自社サービスエンジニア(NWメイン)*資格取得奨励/メンター制度/家族手当/住宅手当/退職金制度/土日祝休

仕事内容

【仕事内容】
中小企業向けにIT設備の導入支援、運用管理、セキュリティ対策などを行う『Kaetec（カエテク）』のアカウントSE業務をお任せいたします。

【具体的には】
‐お客様のIT設備、環境、業務の調査
‐お困りごとのヒアリングと最適なソリューションの提案
‐セキュリティ機器やアプリケーションの導入支援
‐ネットワークの設計・構築、サーバ／クラウド基盤の設計・構築
‐ITインフラおよびアプリケーションの障害対応
‐ヘルプデスク対応、PCおよびモバイルのキッティング
‐IT資産管理

ご経験やスキルに応じて、段階的に業務をお任せし、徐々に業務に慣れていただけます。社内の技術者と共に成長し、社会に貢献できる環境が整っているので、ともにスキルアップを目指しませんか？

(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

【DX推進のキーマン、「情シス」をトータルサポート！】
★IT設備や情シス業務の適正調査からアウトソーシングまで対応
★セキュリティとITインフラに特化した技術者集団、セグエグループの一員として強力にバックアップ
★経験豊富なITスペシャリストがノンコア業務を担当

Kaetecは、DX（デジタルトランスフォーメーション）を推進する「情シス」のトータルソリューションサービスを提供しています。企業のIT運用を一元管理し、情シスの業務を最適化。専属の技術者が窓口となり、グループ全体の知見を集約して最適なITソリューションを提案します。結果、かかわったクライアントの情シス業務の負担を軽減。コア業務に集中できる環境を整えることで、顧客を満足させるやりがいを感じられます。

【東証プライム上場グループの安定した環境で働く】
◆年間休日120日以上
◆残業月平均10時間以下
◆資格取得支援制度充実
◆リモートワーク導入
◆産休・育休取得実績多数

Kaetecでは、社員一人ひとりが働きやすい環境を提供しています。年間休日120日以上や残業月平均10時間以下といった労働環境の整備に加え、資格取得支援制度やリモートワークの導入など、社員のスキルアップとワークライフバランスを重視しています。また、産休・育休の取得実績も多数あり、ライフステージに合わせて長く働ける環境が整っています。東証プライム上場グループの安定した基盤のもと、安心してキャリアを築いていけます。

【開発環境・業務範囲】
‐プロジェクト例
【情シス適正調査】
『情シス専門チームを立ち上げたい』
『情報セキュリティ対策を始めたい』
などの課題を抱えているお客様には、
セキュリティ、IT設備、業務体制について調査。
情シスの過不足を評価するサービスを提供します。

【MS365/Google運用】
『ライセンスとアカウント管理が難しい』
『従業員からの問い合わせが多い』
などの課題を抱えているお客様には、
アカウント管理やアプリケーション設定を代行。
グループウェアの運用全般をサポートします。

【業務用ツール運用】
『ライセンスとアカウント管理が難しい』
『野良SaaSのリスクがある』
などの課題を抱えているお客様には、
SaaSを中心とした業務ツールの運用を代行。
安全で効率的な環境を提供します。

【パソコン総合運用】
『資産管理が整っていない』
『従業員からの問い合わせが多い』
などの課題を抱えているお客様には、
ヘルプデスク、キッティング、在庫管理など、
PCやスマホの運用と管理を代行します。

【コンサルティング】
『IT投資予算が分からない』
『最適なIT設備が分からない』
などの課題を抱えているお客様には、
専属のコンサルタントが幅広いITに関する相談に応じ、
ソリューションを提案します。