JR西日本グループのITサポート◆未経験OK／フルフレックスタイム制／残業月5～10h／正社員登用可

仕事内容

――JR西日本グループを支えています。
鉄道事業をはじめ、物販・飲食、不動産賃貸・販売、ショッピングセンター、ホテルなど、幅広い事業を展開するJR西日本グループ。その財務業務を担っているのが当社です。あなたには、ITサポートを通じ、グループ各社をバックアップしていただきます。

――徐々にステップアップしていけます。
主なミッションは、各社で使われるパソコンなどの情報機器の管理・運用。まずはパソコンのトラブル対応や初期設定、問い合わせ対応、定期メンテナンスをお任せします。スキルが身につけば、システム更新や最新Microsoft365の管理などにも挑戦可能です。

＜キャリアアップの例＞
▼パソコン設定や問い合わせ対応（入社1～2年）
「エラー画面が表示される」「ネットに繋がらない」「不審なメールが届いた」といった問い合わせやトラブルに対応。数としては1日4～5件で、対面で対応していきます。他にもパソコンのセットアップ、権限変更、社内システムの運用管理などを担当します。

▼システムの導入支援（入社3～4年）
システム更新プロジェクトに参加し、ユーザーマニュアルの作成、データ移行のチェックといった新システムの導入支援などを行ないます。

▼ITを使った業務改善（入社5年目～）
プロジェクトリーダー、DX化による業務改善、Excelのマクロを使った効率化ツールの開発、Java系業務システムの運用管理などを行ないます。

＜仕事のポイント＞
★未経験でも心配は不要！
はじめのうちは、マニュアル通りに進めればOK。自分で対処できないことがあれば、ベテランの先輩に相談できます。

★さまざまなスキルが身につく！
サーバーの保守運用、提案資料の作成、システムの要件定義～テスト…など、希望に応じて幅広いスキルを身につけられます！