昇給あり！＜NTTドコモ＞スマートフォン等の会員向けサポート窓口

未経験／第二新卒歓迎服装自由

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仕事内容

【NTTドコモの操作案内コールセンター】

お客様に”あんしん”と”感動”を届ける
有償会員様向け遠隔サポート！
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「このアプリをインストールしたい」
「初期設定の仕方が分からない」
「新しい端末に写真を移したい」
「操作で料金の明細が見たい」など
スマートフォンの操作・設定でお困りの
お客様のサポートをお任せします！

お電話いただくのは会員様のみなので
1件1件落ち着いて丁寧に対応可能！
常に電話が鳴っている…ということはありません。

コールセンターでのお仕事は初めて…
という人でも安心の研修＆サポート体制！
入社後は新人だけの研修ルームで
2名のインストラクターが丁寧に研修を行います！

デビュー後もチームごとに管理者がつき、
わからないことがあればすぐに助けます！
定期的なフォローや面談もあるので
お仕事のお悩みなどご相談くださいね。

スタッフの9割以上が20~30代！
同世代のスタッフが多いので
お互い声を掛け合ってお仕事をしています♪
管理者も年齢が近いので
困ったことでも聞きやすい雰囲気です！

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募集要項

雇用形態	契約・嘱託社員
応募資格	・PCで文字入力ができる方・販売・接客業経験者、歓迎！・新卒・第二新卒・フリーター、大歓迎！
給与	時給：1450円～
勤務地詳細	大阪府大阪市北区最寄沿線・駅：大阪環状線大阪駅
勤務時間	【勤務日】週4日勤務/週5日勤務【勤務特徴】フルタイム【勤務時間】実働8h（シフト制）（1）8：45~17：45 （2）11：15~20：15
休日	月~日/週4~5日勤務シフト制 ※研修後からであれば週4~相談可
福利厚生	昇給チャンス有社会保険完備（法定基準に則る）有給休暇無期雇用転換制度有（規定有）交通費支給（規定有）年一回無料健康診断有（条件有）正社員登用制度有服装・髪型自由（ネイル・髭・カラーリングOK）休憩室完備（冷蔵庫、給湯ポット、自動販売機有）喫煙室有個人ロッカー有
会社からのメッセージ	-

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PR・特記事項

勤務期間	長期
交通費支給	一部支給

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会社について

トランスコスモス株式会社

事業内容	「ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービス（コールセンターサービス他）」
設立	1985
代表者	代表取締役会長　奥田昌孝
上場分類	非公開
従業員数	-
PR・特記事項	【許認可番号】派13-070603 【サービス地域】 - 【資本金】 290億6596万円
問い合わせ	トランスコスモス株式会社【住所】東池袋3-1-1 サンシャイン60