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情報掲載期間:2020年2月24日~2020年3月8日

情報提供元:エン転職

株式会社東横イン

正社員

未経験から始めるホテルマネージャー(支配人候補)★先輩の9割が未経験入社★夜勤なし★年間休日122日

年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

お客様にとって“我が家のようにくつろげるホテル”を目指し、ホテル1棟をマネジメントします。先輩支配人への相談やアドバイス指導のもと、約1年間の新人研修期間を通して一つずつ知識・ノウハウを蓄えていきましょう。

~~具体的には~~
お客様やスタッフと接しながらホテル運営を行ないます。ホテルにはフロントや客室清掃スタッフ、朝食スタッフなど規模に応じて30~50名のスタッフが在籍。大家族をまとめる“母親役”として頑張りましょう。

■朝礼
各セクションと朝礼を実施。連絡事項の共有などに留まらず、「今日も元気ね」「風邪気味みたいだけど大丈夫?」など、みんなが安心してイキイキ働ける雰囲気づくりも大事です。

■建物・設備・客室のチェック・清掃
客室や館内の設備をチェックするほか、我が家の掃除同様、「My雑巾」を手にホテルをピカピカの状態に保ちます。ときには壁紙の補修など簡単な修繕も行ないます。

■お客様対応
混み合う時間帯はフロントと一緒にチェックインフォローや電話対応などチームワークを発揮。また、お客様アンケートに目を通したり、心を込めて直筆のお礼状・お詫び状をしたためることも大切な役割のひとつです。

■予算・売上・人材管理
ホテル全体の予算・売上管理、スタッフの採用・育成・勤怠管理。特に予算管理は、備品購入や設備修繕など“いつ・どんな出費が見込まれるか”を考える仕事だけに、家計のやりくりに似ています。

■地域交流活動
地域に根付き、愛されるホテルと支配人になるよう、近隣企業へのご挨拶や、町内会のお祭りに参加したりと、さながらPTA活動やご近所付き合いのように地元との関係性を深めていきます。

この求人のポイント

「一度きりの人生、いつまでも輝ける仕事がしたい」「今の生活じゃ物足りない」「子がどんどん成長しているのに、私は?」…そう思うなら、東横INNの支配人にチャレンジしてみませんか?

東横INNでは、支配人にホテル運営の一切をお任せ。朝食のメニューを考えたり、イベントを企画したり、スタッフを育てたり、あらゆる裁量が与えられています。決して楽な仕事ではありませんが、だからこそ1日があっという間に過ぎていくほどの充実感を味わっていただけるはずです。

もちろん、頑張りにはしっかりお給料で応えます。お客様支持率=お部屋の稼働率を高めた人には、お給料で応えるとても公平でわかりやすい給料制度です。

ブランクや経験、スキルはいっさい不問。40代から未経験で挑戦する人が多数います。入社後はホテル運営の基礎をしっかり学べる2ヶ月の研修を実施をはじめ、支配人になった後も近隣ホテルの先輩がサポート。エリアごとの勉強会で情報交換も可能で、安心できる環境をご用意しています。

東横INNで、あなたらしい人生を見つけてください。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 高卒以上
【職種・業界未経験の方、大歓迎!就業ブランクのある方もぜひご応募ください!】
■高卒以上
■基本的なPCスキルをお持ちの方(Word、Excel)
└メール送信や簡単な入力、資料作成ができればOK(使っても簡単な関数程度です)

<支配人の90%以上が、未経験スタート!>
★さまざまな前職から応募され、活躍中です!
・事務スタッフや保険会社の営業、客室乗務員、アパレルや飲食店の店長
・結婚や子育てを経てから社会復帰した人
※接客や販売など人と接する仕事の経験があれば大いに活かせます。

★こんな方を歓迎します!
・今までの人生・社会経験を活かして新しいことに挑戦したい方
・チームワークを大切にしてみんなで目標に向かって仕事をしたい方
・学生時代の部活やアルバイト、PTA役員などでリーダーをやったことがある方・子供の受験・進学など、ライフイベントが一段落し、自身も成長したい思いをもっている方
給与 ■東京都
月給30万円~34万円

■埼玉・千葉・神奈川・大阪・京都・奈良
月給29万円~33万円

■兵庫・北九州空港
月給28万円~32万円

■その他エリア
月給27万円~31万円

※別途、インセンティブ、資格手当、ホテルの業績に応じた奨励金などを支給。
※上記金額には、固定残業代(7万円、30時間相当分)を含みます。時間超過分は別途支給。
勤務地詳細 ★2020年 OPEN予定!
7月:奈良王寺駅南口
※オープン前の店舗に着任の場合、オープンするまでは近隣既存店舗での勤務が可能です。

★既存店募集中
北海道:苫小牧駅前
福島:福島駅東口II、郡山
千葉:袖ヶ浦駅北口
東京:東京駅新大橋前、門前仲町永代橋、町田駅小田急線東口
神奈川:湘南鎌倉藤沢駅北口、横浜線淵野辺駅南口
長野:上田駅前
静岡:富士山沼津駅北口II、掛川駅新幹線南口
大阪:大阪船場東、大阪阪急十三駅西口1、大阪谷四交差点
兵庫:神戸湊川公園、阪神尼崎駅前
福井:敦賀駅前
奈良:近鉄奈良駅前
滋賀:彦根駅東口
京都:京都五条烏丸
中・四国:広島駅新幹線口、徳山駅新幹線口、米子駅前、岩国駅西口
九州・沖縄:熊本桜町バスターミナル前、那覇国際通り美栄橋駅
勤務時間 10:00~19:00(実働8時間)

※夜勤・深夜勤務はありません。
※状況に応じて、自分で時間調整することができる働き方です。仕事の管理ができていると、自分の裁量で業務をコントロールしながらワークライフバランスを保てます。
休日 【年間休日122日!プライベートも大切にできます】
■週休2日制(月8日)
■祝日
■有給休暇
■リフレッシュ休暇(3年以上勤続いただいた方は連続5日以上の休暇を取得可能)
■慶弔休暇

<ホテルの状況に応じて、休日は自分で決めることができます>
例えば「子どもの三者面談や運動会、入学式などの行事がある」という場合は、自由に休みを取ってもOKです。支配人として、自分のことは自分でマネジメント。自由な分だけ責任もありますが、それが面白いとも言えます。土日祝に休みを取ることも可能です。
福利厚生 ■昇給年1回
■賞与年2回(入社1年目、総額賞与30万円保証!)
■交通費支給(上限月5万円)
■各種社会保険完備
■退職金制度(勤続3年以上)
■制服貸与
■国内・海外、ホテル社員宿泊割引制度
■各種資格手当(簿記、パソコン検定、秘書検定、英検などの資格に応じて支給 ※入社後に取得したものに限ります)
■ホテル奨励金
■稼働率奨励金

<キャリアアップも目指せる環境です!>
当社は支配人(管理職)の97%が女性。既婚者は78%で、子どもがいる社員も67%と、家庭と両立する先輩が多く在籍。また、役員の40%が女性と、性別を問わず活躍できる環境が整っています。
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

仕事の魅力 【アイデアが活かせる醍醐味】
当社では、支配人の裁量のもと、“自分たちならではのおもてなし”をカタチにできます。

朝食メニューひとつとっても、海外からの観光客が多いホテルであれば、「日本でも自国にいるような安心感を提供したい」と、海外で定番の朝食を企画し、朝食スタッフと相談の上で実現可能。その食材の仕入れも、スーパーのチラシを見比べるように「どこなら安くて良いものを買えるか」と考えて予算を切り盛り。ほかにも、ホテル周辺の紹介MAPを作成するなど、地域に根付き、“ここにしかないおもてなし”をマネジメントする醍醐味を、あなたもぜひ感じてください。
1年間の研修の流れ ▼2ヶ月間:スタートアップ研修/店舗研修(着任先と別店舗)で、フロント、朝食準備、清掃、事務など業務全般を習得。別途、東京本社で総合的に学ぶ座学を前半2日間と後半4日間実施します。

▼6ヶ月間:ひよこクラブ/着任後も月1回全国から新人支配人が本社に集合。先輩支配人講師に悩みや課題を相談でき、仲間がいる励みと、1歩ずつ成長する機会があります。

▼6ヶ月間:ベーシック研修/月1回、執行役員支配人の元、業務の理解を更に深める研修を受講。簿記検定3級の取得などスキルアップにも励みます。

☆ノウハウを蓄積し活用する支配人中心の「委員会」制度もあり困った時も相談できる環境です。

会社について

株式会社東横イン

事業内容 エコノミーホテル『東横INN』の運営
※2020年3月30日現在 315店舗・68,230室のエコノミーホテルを運営しています。
設立 1986年1月23日
代表者 代表執行役社長 黒田 麻衣子
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

5000万円/
14,070名(2019年11月末現在)
907億3100万円(2019年3月期実績)
848億5900万円(2018年3月期実績)
819億7000万円(2017年3月期実績)
801億円(2016年3月期実績)
740億円(2015年3月期実績)
700億500万円(2014年3月期実績)
660億2500万円(2013年3月期実績)
621億4900万円(2012年3月期実績)
562億3500万円(2011年3月期実績)

問い合わせ

株式会社東横イン

https://www.toyoko-inn.com

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