フィットネスマシンのカスタマーサービス（設置・点検・修理）◆土日祝休／年休125日／残業少なめ！

仕事内容

フィットネスマシンブランド「MATRIX（マトリックス）」などを展開し、世界トップクラスのシェアを誇る当社。今回入社する方には、業務用・家庭用フィットネスマシンの設置・メンテナンスなどをお任せします。

＜手がけるマシン＞
世界シェアトップクラスの「MATRIX（マトリックス）」、家庭用フィットネスマシン「HORIZON（ホライズン）」、最先端のAIを活用した「EGYM（イージム）」などを担当。45年以上の歴史と実績を持つ当社の製品は、世界100ヶ国以上で愛用されています。

＜お任せする業務＞
■設置・点検・メンテナンス
社用車でお客様先を訪問し、マシンの設置やメンテナンスを担当。訪問先は、ジムやスポーツクラブ、公共施設、病院、大学、一般家庭などで、法人8割・個人2割になります。

■マシンの事前組立て
自社倉庫で、マシンの組み立てを担当。倉庫に届くまでにある程度完成しているため、最後の仕上げがメインになります。

■在庫確認
マシンを点検したり、「稼働に問題はないか」をチェックしたりしていきます。

■コールセンター業務
「マシンの調子が悪いので、修理をお願いしたい」といった問い合わせに対応。専任スタッフのサポートになるため、担当回数は月2～3回ほど（交代制）。対応件数は1日10件ほどです。

＜仕事のポイント＞
◎納品・メンテナンスは1日3件ほどを訪問。エリアは首都圏／関西圏が中心になります。
◎月2回ほど宿泊を伴う出張が発生します。
└本社の場合は北海道・北陸・中部地方
└大阪支社の場合は中京圏、北陸、中国四国、九州、沖縄地方
◎月1回ほど、夜間作業が発生する場合がありますが、その際は翌日が明け休みです。