情報掲載期間:2024年8月5日~2024年9月8日
アクセンチュア株式会社
仕事内容
外資系IT企業が手掛ける世界最大級のWeb広告配信サービスにおいて、広告主のサポートをお任せします。問い合わせの対応方法は、メール・チャット・電話が中心です。「効果の見方を教えてほしい」「配信の設定を変えたい」など、Web広告に関するお客様からのお問い合わせに対応します。
<具体的な仕事内容>(雇入れ直後)
■広告配信用アカウントの作成サポート
■配信に関わる付随機能の紹介・案内
■効果的な広告配信のための設定の提案
(変更の範囲)雇入れ直後の従事すべき業務と同じ
――★充実の研修でしっかりサポート★――
▼1~2週目 Web広告の種類や配信の仕組み、ツールの使い方などを座学で学習
▼3週目~ 実際のお客様対応を想定したロールプレイングを交えたトレーニング
▼4~6週目 実際のお客様のお問い合わせをトレーナーがサポートにつきながら対応
→7週間の研修後、各チームへ配属となります。
はじめは簡単な質問への対応からスタート。研修後もOJT(実際の業務を通じた指導や教育)でしっかりフォローします!トレーナーがおりますので、わからないことを相談できる体制です。活躍中の先輩もほとんどが業界・業種未経験で入社しています!
――★将来のキャリアパスも豊富★――
入社から一定期間が経過した後、パフォーマンスやスキル・キャリア志向に応じて「正社員(全国転勤有もしくは地域・職種限定)」への登用チャンスがあります。実際に、半数以上のメンバーが正社員に登用。また、スーパーバイザーやチームリードなどへ昇格のチャンスも豊富です!
<その他ポイント>
◎土日祝休の完全週休2日制
◎多彩な福利厚生プランもご用意!
◎オフィスは、服装、髪型、ネイル自由。
◎フリースナック・ドリンク設備あり!自由な雰囲気も魅力です♪
◎英語を活かせる仕事あり。
この求人のポイント
基本的なPCスキルがあれば、はじめられるWeb広告の仕事。当社にはこんな魅力があるんです♪
□未経験から月給30万円スタート!
□7週間の研修で、手厚くサポート!
□完全週休2日で土日祝休み&残業少なめ!
□フリードリンク&スナックをご用意!
□服装も、ネイルも、髪型も自由!
今回お任せするのは、Web広告配信サービスにおける問い合わせサポート。世界最大級の検索エンジンを手がける外資系IT企業での勤務です。
「IT業界は初めて」という方も大丈夫!ほぼ全員が未経験スタートで、業務はメールやチャット、電話での対応が中心。まずは簡単な問い合わせからはじめます。研修はもちろん、先輩スタッフもフォローするので、心細い想いはさせません◎
Web業界にチャレンジしたい。広告に携わってみたい。その気持ちがあればOK!無理なくステップアップできる体制でお迎えします。プライベートも大切にでき、自由な雰囲気も魅力の環境で、新たなキャリアをスタートしませんか?
募集要項
雇用形態 | 契約・嘱託社員 |
---|---|
応募資格 | 学歴不問 学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK ■電話対応経験(ビジネスにおいての電話対応経験であれば、コールセンター等では無くてもかまいません。) ■日本語でのビジネスコミュニケーションが可能な方 ■PCの基本操作(タッチタイピングができる方、歓迎!) \以下の経験スキルをお持ちの方、歓迎します!/ ・Web 広告の経験 ・テレアポやカスタマーサポートの経験 ・接客、販売、営業などの経験 ・TOEIC 500~600点 以上相当の英語力 ・マニュアル化されていない業務にチャレンジできる方 \Web広告・マーケティング分野で未経験からキャリアをスタートしたい方、大歓迎!/ ◎多くの先輩が異業種から Web 広告未経験でスタート。研修中も独り立ち後も、相談できる体制が整っています! ◎顧客対応は全て日本語ですが、資料や専門部署とのやり取りは英語がメイン。そのため、英語力も活かすことが可能です! |
給与 | 月給30万円+残業代全額 ※時間外手当あり:法定労働時間8時間を超えた場合25%割増、所定労働時間内の場合割増なし ※その他休日手当(日曜出勤):35%割増、深夜手当(22時~5時):25%割増 ※毎月末日締め、翌25日支払い 【月収例】36万6000円(月給30万円+残業20時間+交通費2万円) |
勤務地詳細 | (雇入れ直後)東京都港区/お客様先での勤務 (変更の範囲)変更なし ※転勤はありません。 ※現在はオフィス勤務となっています。今後、感染症対策等の状況によりオフィス勤務・在宅勤務(従業員の自宅)を切り替えていただく可能性がありますので、あらかじめご了承ください。 ★オフィス環境について★ 服装自由、休憩室完備、フリードリンク・フリースナック…など、充実の環境で勤務が可能です。ただし、就業先であるお客様のオフィス規定が変わる場合はそれに従います。 |
勤務時間 | 9:20~18:20 実働8時間(休憩1時間/週所定40時間) ※基本的に上記時間帯での勤務です。 ※入社から半年以上経過を目安に、本人承諾の場合のみ12:00~21:00勤務をお願いする可能性があります。9:20~18:20勤務のみでも問題ありません。 ※残業は月20時間以内です(残業代全額支給)。 |
休日 | 【年間休日120日以上】 ※2024年の年間休日です。年によって変動します。 ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■その他会社・お客様先のカレンダーにより指定した休日 ■年次有給休暇 └入社半年経過後、出勤率8割以上で初回15日付与。短日短時間契約者は比例付与。 ■私傷病休暇 ■ボランティア休暇 ■母体保護休暇 ■出産休暇 ■配偶者・ライフパートナー出産休暇 ■介護休暇 ■子の看護休暇等 ■休職・休業制度 └私傷病休職、育児休業、介護休業など。 ★産休・育休の取得実績あり! |
福利厚生 | ■昇給年1回(契約更新タイミングで見直す場合) ■健康保険(アクセンチュア健保)・厚生年金・雇用保険・労災保険・団体保険(医療保障等/加入要件あり) ※社会保険(健康保険・厚生年金)・雇用保険は、週所定労働時間や給与等の条件によっては加入対象外。加入要件は法定通り。 ■企業年金基金(公認会計士企業年金基金)※60歳未満かつ厚生年金加入者のみ。 ■割引・優遇サービス(福利厚生プラン) ■カフェテリアプラン(アクセンチュア健保) ■交通費実費支給(週4日以上所定のオフィスへ出社した場合のみ定期代支給) ■残業代全額支給 ■報奨制度(規定あり) ■健康相談室 ■EAP(従業員支援プログラム) ■服装自由(お客様先の規定に従う) ■社内分煙(敷地内喫煙可能場所あり) ★eラーニング、他国社員とのオンライン英会話制度など、英語スキル支援制度あり! |
会社からの メッセージ |
- |
PR・特記事項
配属部署 | 20代後半~30代前半が中心の組織です。性別問わず昇格のチャンスがあり、女性リーダーも活躍しています。先輩たちの前職は営業、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート、事務職、アパレル販売、客室乗務員などさまざま。ほとんどが未経験入社で、「なんとなくWeb広告に興味がある」「接客の経験を活かしてスキルアップしたい」など、志望動機も多岐にわたっています。 メンバー同士のつながりは強く、ランチを一緒にとったり、わからない点を質問しあったりと、チームワークは抜群。月に1回は集会を実施し、成果を出した人の表彰したり、誕生日の人をケーキでお祝いしたりしています。 |
---|
会社について
アクセンチュア株式会社
事業内容 | 全世界49ヶ国以上、約200以上の都市において「ストラテジー & コンサルティング」「ソング」「テクノロジー」「オペレーションズ」「インダストリーX」の5つの領域で幅広いサービスとソリューションを提供 |
---|---|
設立 | 1995年 |
代表者 | 代表取締役社長 江川 昌史 |
上場分類 | 非公開 |
従業員数 | - |
PR・特記事項 |
【「企業データ」】 3億5000万円/ |
問い合わせ |
アクセンチュア株式会社 https://www.accenture.com/jp-ja |
「Web広告配信のアドバイザー◆未経験歓迎/月給30万円/土日祝休/正社員登用有/世界最大級のサービス」と似た転職・求人情報から探す
職種 | |
---|---|
勤務地 | |
業種 | |
特徴 |