7月入社★未経験OK！ソフトバンクモバイルの問合せ対応と事務

未経験／第二新卒歓迎服装自由

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仕事内容

【ソフトバンクモバイルのコールセンター】

※電話対応と申込審査事務

●問合せ（1件の対応時間：7分程度）
・「初期設定の仕方がわからない…」
・「他社から乗り換えたいが、手続きの仕方を教えてほしい」
など。

●審査業務（1件に対する処理時間：2~3分程度）
・申込みに関する審査と、
不備がっあった際の確認のための発信業務
《発信例》
「本人確認書類でご提出いただいた免許証が
不鮮明だったので再度提出いただきたいのですが」
など。

申込に関する審査業務と、お客様のお困りごとを解決する
お仕事です！
「あなたに聞いてよかったわ♪」
「わかりやすく説明してくれてありがとう♪」
そんな風にお客様から感謝されるお仕事です★

【研修充実！未経験歓迎】
まずは机上研修でしっかり勉強できます。
その後実際に電話研修を行いお仕事に慣れながら、
知識をしっかり身に着けることができます！
コールセンター経験のある方はご自身のスキルを
活かしてご活躍くださいね♪

ビジネスマナーや電話対応の基本からお教えしますので、
オフィスワーク未経験の方もご安心ください！

【ご応募お待ちしております】

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募集要項

雇用形態	契約・嘱託社員
応募資格	・PCの基本操作ができる方（手元を見ながらでOK）・既定の勤務日数と勤務時間で長期の就業ができる方
給与	時給：1450円～
勤務地詳細	大阪府大阪市北区最寄沿線・駅：大阪環状線大阪駅
勤務時間	【勤務日】週5日勤務【勤務特徴】フルタイム【勤務時間】シフト制（1）9：50~19：00 （2）9：00~18：00 ※（1）休憩70分、（2）休憩60分 ※入社後しばらくは（1）のみの予定 ※残業は月5時間程度 ※研修期間中9：50~19：00予定（机上研修中は平日のみ、OJT以降はシフト）
休日	月～土日祝/週5日勤務（シフト制） ※土日祝の出勤は月の半分程度
福利厚生	・交通費規定支給有（月上限3万円）・各種社会保険完備（規定に則る）・有給休暇（条件有）・休憩室あり（冷蔵庫・電子レンジ・給湯・自販機あり）・オフィス禁煙（喫煙室有）・服装はオフィスカジュアル（ジーンズ、スニーカーOK）・公募型正社員登用制度 ※給与支払い：月払い（月末締め、翌月15日払い）
会社からのメッセージ	-

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PR・特記事項

勤務期間	長期
交通費支給	一部支給

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会社について

トランスコスモス株式会社

事業内容	「ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービス（コールセンターサービス他）」
設立	1985
代表者	代表取締役会長　奥田昌孝
上場分類	非公開
従業員数	-
PR・特記事項	【許認可番号】派13-070603 【サービス地域】 - 【資本金】 290億6596万円
問い合わせ	トランスコスモス株式会社【住所】東池袋3-1-1 サンシャイン60