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情報掲載期間:2019年7月22日~2019年8月25日

情報提供元:エン転職

株式会社新生ビジネスパートナーズ

正社員

ヘルプデスク<福利厚生充実/残業月20時間/オフィスは三宮駅直結・徒歩3分>

未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

共に働く社員のITやシステム、PCにまつわる困りごとを解決します。「PCが起動しなくて…」といった電話問い合わせを受け、マニュアルをもとに応えていくお仕事です。徐々に専門性を高め、スキル・キャリアアップを目指せる環境です!

【具体的には?】
■新たなPCの初期設定/新入社員の入社など、新たなPCを導入するタイミングで初期設定やWord・Excelなどのインストールを行ない、PCをすぐ使える状態にします。

■問い合わせ対応/「メーラーが開かなくて…」「ソフトの使い方を教えてほしい」といった社員の電話問い合わせに応じます。自分で分かる範囲のことは回答し、そうでないことは先輩に質問したり、マニュアルを引いたりしながら応えていきましょう。

■データ入力・書類作成/社内システムへのデータ登録やマニュアル作成など、事務作業を行ないます。

【豊富な研修コースでスキルアップ】
基本の仕事をこなせるようになったら、業務と併行して当社が用意しているキャリアアップ研修を受講します。「ビジネススキルについては自信があるから、次はITの基礎知識や情報セキュリティを学びたい」「ゆくゆくはシステム開発も出来るようになりたいからプログラミング言語の研修を受けよう」など、あなたの要望を伺いながら、段階に応じたコース内容を受けていただきます!

【ゆくゆくは…】
キャリアアップ研修を受けてスキルアップできれば、さらに仕事の幅を広げていけます。たとえば社内システムの運用・メンテナンス、サーバやネットワークの管理、プログラミングのほか、メンバーの育成やマネジメントにチャレンジする道も!自分自身が磨かれていく実感を持てるはずです。

この求人のポイント

☆「+α」のスキルもアナタのものに!
☆残業はほとんどナシだから、プライベートも充実◎
☆結婚、出産、子ども入学祝金…など、手当も豊富。

こうした特徴の揃う当社で、ヘルプデスクとして働きませんか?「PCが起動しない」「メールがエラーになる」など、社員からの問い合わせに回答する仕事です。電話対応など簡単な業務から始めつつ、あなたのスキルに合わせてお任せする業務を決めていきます。経験の浅い業務に関してはマニュアルを見ながら対応できるので、安心ですよ。

業務に慣れたらスキルを磨いていきましょう!当社では、IT、プログラミング、マネジメント…など26講座の中から、自分に合う講座を受講可能。「事務はAIに取って代わられる」と言われていますが、「+α」のスキルもつくので将来も安心です。

また、残業は月20時間程度。自分の時間も充分に確保できます。その上、最大5万円の結婚祝金や、最大30万円の出産祝金など福利厚生も充実。将来につながるスキルも、不安なく働ける環境も。当社なら、すべて手に入ります。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
<業種未経験歓迎!>学歴不問
社内外問わず、PCやシステムのサポート業務の経験がある方。
※前職の雇用形態は問いません。学生時代のアルバイトでPCサポートのコールセンタースタッフ経験がある、という方ももちろんOKです!

以下のような思いをお持ちの方、ぜひご応募ください!
■仲間の助けになったり、喜ばれたりする仕事がしたい。
■事務作業ができるだけでなく、より専門的な知識やスキルを身につけたい。
給与 月給25万円~45万円
※固定残業代月42時間分(5万9400円~10万6900円)を含む。超過分は別途支給。
※経験・能力を考慮して決定します。
勤務地詳細 本社/兵庫県神戸市中央区御幸通8-1-6 神戸国際会館21F
※転勤はありません。U・Iターン歓迎!
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
※残業は月平均20時間です。
休日 ■週休2日制(シフト制/月8~11日)
※土曜・日曜・祝日もお休みを取りやすい環境です。
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
※年間休日115日
福利厚生 ■昇降給年1回
■賞与年2回
■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■定期健康診断
■予防接種費用補助
■交通費支給
■出張手当
■役職手当、資格手当
■扶養家族手当(配偶者:月4000円、子1人につき:月1万円)
■結婚祝金(最大5万円)
■結婚記念祝金(最大5万円)
■出産祝金(最大30万円)
■子ども入学祝金(最大20万円)
■社内イベント
■クラブ活動
■会員制福利厚生制度
■外部教育セミナー(費用は会社負担)
■資格取得奨励制度
■永年勤続表彰制度
■財形預金制度
※各種制度には規程あり。
会社からの
メッセージ
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PR・特記事項

会社の雰囲気、社員の人柄 幹部だけでなく社員全員が改善意識と「会社を良くしたい」という気持ちを持っており、改善要望や提案を積極的に直接伝えてくれます。ただ不満を言うのではなく、改善案まで考えてから伝えられる社員ばかりです。部署内だけでなく、他部署との関係もフラットで、連携が取りやすい会社です。
月に1度程度の部署、部門単位の食事会や、半年に1度の部署をまたいだ食事会(費用会社負担)、さらにはクラブ活動(一部費用会社負担)やクリスマス、お年玉などイベントが多く、明るい社員も多いため、コミュニケーションが苦手な方でもすぐに馴染めると思います。
社員のスキルアップを支援します! システム会社にありがちな"開発漬け"にならないための、外部研修制度を充実。
外部での研修へ積極的に参加することで知見も広がり、刺激にもなる貴重な機会が得られます。常に新しい情報・スキルを入手でき、学び続けられる環境があるので、新鮮な気持ちで仕事に取り組めますよ。外部研修の参加費用はもちろん、スキルアップのための知識習得や自己啓発等、必要な書籍の購入費用も会社が負担します。成長したい気持ちがあれば、会社は惜しみなく支援します!

会社について

株式会社新生ビジネスパートナーズ

事業内容 アウトソーシング事業
コンサルティング事業
教育研修事業
システム開発事業
マーケティングリサーチ事業
設立 2015年11月17日
代表者 代表取締役 吉都紀 太介
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

3000万円/
160名

問い合わせ

株式会社新生ビジネスパートナーズ

http://www.shinseibusinesspartners.com/

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