正社員
ITサポート事務/未経験OK/賞与年3回/?接1回/残業平均5?6h/9?10連休あり
Uターン
週休2日
年休120日
未経験／第二新卒歓迎
転勤なし
服装自由
情報掲載期間:2024年6月28日～2024年7月25日
情報提供元:
NEW
リップル株式会社
仕事内容
◆在宅・時短の相談もOK（育児・介護などにも柔軟に対応◎）
◆資格取得サポートあり
◆賞与年3回（※昨年度実績5ヶ?分）
◆インセンティブ?給あり♪
◆育児休業からの復帰率100％！
「インターネットが繋がらない」
「メール受送信ができない」
「この機能について教えて欲しい」
複合機やパソコン、インターネット環境、機能に関するお問い合わせに対して
電話にて操作誘導・リモート操作を?います。
★チーム体制＆マニュアルも完備！
お客様のお困りごとに対して、「この場合はどうお伝えするのか」といった対応?法は
スクリプトを?ながら覚えていけるのでご安?ください♪
最初はマンツーマンで業務を教えるのでご安?ください！
説明する商材についての知識も増えていけば
お客様対応の幅も広がります◎
操作説明の後には「ありがとう」「説明がわかりやすくて助かりました」といった感謝の?葉を頂けるのがこの
ポジションの魅?でもあります！
あなたの明るい応対が、お客様に喜ばれるお仕事です♪
このポジションのメイン業務はソフトの操作?援。
?事なのはPCスキルよりもコミュニケーション能?と?柄です。
お客様に寄り添い、お客様がどんなことで困っているのか、
先回りしてサポートできる?なら無理なく活躍できます！
「お客様に感謝してもらえることが嬉しい」
「誰かのために動くことがやりがいになっている」
「コミュニケーションを取ることが?好き！」
そんな?にはピッタリです！
＼先輩社員の?社理由を?挙ご紹介！／
◎元事務（25歳?性）
「1?で作業することが多く、もっと?とコミュニケーションを取りながら働きたいです！」
◎飲?店店員（22歳?性）
「?分の?柄や接客経験を活かして、オフィスワークに挑戦したいです！」
◎ブライダルスタッフ（28歳?性）
「誰かをサポートする、喜んでもらえる、そういうことにやりがいを感じるんです♪」
◎トリマー（24歳?性）
「IT業界に興味があり、正社員として安定した業界で働きたいと思いました」
などなど、様々な理由から志望した先輩社員がリップルで活躍しています！
この求人のポイント
IT業界で必要不可?なお仕事を始めませんか？
【“誰かの役に?ちたい”そんな?柄が役?ちます♪】
お客様が当社のシステムを問題なく使えるように
サポートする重要な役割なポジション♪
★あなたのコミュニケーション?を発揮してください！
電話上で、ITシステムの操作説明を?います。
＋αの?動や、かゆいところに?が届く
そんな仕事の姿勢が感謝されるお仕事です。
接客スタッフや介護福祉・保育など
前職多彩なメンバーが活躍しています。
★安定収?＆無理のない働き?が叶う！
・??祝休みで、友?との予定も合わせやすい♪
・未経験でも?給23.8万円?（?都圏）＋?当あり
・残業?平均5?6時間程度
・男?ともに育休取得実績あり
安心して続けられる環境で
IT業界での一歩をスタートしませんか？
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 応募資格 | スタッフの9割は?性♪ ■学歴不問 ■未経験OK ■基本的なPCスキルをお持ちの? （Excel、PowerPoint、Wordなど） 【あると望ましい経験・能力】 【あると望ましい経験・能?】 ◎接客経験をお持ちの? ◎コミュニケーション能?が?い? 【過去に採用した転職者例】 コールセンタースタッフ、事務、トリマー、営業事務、アパレル店員、パティシエなどITサポート未経験の社員もたくさん活躍しています！ |
| 給与 | ★初年度の想定年収395万4000円 ★賞与年3回※昨年度実績5ヶ?分 ■神奈川・千葉・埼? ?給23万8000円?＋賞与年3回 ※試?期間6ヶ?（その間は契約社員/賞与?給なしとなります） ■熊本 ?給19万8500円?＋賞与年3回 ※試?期間6ヶ?（その間は契約社員/賞与?給なしとなります） ※いずれも経験・スキルを考慮の上、決定します。 ※契約期間満了後、正社員として雇?します。 ※残業代は全額別途?給します。 【給与例】 年収411万0000円 （内訳…?給24万2500円＋賞与各40万円） |
| 勤務地詳細 | 神奈川県・千葉県・熊本県・埼玉県内のご希望の事業所へ配属♪ ■横浜事業所 神奈川県横浜市神奈川区栄町5-1 横浜クリエーションスクエア14階 ■船橋本社 千葉県船橋市本町2-1-1 船橋スカイビル2階 ■?船橋事業所 千葉県船橋市葛飾町2-402-3 丸庄ビル3階 ■柏事業所 千葉県柏市旭町1-1-5 浜島ビル9階 ■熊本事業所 熊本県熊本市中央区?島町3-20 NBF熊本ビル 3階 ■?宮事業所 埼玉県さいたま市?宮区宮町2-81 いちご?宮ビル7階 【詳細・交通】 ■横浜事業所 JR各線、みなとみらい線、横浜市営地下鉄ブルーライン、東急東横線、京浜急?本線 「横浜駅」より徒歩7分 ■船橋本社 JR各線「船橋駅」より徒歩8分 京成線「京成船橋」より徒歩6分 ■西船橋事業所 JR各線、東京メトロ東?線、東葉?速鉄道「?船橋駅」より徒歩5分 ■柏第?事業所 JR各線「柏駅」より徒歩2分 東武アーバンパークライン線「柏駅」より徒歩2分 ■熊本事業所 桜町バスターミナルより徒歩2分 「洗馬橋駅」より徒歩4分 ■?宮事業所 JR各線「?宮駅」より徒歩7分 東武アーバンパークライン線「?宮駅」より徒歩7分 ニューシャトル線「?宮駅」より徒歩10分 【転勤の可能性】 転勤はありません。 |
| 勤務時間 | ■9：00?18：00（実働8時間／休憩1時間） 【残業について】 【残業について】 ■?平均5時間程度 |
| 休日 | ＜年間休?121?＞ ■完全週休2?制（?・?） ■祝? ■有給休暇 ■GW休暇 ■夏季休暇（9?10連休） ■年末年始休暇（9?10連休） ■産前産後休暇（※復帰実績100％） ■育児休暇（※男?ともに取得実績あり） ■慶弔休暇 |
| 福利厚生 | ■賞与年3回 ■各種社会保険完備（雇?、労災、健康、厚?年?） ■資格取得?援制度（会社指定の資格であれば、合格時の受験費?は会社負担） ■財形貯蓄制度 ■確定拠出年? ■社宅あり ■社員旅?（年1回/沖縄、東京、福岡など） ■保養所あり ■リファラル制度あり(10万円?給) ■インセンティブ ■技能?当 ■オフィス内禁煙（屋外のみ喫煙可能） |
| 会社からの メッセージ |
お客様の笑顔のために。 創業以来、主に全国の中?の法?企業に、マルチベンダという?場でオフィスの情報化を?援する業務を?っています。DX認定事業者としてコンサルティングから設計、開発、導?、サポートまでワンストップでサービスを提供しています。 ◎健康優良企業（銀の認定）取得 ◎千葉県より「社員いきいき!元気な会社”宣?企業」登録 ◎熊本市?育て?援優良企業認定（6年連続） |
PR・特記事項
| アピールポイント1 | 技能?も定性?もしっかり評価につなげます！ 対応件数に応じてインセンティブ（?1万円?3万円）を?給します！Word、Excel、PowerPointなどの資格取得も目指せ、スキルに応じて技能?当もお?払い。なお、当社では前向きな姿勢やお客様へのホスピタリティといった定性?も評価！あなたのがんばりを、しっかりと収??に反映させます。 |
|---|---|
| 女の転職！取材レポート | リファラル（社員紹介）採?も多いという同社。働いているスタッフさんたちが、環境に本当に満?しているからこその結果と感じました。スタッフ同?の仲がよく、困っている?がいたら即座にサポートする社風が根付いている点はとても魅?的だと思います。未経験からでも先輩スタッフが親?にサポートしてくれるので、スキルに?信がない?もまずは気軽にチャレンジしてみてはいかがでしょうか。 |
| この仕事で磨ける経験・能力 | ◎コミュニケーション能力のほか、プログラミングの初歩的なスキルも身につきます。 【教育制度について】 ★まずは簡単な業務からスタート！ 最初は先輩社員がとなりについて、マンツーマンでお教えします。業務は1?2年かけてじっくり覚えていただければOKです！ |
会社について
リップル株式会社
| 事業内容 | 船橋/熊本/飯?橋/横浜/柏/?船橋 ◆中?事業向けDX化推進事業 インターネット接続サービス、ネットワーク・システムの構築及びメンテナンス / クラウドサービス、WEBアプリケーション、基幹業務システム、ホームページの開発及び販売 / 情報通信機器の販売及びメンテナンス |
|---|---|
| 設立 | 2013年11?1? |
| 代表者 | 代表取締役社? 橋? 英仁 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | 1747名（グループ全体）人 |
| PR・特記事項 |
【選考プロセス】 【?の転職type】の専?応募フォームからご応募下さい。 |
| 問い合わせ |
リップル株式会社 【住所】 〒273-0005 千葉県船橋市本町2-1-34 船橋スカイビル2階 【採用担当部署・担当者名】 秋本 浩志 【電話番号】 047-410-1200（ 代表）平?9：00?18：00 【メールアドレス】 koji_akimoto@radix.ad.jp |
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| 職種 | |
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| 勤務地 | |
| 業種 | |
| 特徴 |