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情報掲載期間:2022年5月20日~2022年6月30日

情報提供元:はたらこねっと

株式会社ホープネット

派遣

お客様サポート業務(問合せ受付・切り分け)*シフト*2350円

週休2日 転勤なし

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東京都(ヘルプデスク)の新着転職・求人情報

仕事内容

勤務期間:長期
24時間365日シフト体制にて、お客様(法人)のサポート業務となります。
・お客様からの問合せ受付(電話/メール)
・お客様利用回線の調査/切り分け
・お客様利用機器の遠隔調査/切り分け
・社内エスカレーション(営業/SEに対応依頼)
・障害発生時のお客様への告知・障害発生時の社内統制
・報告書作成

*4月から5月はトレーニング期間とし9:00-17:30の勤務(想定)
 6月より24時間365日の運用保守体制開始によりシフト勤務

この求人のポイント

【ワクチンインセンティブ】
・ワクチン手当

勤務時間内で新型コロナワクチン接種をする場合は就業時間扱いとする。
(一回の接種につき半日まで)

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募集要項

雇用形態 派遣
応募資格 ・IT業界の経験
・コミュニケーションスキル(電話、メール、チャット)
・基本的なビジネススキル(スケジュール管理、挨拶)
・CCNAと同程度の技術知識・コンプライアンスに対する理解
給与 時給:2350円~
勤務地詳細 東京都港区
最寄沿線・駅:山手線新橋駅
新橋駅より徒歩7分 御成門駅より徒歩5分 大門駅より徒歩6分 汐留駅より徒歩8分
勤務時間 シフト制
・8:00~17:00(休憩:60分)
・11:00~20:00(休憩:60分)
・16:00~9:00(休憩:90分)

残業:月15時間程度
休日 日曜日 月曜日 火曜日 水曜日 木曜日 金曜日 土曜日 祝日
シフト勤務サイクルでの休みとなります
福利厚生 20代、30代のスタッフが活躍しています!
資格取得制度・充実した研修で、あなたのキャリアアップをサポートします。
きめ細かいフォローで働きやすい環境づくりを目指しています!
会社からの
メッセージ
楽しく、充実して働けるお仕事に出会おう!
20代、30代のスタッフが活躍しています!
資格取得制度・充実した研修で、あなたのキャリアアップをサポートします。
きめ細かいフォローで働きやすい環境づくりを目指しています!

PR・特記事項

勤務期間 長期
交通費支給 一部支給

会社について

株式会社ホープネット

事業内容 人材派遣事業/有料職業紹介事業/電気通信事業/コンピュータシステム、通信システムの設計、開発、構築、管理、保守、運用、賃貸、販売およびコンサルティング
設立 2006
代表者 田中 栄治
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【許認可番号】

派遣許認可番号:派13-301984
有料職業紹介事業許可番号:13-ユ-301545

【サービス地域】

全国

【資本金】

5500万円

問い合わせ

株式会社ホープネット


【住所】

神田淡路町1‐4‐1 友泉淡路町ビル8階

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