ITサポート◆未経験OK/残業ほぼナシ/年休124日/大手・官公庁と取引多数/大阪・名古屋で大型募集

仕事内容

【仕事内容】
★先輩社員の約70％が未経験スタート
★第二新卒・正社員デビューも歓迎
★有休のほとんどが有休取得中

お客様先における、サーバーやPC端末の設置・メンテナンスをお任せします！

｜具体的には何をするの？｜
◆PC端末の設置・修理
◆サーバー機器の設置・修理
◆ハードディスクやパーツの交換
◆データの復元・バックアップ
その他、上記業務を除く当社業務全般

｜どんなお客様を担当するの？｜
大手スマホ企業や自治体・医療機関など、私たちの暮らしに欠かせない取り組みをされているお客様が中心です。
お客様の多くは、PCやサーバーに関する専門知識を持っていません。そのため、「急にPCが動かなくなって…」「ネットが繋がらなくなったのですが…」といった声に耳を傾け、「それでは、今回はこんな対応を行ってこのトラブルを解消しますね」とわかりやすく説明することが何よりも大切。
専門的なことは入社後にじっくり学べるので、接客や営業の経験がある方、「困っている人を何とかしてあげたい！」という方であれば、未経験からでもきっと活躍できますよ！

【｜研修はどんな風に行うの？｜】
入社後、まずは先輩スタッフとお客様先へ同行して業務を少しずつ覚えていただきます。先輩社員のほとんどが完全未経験からスタートしている当社。「サーバーって何？」「修理って何だか複雑そう」といったあなたの不安にもしっかり寄り添って教えられるため、特別な知識や経験が無い方もご安心ください！早ければ、半年ほどで業務をひと通りこなせるようになりますよ。しかし、成長スピードは人によって様々だと思いますので、あなたに合わせて研修のスケジュールを調整することも可能です◎

【｜有休はどれぐらい取れるの？｜】
「大企業や医療機関がお客さんだから、プレッシャーが大きくて仕事も大変そう」そんな風に思われる方もいらっしゃるかもしれません。しかし、当社はとても有給休暇が取りやすい環境なんです！有給申請はシステム上で自由に行えますし、「風邪や体調不良で休むぐらいなら、連休などを取って思いっきりプライベートを満喫して欲しい！」という方針のため、社員の多くが業務と調整しながら積極的に有給を取得しています。ご家族や友人との旅行、趣味の時間などをたっぷり取ってくださいね。また、社員同士の仲も良く、自由参加のカメラ同好会や海釣りなどを開催しているメンバーもおります。興味がある方は是非、ご参加ください！