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情報掲載期間:2024年3月14日～2024年4月24日

情報提供元:エン転職

株式会社アルファTKG

正社員

セールスエンジニア（中小企業の運用サポート）◆未経験歓迎！／残業ほぼなし／年間休日124日／転勤なし

フレックス 週休2日 年休120日 未経験／第二新卒歓迎

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仕事内容

セールスエンジニアとは、「技術がわかる営業」のようなポジションです。「テレワークを導入したい」「図面データを整理したい」「ペーパーレス化したい」など、お客様のニーズを営業とヒアリング。ご要望に合った製品を導入するまでの技術的なサポートと、導入後のアフターフォローが主な仕事です。

＜仕事の流れ＞
▼お客様の状況確認
営業担当より、お客様の課題やご契約に至った経緯の説明を受けます。

▼納品、ヒアリング
お客様先の工場へサーバーなどを納品し、データの保管方法やご要望、課題をヒアリング。デジタル化できそうな業務も併せて確認します。ヒアリング項目は製品ごとに決まっているうえ、最初はシンプルなパッケージから始めるため、ご安心ください。

▼開発部へ仕様を提出
お客様のデータの自動整理方法などを、PowerPointで4～5枚の資料にまとめます。画像の貼り付けなど、少しの操作で完了できるものがメインです。その後、翻訳サイトで英訳してインドの開発部へ送ります。英語のスキルは不要です。

▼テストとお客様への報告
開発部から送られてくるリリースノート（アップデート内容が記載された書類）の内容をテスト。問題なければ自動翻訳したものをお客様へ提出し、内容の説明を行ないます。

▼アフターサポート
基本はサポートセンターが問い合わせ対応。自分で対応する際もメールのCCにサポートセンターや他のメンバーを入れるので、力を借りることができます。

＜仕事のポイント＞
日本のものづくりを支える中小製造業の会社が主なお客様。1人あたりの担当社数は30～40社です。お客様先に、月1回程度は訪問。月10～15日は、1泊2日の出張を行ないます。

◎入社後は半年～1年かけて教育。未経験から安心して始められます。ほとんどの先輩がIT未経験から活躍中です！

この求人のポイント

前職では家具メーカーで配送・組み立てをしていて、IT業界未経験だった私。パソコンを使ったこともほとんどありませんでしたが、今では製造業を営む数々の企業に「ものづくりのIT化」を提案しています。

たとえば、「図面データを整理したい」「ペーパーレス化を実現したい」という要望を持つお客様に、図面を管理するソフトウェアなどを提案するのが、私たちの仕事。「以前より業務がラクになりました！」などと感謝の言葉をいただけます。

「ITの知識なんてないけど、大丈夫？」という方も心配不要です。セールスエンジニアの存在は、いわば「技術のわかる営業」。開発技術がなくても活躍できるんです。

それに、入社後は先輩の手伝いや同席で半年から1年ほどかけて仕事を学べます。まずはシンプルな案件から携わるため、未経験からでも安心です。

製品の開発から販売、アフターフォローまでを一貫して手がける私たちは、高品質なサービスをコストを抑えて提供します。そのため、お客様への貢献度は絶大。セールスエンジニアの仕事を私たちと始めませんか？

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／社会人未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK

■普通自動車免許（AT限定可）をお持ちの方

◎IT未経験者、アパレルや飲食などの接客サービス業経験者大歓迎！
スマホを使用できるレベルのITスキルがあれば十分に活躍できます。サービス業の経験を活かしてITスキルを身につけた次世代人材へステップアップしませんか？

当社では、IT未経験者から筆頭エンジニアにステップアップした人材が豊富に在籍。目線を合わせたステップアップ研修も用意しております。
給与 月給26万～32万円以上
※経験・年齢・能力などを考慮の上、決定いたします。
勤務地詳細 【板金IoT・DX実証加工センター】
神奈川県厚木市岡田5-17-1
★転勤はありません。
★マイカー通勤可、駐車場完備。
勤務時間 9：00～18：00（実働8時間）
※フレックスタイム制度有り（標準労働時間1日8時間／コアタイム13：00～16：00）
※残業…月平均10時間以下。残業する場合は必ず上司へ申請するなど管理しています。
休日 ＜年間休日124日＞
■完全週休2日制（土・日）
■祝日
■夏季休暇（8日）
■年末年始休暇（10日）
■有給休暇
福利厚生 ■昇給年1回（1月）
■交通費（全額支給）
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■時間外手当
■出張手当
■役職手当
■退職金あり※社内規定あり
■私服可
■マイカー通勤OK、駐車場完備。
■オフィス内禁煙・分煙
■フレックス制度あり
会社からの
メッセージ		 -

PR・特記事項

入社後の受け入れ体制 入社後1週間は座学にて、製品やお客様について学習。その後、ハードウェアの設定や納品のお手伝いを行ないます。新しいサーバーの初期設定のやり方なども覚えていきましょう。また、仕事の習得状況に応じてお客様先に訪問する先輩に同行。資料作成の補助などをしながら、仕事の流れを掴んでいきます。

上記を繰り返して、入社後半年～1年でのひとり立ちを目指し、仕事の幅を広げていきましょう。

◎教育担当の先輩は年齢が近く相談しやすいです。また、全員未経験から始めているので、あなたがつまずくポイントも理解しています。遠慮せず、気軽に頼ってくださいね。
配属部署について 配属先の販売技術部は、現在10名の先輩が活躍中です。そのうち前職もIT業界の人は1名だけ。営業、家具の配送ドライバー、居酒屋の店員など未経験者が活躍中です。全員が中途入社なので、ご安心ください。交流を楽しみながら安心して仕事を覚えていけます。

会社について

株式会社アルファTKG

事業内容 中小製造業に特化したソフトウェアの開発・販売
設立 2014年
代表者 代表取締役　高木 俊郎
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

5200万円／
90名（2024年1月時点）
└国内20名・海外70名
問い合わせ

株式会社アルファTKG

https://a-tkg.com

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