正社員
ITサポートスタッフ◆未経験でも月給25万円超／年休123日／DX人材を目指す／伴走型キャリア支援
週休2日
年休120日
未経験／第二新卒歓迎
情報掲載期間:2024年10月10日～2024年11月20日
情報提供元:
株式会社フェローシップ
仕事内容
大手企業や成長企業を中心としたプロジェクト先にて、ITサポート業務などをお任せ！お客様からの問い合わせ対応や書類作成など、幅広い仕事の中からあなたに合った案件を選びます。
…━━お任せする業務━━…
■社内ヘルプデスク
■問い合わせ対応（メール・電話・チャット）
■データ入力・集計
■書類作成（手順書、マニュアル、FAQなど）
■サーバーやネットワークの設定・不具合対応
■PCやモバイル機器の設定・キッティング（初期化・設定）など
■社内SEやヘルプデスクとしてIT全般のサポート
■専門性の高いテクニカルサポート
■AI・RPA・VBAなどを用いた自動化・業務効率化
■DX推進・活用支援
■AIチャット導入支援
■ローコード／ノーコードによる開発 など
※プロジェクト先により異なります。
▼これまでの実績
【広告代理店】ITサポート
【政府系機関】DX推進・活用支援
【外資メーカー】ITツールのヘルプデスク
【ゲーム開発企業】カスタマーサポート
【化粧品メーカー】社内ヘルプデスク
【エンタメ系企業】AIチャット導入支援
▼下記のようなキャリアが目指せます！
＊ヘルプデスク
＊テクニカルサポート
＊情報システム
＊社内SE
＊各種ITの保守・運用
＊開発エンジニア
＊インフラエンジニア
＊DX推進コンサルタント など
…━━仕事のPOINT━━…
★未経験からできることが増える！
先輩たちも、ゼロからスタートし、今ではインフラエンジニアや情報システム部門の社内SEになって活躍中！企業のDX化を支援したり、メンバーのマネジメントに携わるなど、多彩な成長を遂げています。
★充実したオフィス環境あり！
オシャレで広いオフィスや社員食堂、カフェ＆バーなどがある充実した環境で働けます。中にはマッサージを格安で受けられる福利厚生がある企業も！
この求人のポイント
【Q】ITサポートスタッフになると、何が出来るようになるの？
【A】ITに関するお問い合わせ対応などの簡単な仕事から少しずつITの知識を身につけ、いずれはDX人材へ挑戦することが出来ます。DX人材とは、デジタル技術を活用した業務効率化や社内体制の構築など、企業の改革に携わることができる人材です。
【Q】「ITって？」というレベルなのですが…？
【A】手厚いフォロー体制があるから、大丈夫です！
営業担当・キャリア支援担当・考課担当の最大3名がフォロー。年6回の定期面談で「このスキルを身につけよう」などアドバイスを実施。無理なく成長できます。
【Q】働く環境が気になるのですが…
【A】憧れの大手企業のオフィスで働くチャンスも！
当社には豊富なプロジェクト先があり、IT企業や広告代理店、化粧品メーカーなどの大手で働くチャンスも。キレイなオフィスや活気のある環境で働くのも魅力です。
一歩ずつ成長していけば、国家資格を取得する日も遠くありません！自分に合ったプロジェクト先で、スキルと市場価値を高めましょう。
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 応募資格 | 学歴不問 学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK ★意欲・人柄重視の採用です！ ★社会人経験10年以上の方も歓迎！ ＼こんな方にピッタリ！／ ◎課題解決・改善提案したい方 ◎やりがいを持って働きたい方 ◎人から感謝される仕事がしたい方 ＼以下の経験が活かせます！／ □接客・販売 □お客様との電話を用いたコミュニケーション □コールセンター、カスタマーサポート、カスタマーサクセス □営業（法人・個人問わず） □一般事務や営業アシスタント □DX推進 □AIチャットの活用支援 □ITサポート、ヘルプデスク □インフラエンジニア □Excel、PowerpointなどOffice365のサポート □ゲーム業界での問い合わせ対応 □家電量販店で働いた、PCやスマホなどのIT機器の取り扱い □Microsoft Power Automate、Power Automate Desktopの導入支援 □Microsoft Office SharePoint Onlineでのサイト制作や構築 |
| 給与 | ＼待機期間中も満額支給します！／ ■未経験者 月給25万3100円以上＋各種手当 ■経験者（経験をお持ちの方） 月給28万円～47万3750円以上＋各種手当 ※上記には固定残業代（月30時間分／4万8100円以上）を含みます。 ※将来的に上位等級（マネージャークラス）になった際は、固定残業代（月45時間分／7万3300円以上）を含む給与になります。 ※超過分の残業手当は別途支給します。 ※経験・能力を考慮の上決定します。 |
| 勤務地詳細 | プロジェクト決定後、東京都内を中心とした首都圏のプロジェクト先に常駐 ※待機期間中は【本社で業務＋週3日リモート】のハイブリッド型の勤務となります。 ※プロジェクト先により、ハイブリッド型を含むリモートワークを導入しています。 ※少数ですが、フルリモートの案件もあります。 ※転勤はありません。勤務地は希望を考慮します。 【プロジェクト先】 ■東京 千代田・中央・港・新宿・文京・台東・墨田・江東・品川・目黒・大田・世田谷・渋谷・中野・杉並・豊島・北・荒川・板橋・練馬・足立・葛飾・江戸川 など ■神奈川 横浜・川崎・相模原・横須賀・平塚・茅ヶ崎・大和・厚木 など ■埼玉 和光・土呂・朝霞 など 【本社】 東京都千代田区丸の内3-1-1 国際ビル4F |
| 勤務時間 | ■9：00～18：00（実働8時間） └プロジェクト先により異なります。 ＼残業はほとんどなし／ 月平均10時間（1日平均30分程度）以下。プライベートの時間も大事にできます！ |
| 休日 | ＜年間休日120日以上＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■GW休日 ■夏季休日（8/14～8/16 ※カレンダーにより変動） ■年末年始休日（12/30～1/3 ※プロジェクト先のカレンダーに準ずる） ■有給休暇 ■長期・連続休暇（5日以上の連休も取得可能） ■産前・産後休暇（男女共に取得実績あり） ■育児休暇（男女共に取得実績あり） ＼自分の時間を大切にできます！／ プライベートを満喫する社員が多数 先輩たちの仕事終わりの過ごし方は… ☆英語や中国語、韓国語を勉強 ☆アニメやゲーム、映画、韓流ドラマを堪能 ☆野球やサッカーなどスポーツでリフレッシュ ☆アパレルブランドで買い物 ◇犬や猫などペットと過ごす などさまざま！ |
| 福利厚生 | ■昇給／給与改定 年2回（6月・12月） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費（月3万円まで） ■時間外手当（超過分支給） ■企業型確定拠出年金（401K） ■研修制度 ■定期フォローアップ面談 ■定期健康診断 ■インフルエンザ予防接種 ■各種社員交流イベント ■在宅勤務可 ■副業OK ■オフィス内禁煙・分煙 ■資格取得支援制度（ITパスポート、MOS資格など） └300以上の取得推奨資格を定めており、受験費用を全額負担！ ＼下記の資格取得をサポートします／ 目指せる資格は… ・ITパスポート ・MOS Excel エキスパート ・生成AIパスポート ・基本情報技術者試験・応用情報技術者試験 ・ORACLE MASTER Gold ・CCNA、CCNP ・マイクロソフト認定資格 ・Linux関連資格 ・AWS関連資格 ・CompTIA A+、Server+ など、対象資格は随時更新しています！ |
| 会社からの メッセージ |
- |
PR・特記事項
| フェローシップの教育体制について | ★着実にスキルを磨ける、オーダーメイドの教育！ 入社後は、1人ひとりのスキル・経験・希望するキャリアに応じた学習方法を設定。基礎からじっくり学べることはもちろん、あなたにピッタリの学習計画を一緒に考えるので安心です。IT経験をお持ちの方には、専門性を高められる学習を。未経験の方には、基礎を学んで簡単な補助業務からのスタートを。柔軟に対応します。 ★年6回の振り返りで、あなたの頑張りを見逃しません！ 「この分野に挑戦したい」「いつまでに目標を達成したい」など、あなたの希望を重視しながら学習計画を設計することも可能。年6回の定期面談を行ない、人事考課は成長過程も含めて評価いたします。 |
|---|---|
| 先輩にインタビューしてみました！ | 元々は新卒から他業界で事務職に就いていました。日々同じ業務の繰り返しで「将来大丈夫なのかな？」と不安を感じたことが転職のきっかけです。今後も活かせるスキルを身に付けながら、自身の手でキャリアを築きたいと思い、IT業界に興味を持ちました。 IT知識ゼロからのスタートでしたが、レベルに合わせたビジネス研修、業界経験者による定期セミナーの実施、キャリアに関する面談、配属後は営業とキャリア支援が１名ずつ付くなど、安心して成長できる環境があったのが良かったです。現場で使えるような知識が身に付いていると日々実感しています。これからも様々な経験を積んでいきたいですね。（20代後半・女性） |
会社について
株式会社フェローシップ
| 事業内容 | ～育成型人材派遣・紹介～ ・国内人材派遣 ・国内人材紹介 ・スーパーアシスタント ～グローバル人材派遣・紹介～ ・グローバルキャリアワーカー人材派遣 ・グローバルキャリアワーカー人材紹介 ・グロキャリ・マネジメント・コンサルティング ～グローバルプロジェクト受託～ ・エンターテイメントローカライズ ～越境人材調達・管理～ ・代替雇用(Employer of Record) ・契約仲介 ・支払仲介 派遣業番号 派13-300541 紹介業番号 13-ユ-300394 |
|---|---|
| 設立 | 2004年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 小山 剛生 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | - |
| PR・特記事項 |
【「企業データ」】 5210万円／ |
| 問い合わせ |
株式会社フェローシップ http://www.f-ship.jp/ |
この企業は以下の求人も募集しています。
「ITサポートスタッフ◆未経験でも月給25万円超／年休123日／DX人材を目指す／伴走型キャリア支援」と似た転職・求人情報から探す
| 職種 | |
|---|---|
| 勤務地 | |
| 業種 | |
| 特徴 |