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情報掲載期間:2024年2月22日～2024年4月17日

情報提供元:エン転職

株式会社グリーンホテル

正社員

フロントスタッフ（未経験歓迎）◆深夜勤務なし／5連休取得可／賞与年2回／社宅可／マイカー通勤OK

Uターン 未経験／第二新卒歓迎

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仕事内容

お任せするのは、ホテルのフロント業務全般です。カウンター業務や、電話・WEBでの予約受付、PC入力といった業務をメインで担っていただきます。イチから教えるので、未経験の方でも安心してスタートできます。

＜『湯の山温泉グリーンホテル』の特徴＞
温泉郷のホテルは日本でも数少なく、また名古屋からのアクセスも良いため、さまざまなシーンでご利用いただいています。テニスコートやBBQ施設、宴会場があることから、修学旅行やバスツアー、大学のサークル利用など団体でご利用されるお客様も多いです。

＜具体的には？＞
■カウンター業務（チェックイン、チェックアウトの対応）
当ホテルには宿泊・日帰りと両方のお客様がいらっしゃいます。そのため、「宿泊・日帰り利用かを尋ねる役割」「宿泊者受付の担当者」「日帰り受付の担当者」と役割を分けて業務を進めます。

■予約受付
団体のお客様の場合、電話やオンライン、FAXなどで予約依頼が入ります。また、旅行代理店からは電話で「この日、空いていますか？」「宴会場も準備できますか？」といった依頼が入りますので、予約内容を聞いてシステムへ入力。予約日が近づいたら内容に変更がないか確認します。

■PC入力
予約をはじめ、売上集計や精算などはすべてPCに入力。とはいえ、ホテル専用のシステムを利用しているため、入力ができればOKです。操作方法も入社後に教えるので、安心してください。

※1日あたりの宿泊組数は10～30組です。
※日帰りは2～300名と幅広く、年末年始、GWなどには1000名訪れるケースも。
※業務は一人ひとりのシフトに合わせて動けるようスタッフ同士でサポートしています。

◎宴会場でのイベントの進行方法など、お客様と綿密に打合せすることもあります。

この求人のポイント

移ろう四季を感じつつ、クチコミ評価98点の「美人の湯」で癒されたり。
テニスコートで汗を流したり。宴会場で親睦を深めたり。
──これが『湯の山温泉グリーンホテル』にいらっしゃるお客様の過ごし方です。

最近では新名神ができたことで、菰野ICからホテルまで車で5分とアクセスも改善。修学旅行やバスツアーなど、さまざまなシーンでご利用いただいております。

そんな賑わいをみせる当ホテルで募集するのが、フロントスタッフ。接客を基本から教えることはもちろん、入社1年を目安にフロア責任者への昇格を予定。月給25万円と収入もUP。未経験から、副支配人、支配人とキャリアが積める環境です。

また「季節ごとにイベントをしよう」「新事業へ挑戦したい」など、売上アップに繋がる意見を大歓迎！当ホテルのポテンシャルを活かすアイデアをお待ちしています。

ちなみに社宅があるのでU・Iターン希望の方も安心です。実は、日本では数少ない“温泉郷のホテル”。すでに愛されているこの場所を、より一層賑わせる存在として活躍してみませんか。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／社会人未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK

■PCへのタイピングができる方
└文字入力ができればOKです！
※社会人経験は問いません。

＼以下のような方を歓迎します／
□マネジメントに興味がある方
□どうやったら売上アップに繋がるのかを考えるのが好きな方
□戦略を考えたり、新事業を興したりといったことに興味がある方

※ゆくゆくは支配人として活躍いただけることを期待しているため、上記のように向上心がある方を歓迎します！
給与 月給19万円～月給30万円
※スキルや経験を考慮して決定します。
※みなし残業代（月15時間分／1万4970円以上）を含む。超過した場合は別途支給します。

＼早期昇格で収入アップも／
★フロント責任者…月給25万円
★副支配人…月給40万円

※スキルにもよりますが、入社1年でフロント責任者に昇格してもらいたいと考えております。その場合は基本給もアップ！早期昇格で収入アップが叶えられます。
勤務地詳細 三重県三重郡菰野町千草7054-173
※転勤はありません。
※マイカー通勤OK！
※社宅完備（U・Iターン歓迎）
勤務時間 シフト制（実働8時間）
※深夜勤務はありません！
※残業は月15時間以内です。

＜シフト例＞
8：00～17：00
14：00～23：00
休日 ■シフト制（月7日～8日）
■有給休暇
└毎月1～2日ほど有給休暇を取得しています。

※5日以上の連休取得も可能です！

＼一人ひとりのライフスタイルに合わせます／
先輩が積極的に「有休取ってね～」と声掛けをするなど、休みづらい雰囲気はありません。また、長く続けられるように勤務時間やお休みにも柔軟に対応。スタッフ一人ひとりのライフスタイルに合わせて働き続けられるように会社も努力し続けます。
福利厚生 ■昇給：年1回（4月）
■賞与：年2回（7月、12月）※昨年度支給実績は2ヶ月分
■残業手当（みなし超過分の支給）
■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
■交通費全額支給　※実費相当
■役職手当
■資格手当
■食事補助（まかない）あり
■温泉利用OK（家族も無料で利用できます♪）
■テニスコート、BBQ利用の社割あり
■社宅完備（水道・光熱費込み：家賃1万5000円）
■退職金制度
■マイカー通勤OK
■オフィス内禁煙
■制服貸与

＼社宅入居希望者のためにリノベーションも実施予定／
清掃の予定は決まっていますが、入居希望があれば畳を張り替えるなどリノベーションも実施します！勤務地まで徒歩2分の立地になるため、出勤の支度もゆっくりできます。
会社からの
メッセージ		 -

PR・特記事項

入社後の受け入れ体制 ▼入社後は「事業の基本」から教えます！
ホテルの特徴、構造やルール、料金設定など、基本的な部分を知ることからスタートします。

▼その後はOJTで「接客の基本」を学びます！
OJTを担当する先輩が接客の基本を教えていきます。とはいえ、接客経験のない方にとっては右も左も分からないもの。焦らず、あなたのペースで成長していったら大丈夫ですよ。慣れるために、入社1週間後にはチェックイン業務などを徐々にお任せしていきます。入社3ヶ月後にはフロント業務の一連の流れが分かるようになります！

◎今活躍している先輩のほとんどが中途入社です。新人さんの躓きやすいポイントが分かりますし、組織にも馴染みやすいはず！
キャリアパス ▼フロント責任者（入社1年程度）シフトの作成やスタッフ同士の連携強化など、スタッフの管理をお任せします。

▼副支配人（スキルにより昇格）
他部署との連携やクレーム対応ができるようになったら、副支配人へ昇格！売上アップのための施策などを考えてもらうなど、より経営に近いポジションで業務に取り組むことができます！

◎上記のほか、「フロントで接客を極めたい」「レストランでお客様におもてなしをしたい」「裏方に挑戦したい」など、フロントで専門性を高めたり、フロント以外で活躍したりという選択肢を取ることも可能。ぜひ、あなただけのキャリアを当ホテルで築いてください。

会社について

株式会社グリーンホテル

事業内容 『湯の山温泉グリーンホテル』の運営
設立 1968年
代表者 代表取締役　上之郷 久展
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

7000万円／
93名（2024年1月時点）
5億5842万円（2023年3月期実績）
3億5445万円（2022年3月期実績）
3億1516万円（2021年3月期実績）
問い合わせ

株式会社グリーンホテル

https://www.green-hotel.jp/

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