[社]人と接するのが好きな方歓迎･ホテルマルチスタッフ

仕事内容

【フロント業務】　フロントにてお客様のチェックイン､チェックアウトの受付をお願いします｡受付以外の時間は､予約状況の管理などもあります｡　お客様はファミリーやシニアが中心で､観光よりのんびりしに来る方が多め｡そのため､レイトチェックインは少なく､時間通りに仕事ができます｡　【レストラン業務】　ホテル内のレストランにて､ホールのお客様対応をお願いします｡お任せするのは､主にメニュー確認と配膳､片付けになります｡　朝食は宿泊のお客様のみ､ランチ･ディナーは宿泊のお客様や食事のみでご利用されるお客様がいらっしゃいます｡　※宴会や研修でのご利用もあります｡　＜入社してからのステップ＞　■1ヶ月目　まずは､先輩のサポートからスタート｡先輩の隣で少しずつ仕事を覚えられます｡　■2ヶ月目～　先輩とペアで勤務｡予約内容やお客様の状況･情報を確認し､お客様1人1人に合ったご案内やサポートを行います｡　顧客管理は簡単なパソコン入力ができればOK｡｢このお客様は枕を２つ用意する｣…等､細かな情報もシステムで管理しています｡