カスタマーサクセス｜顧客の成功をサポート｜大手企業と直取引｜年休124日｜フレックスタイム制｜残業5時間以下

Uターンフレックス週休2日年休120日未経験／第二新卒歓迎転勤なし服装自由

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仕事内容

【仕事内容】
IoT機器の設計・開発から改善まで一気通貫で行っている当社。
★最先端技術領域で活躍！

・現在使用中の製品トラブルについて顧客からヒアリング、
　テクニカルサポートへ相談しながら対応を検討し
　顧客の成功体験をサポートします。

・試作段階の製品について、
　トラブルや意見などをヒアリングし
　社内エンジニアと協力し実験・テストをして完成させます。

・製品説明や導入までのサポートします。

★製品！（ほんの一例です）
・削孔パレット（PRISMプロジェクトにおいて A評価を獲得！　※国土交通省）
　「耐震補強工事の施工管理業務において生産性向上を図りたい」という声から、
　削孔長・削孔径の測定、写真撮影、および出来形管理図（調書）の自動化を目指し開発。

・Pコンパレット（特許出願中！）
　従来のPコンとは違い、コンクリートの内部への残置物ゼロ・非破壊・非侵襲で、
　温度の観測を遠隔で実施可能にしたシステム。

【数々の賞を受賞！】
▲経済産業省主催飛躍 Next Enterprise採択
▲平成29年度総務省主催起業家万博
▲日本マイクロソフト賞
▲IBM BlueHub賞
▲DOCOMO Innovation Village賞
▲グローバルFinTechピッチコンテスト金融イノベーションビジネスカンファレンスFIBC 2018
▲FIBC農林中央金庫賞
▲HYOGOクリエイティブビジネスグランプリ知事賞
▲大阪市シードアクセラレーションプログラム採択
▲HYOGOクリエイティブ起業創出コンテスト採択
▲KDDI ∞ Labo 事業共創プラットフォーム次世代プログラム採択
▲JXTG グループアクセラレーター採択
▲JーStartup KANSAI採択
▲Microsoft for Startups支援採択

【実力あるメンバーが多数在籍！】
実力あるメンバーが多数在籍し、それぞれの強みを活かして、
プロジェクトを成功に導きます。
あなたも私たちと一緒に、新しいチャレンジに挑戦しませんか？

【手がける商品・サービス】
■共同開発
DXやAIを推進していく上で必要なIoTハードウェアに対応するアプリケーションソフトウェアクラウドサービス・システム、Webサービスの共同開発

■製品開発・開発・販売
通信機能を持つハードウェア製品の企画・開発・製造及び販売

この求人のポイント

私たち”Momo”は技術の会社です。

わたし達は、多くの人々の人生を、
IoTやAI技術を活用し豊かにするための活動を行っています。

周りの人々の心の声、そして声なき声に耳を傾けることができて、
世界の人々を幸せにできて、
また勇気を持ってものごとに挑戦することができたら..

その思いで株式会社Momoを設立しました。

☆　あなたの経験を活かせる場所　☆

「今までの経験を活かしたい」
「裁量大きく活躍したい」
そんなカスタマーサクセスを目指している皆さんには当社がオススメです！

≪大手企業との案件多数≫
上場企業から自治体、個人まで100社以上に納品実績あり！
プロトタイプ制作から大型案件まで
様々な経験ができます！

≪プライベートも充実≫
メリハリを大切に自身の案件にやりがいを持って取り組んでいます！

◇フレックスタイム制
◇残業少なめ(平均4.83h)
◇年間休日124日
オンオフどちらも充実させられます！

”Momo”で、
カスタマーサクセスとして活躍してください！

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募集要項

雇用形態	正社員
応募資格	【学歴不問】いずれかのご経験 ◆何らかのシステム開発経験を1年程度お持ちの方◆ＩＴ業界での営業経験、　若しくはカスタマーサクセス/カスタマーサポートの経験 ※経験した開発工程・使用言語などは不問　 ※経験・人物重視のため、転職回数は不問【☆キャリアパス☆】あなたの頑張りと意欲を最大限に引き出し、プロジェクトマネージャーへと成長できる環境が当社にはあります。当社で、カスタマーサクセスとしてご活躍いただき、プロジェクトマネージャーを目指したい方も大歓迎です！
給与	【想定給与】 25万円～30万円＋賞与1回(業績により) 上記に含んでいる見込み残業時間30時間分47,500円～56,800円 ※超過分は1分単位で別途支給 ※経験・スキルを最大限考慮して決定します。 ※試用期間3ヶ月あり（条件・待遇の変更点なし） ※通勤手当【実際の給与例】【月収例】　　25万～30万円(メンバークラス) 　　30万～35万円(リーダークラス) 最低40万円～(プロジェクトマネージャー) 【賞与について】年1回を予定(業績により)
勤務地詳細	転勤なし★大阪市内の大阪オフィスで勤務していただきます！ ※勤務地は希望を考慮して決定します。 ※U・Iターン歓迎！【大阪オフィス】〒 532-0011 大阪府大阪市淀川区西中島2-7-1 大阪市【交通・詳細】【最寄り駅】阪急京都線：南方駅より徒歩5分 Osaka Metro：西中島南方より徒歩7分
勤務時間	《フレックスタイム制》コアタイム　 11：00　～　16：00 フレキシブルタイム　出社5：00～11：00/退社16：00～22：00 【残業について】平均残業時間4.83時間
休日	【★年間休日124日★】 □完全週休二日制（土日） □祝日 □夏季休暇 □年末年始休暇 □有給休暇日数 □慶弔休暇 □産前・産後休暇 □育児休暇
福利厚生	□各種社会保険完備 □通勤交通費支給（上限3万円支給） □営業交通費支給（全額） □残業手当 □時短勤務制度 □人事評価制度 □健康診断【産休・育休取得状況】 □産前・産後休暇（実績：無） □育児休暇（実績：有）
会社からのメッセージ	-

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PR・特記事項

募集背景	★typeに初掲載★ 2016年に設立した当社。現在、13名のメンバーが在籍しております。今回、募集しているのは、会社の中心となるCS(カスタマーサクセス)。現在、CSチームは4名が働いており、今回、増員での募集となります。
取材担当者より	2016年の設立から、今年で8年を迎える同社。今回取材に参加してくださったのは、マネージャーのNさん。取材は、とても穏やかな雰囲気で進み、同社の温かさは取材でも感じられるほどだった。そんな同社は、回路設計からサーバ・UIまで自社で供給している。また、中国やアメリカからのグローバル調達も行なっているとのこと。IoTに関しては日本国内でも有数の実現能力を持っており、通信キャリアやゼネコンなど大手企業との取引が多い。そんな、同社でなら今までの経験を発揮しながらやりがいを持って働けると感じる取材だった。
この仕事に向いている人・向いていない人	【この仕事に向いている人】〇成長意欲がある方〇分からない事がすぐ人に聞ける方〇好奇心が強い方【この仕事に向いていない人】 △意欲的に業務に取り組めない方 △まわりに相談ができない方 △ルーチンワークなど決まった業務をしたい方
身につくスキル・キャリアパス	★本人の気持ち次第でキャリアアップが実現可能です★ 人事評価制度：年1程度の評価あり。個別に本人と会社側ですり合わせをした目標設定に対して振り返る方式。
入社後の成長サポート	入社後は先輩達と一緒に業務をしながら覚えていただきます。 ★OJT研修

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会社について

株式会社Momo 大阪オフィス

事業内容	事業内容共同開発製品企画・開発・販売主要取引先 KDDI㈱西日本電信電話㈱(NTT西日本) 東日本旅客鉄道㈱(JR東日本) 西日本旅客鉄道㈱(JR西日本) 東日本高速道路㈱(NEXCO東日本) ビッグローブ㈱大成建設㈱㈱奥村組西松建設㈱㈱NIPPO 蜂谷工業㈱ミタチ産業㈱池田市舞鶴市廿日市市 JA(農業協同組合) 資本金：9974万4000円
設立	2016年3月9日
代表者	代表取締役　大津真人
上場分類	非公開
従業員数	13名【平均年齢】 40代【中途入社者の割合】 100％人
問い合わせ	株式会社Momo 大阪オフィス https://momo-ltd.com/ 【住所】大阪オフィス：大阪府大阪市淀川区西中島2-7-1 【採用担当部署・担当者名】畑【電話番号】 070-3340-9184

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大阪府
【想定給与】25万円～30万円＋賞与1回(業績…

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