旅館スタッフ◆年休120日／月給25万円～／賞与年2回／残業月20h以下／夜勤ナシ／社宅あり

仕事内容

自然あふれる高原リゾートにある『箱根仙石原山荘』にて、お客様対応をお任せします。※外出ナシ

★『箱根仙石原山荘』とは？
都心から約90分、豊かな自然に囲まれた仙石原にある旅館。全体で5部屋＆金土日のみオープンのため、来客数は1日1～2組。ゆとりのある環境で、丁寧なおもてなしをしています。

＜仕事内容＞
■お客様対応
チェックイン業務や館内施設のご案内、チェックアウトのお見送り等を行ないます。

■朝食・夕食の準備、配膳、ドリンク提供
月1回メニューを変更し、朝食は和食プレート、夕食は西洋料理フルコースを提供。レストランはオープンキッチンの開放的な空間です。

■施設管理・清掃
簡単な修繕をはじめ、ロビーや廊下の掃除等、お客様に心地よい空間をお楽しみいただくための館内清美も行ないます。

※今後、清掃のパートさんを採用予定のため、一人で清掃を行なう必要はなし。ベッドメイキングや施設内・客室清掃、大浴場の清掃は、基本的にパートさんの担当です。

＜1週間の流れ＞
火：お休み
水：お休み
木：受け入れの事前準備（調理器具や食器の準備、清掃など）
金：お客様の受け入れ、夕食
土：朝食・お見送り・お客様の受け入れ・夕食
日：朝食・夕食
月：朝食・お見送り・事務作業
※年末年始、紅葉シーズンは変更あり

＜仕事のポイント＞
★1組にじっくり向き合える！
1日1～2組限定のため、お客様に寄り添ったサービスをご提供できます。連日大人数の対応や、何組ものチェックインに追われる…なんてことはなく、じっくり接客できます。

★お客様との関係構築も！
くらしの友の会員様やリピートのお客様も多いのが特徴。「今のシーズンは〇〇観光がお勧めです」など、会話を楽しむゆとりも。「「〇〇さんがいる箱根仙石原山荘」というように、あなたがご来館の目的になることも！