~18:00(休憩1h)実働7時間40分 【残業】10時間/月程度 ※残業少なめ! |
休日 | 土日祝 |
福利厚生 | ♪充実した福利厚生♪ 交通費支給(当社規定あり)、各種社会保険完備、年次有給休暇、定期健康診断、年末調整など。 JR東日本グループならではの特典も満載です! お仕事の悩みはもちろん、お仕事に専念して実力を発揮していただけるよう、様々な面からのフォローを行っております。 |
会社からの メッセージ |
【自分らしく、駅近シゴト。】信頼できるコンプライアンス企業として、あなたのワークライフを応援します。 ★GW休業のお知らせ★ 当社はJR東日本100%出資の人材派遣会社です。 「キャラクター(人柄)」「キャリア(スキル)」「チャレンジ(挑戦)」の3つのCを重視し、多様な紹介職種ときめ細かなサポート体制で、皆さまをバックアップしてまいります。 |
PR・特記事項
活かせるスキル | Word/Excel/PowerPoint |
---|---|
お仕事No | S6737-2 |
会社について
株式会社JR東日本パーソネルサービス
事業内容 | ■多い派遣職種 一般事務、営業事務、旅行業務、テレマーケティング、受付 ■勤務地比率 東京23区内 50%、埼玉 15%、神奈川 15%、千葉 10%、都下 10% |
---|---|
設立 | 平成14年 |
上場分類 | 非公開 |
従業員数 | - |
PR・特記事項 |
【大手企業・有名企業に強い】 派遣先はJR東日本をはじめ、JR東日本グループ企業や関連会社が多く、その他の派遣先も大手企業ばかり。安心して長期間働ける環境をご提供致します。無期雇用制度もスタート!希望にあった働き方が選べます。 【未経験OKの仕事が多い】 未経験でも「人と接するのが好き」「積極的にスキルを身につけたい」という意欲があれば、当社の研修を通じてスキルアップが可能です。 【キャリアカウンセリング・スタッフフォロー体制に自信あり】 皆様が自分らしく、活き活きと働けるように、登録時のカウンセリングの他、一人一人に合った研修やフォローを行っています。各種OAセミナーやマナー研修などを随時開催。是非ご活用下さい。 |
問い合わせ |
株式会社JR東日本パーソネルサービス 【住所】 〒160-0023 【採用担当部署・担当者名】 TEL:新宿本社 0120-644-115 |
この企業は以下の求人も募集しています。
「時給2400円*JR東日本G*エスカレーション対応+事務処理」と似た転職・求人情報から探す
職種 | |
---|---|
勤務地 | |
業種 |