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情報掲載期間:2020年3月27日~2020年4月30日

情報提供元:type

ウェブスペース株式会社

正社員

カスタマーサポート/住宅手当(規定有)/年間休日128日/土日祝休み/残業少なめ/退職金有/1週間の座学研修有

Uターン 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎 ストックオプション 転勤なし

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仕事内容


【仕事内容】
あなたには、当社のシステムの導入やメンテナンス、お問い合わせ対応などをお任せします。

■導入のお手伝い
当社のシステムをご購入いただいたお客様先へ向かい、システムの導入をサポートしていただきます。

■メンテナンス
導入したシステムにトラブルが生じてしまった際に、お客様先へ向かい、対応をしていただきます。

■問い合わせ対応
『この機能はどのように使用したらいいのか』『設定はどのように行ったらいいのか』などのメールや電話での、使用方法などのお問い合わせにお答えいただきます。

【未経験からでも安心の研修制度】
入社後に、当社のシステムや会社についてお教えする勉強会を1週間実施!基礎が身についたら、3~4ヵ月間、先輩に同行しながら実務を学んでいきます。

あなたのペースに合わせてお仕事をお任せしていきますので、サポート業務が初めての方も安心してくださいね!


【★働きやすい環境作りにも注力しています】
完全週休2日制で年間休日128日!賞与は年に2回あり、交通費や残業代は全額支給。毎年社員旅行にも行っています。また、退職金制度も完備しているなど、この先も長く安心して働くことのできる環境作りに注力しています。

【扱う商材】
自社のシステムであるため、開発担当も営業担当も社内に在籍しています。そのため、商品についての知識を深く知ることができ、よりお客様へ最適なサービスを提供することができます。

この求人のポイント

腰を据えて働ける制度の整った環境で、コミュニケーション力やホスピタリティ力を活かして働く。

作業効率の改善や、コスト削減に繋がる
さまざまなシステムを開発している当社。

今回募集するのは、そんな当社システムを
お客様先へ導入し、その後のサポートまで
一貫して担当していただくポジションです。

入社後に、当社のシステムや
会社についてお教えする1週間の勉強会や、
3~4ヵ月の同行研修があるので、
サポート経験のない方もご安心ください。

また、働きやすい環境作りにも注力。
完全週休2日制(土日祝)で年間休日は128日以上。
残業は月平均20時間程度と少なめで、
発生した分の残業代は全額支給致します。

月給は25万円以上で、
賞与年2回や給与改定年1回退職金制度ありなど、
安定した収入を得られる制度も整っています。

コミュニケーション力やホスピタリティ力を活かして
働きやすい環境の元、腰を据えて活躍しませんか?

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 ★未経験歓迎!経験や知識よりも、あなたのやる気や学ぶ気を大切にしています!
★もちろん経験者であれば、即戦力としてご活躍いただけます。

◆未経験歓迎
◆学歴不問
◆第二新卒・フリーター・ブランクOK



【歓迎する経験・スキル】
☆必須ではありません
◆自動車免許
◆接客や営業などの経験
◆コールセンターの経験

給与 【想定給与】
★残業代全額支給★給与改定年1回★賞与年2回★退職金制度あり
月給25万円以上+賞与年2回(昇給年1回)

※経験や能力を考慮し、話し合いにより決定します。
※試用期間は3ヶ月。期間中の給料・待遇に差異はありません
※残業代別途支給

勤務地詳細 東京都八王子市北野町546-15 鈴木ビル
→京王線「北野駅」より徒歩2分

東京都(23区を除く)

勤務時間 8:45~17:45(実働8時間、休憩1時間)
11:15~20:15(実働8時間、休憩1時間)

上記2つの勤務時間でのシフト制となります


【残業について】
残業は月平均20時間程度と少なめに抑えられるようにしているため、仕事終わりのプライベートも大切にすることができる環境です。残業が発生しても、残業代は全額支給いたします。※繁忙期やプロジェクト期間は20時間を越える場合があります。

休日 ★年間休日128日★
■完全週休2日制(土日)
■祝祭日
■夏季休暇
■冬季休暇
■有給休暇(初年度10日)
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
福利厚生 ■給与改定年1回(7月)
■賞与年2回
■各種社会保険完備
■退職金制度
■残業代全額支給
■交通費全額支給
■社員旅行

会社からの
メッセージ
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PR・特記事項

募集背景 1998年の設立から安定した経営基盤を築き、大手企業をはじめ多くのお客様から信頼を得ています。今後も新たな事業やサービスを行う予定であり、カスタマーサポートのポジションから自社サービスを支えるメンバーを募集中です。
取材担当者より 誰もが知っているような大手企業から中小企業の小売店まで、幅広いお客様より信頼をいただき長期的なビジネスを展開。毎月継続的に収入があるストック型のビジネスモデルで安定した経営を築き、設立より20年以上成長を続けている。そんな同社は独自製品~サービスをハードウェアの部分では各種端末からサーバーまで、ソフトウェアの部分は自社システムを自ら開発して構築、運用しており、自分たちで考えた企画や提案を実現できる。さらに年間休日は128日、残業少なめと安心して働ける環境も整っており、長期的なキャリア形成が可能。ここでなら、新しいことにチャレンジし、成長することができるだろう。
この仕事に向いている人・向いていない人 -
身につくスキル・キャリアパス -
入社後の成長サポート -

会社について

ウェブスペース株式会社

事業内容 事業内容
◆コンビニ収納窓口サービスのMMK事業
◆POS・EOS・Web-EDIのWSNet事業
◆無人取次サービスの電子決済機能付きWebロッカーシステムのADm事業
◆情報処理サービス事業・電気通信事業者、情報システム及び機器の企画・販売、設計・管理運営事業

主要取引先
名鉄産業株式会社、株式会社JR東日本リテールネット、山崎製パン株式会社、株式会社富士薬品、株式会社ツルハホールディングス、東武ビジネスソリューション株式会社、スバルリビングサービス株式会社、富士通株式会社、東芝テック株式会社、株式会社寺岡精工、株式会社インターネットイニシアティブ、株式会社NTTPCコミュニケーションズ、株式会社しんきん情報サービス、沖電気工業株式会社、株式会社電算システム 他(順不同)

設立 1998年8月7日
代表者 代表取締役社長 藤田 拓雄

上場分類 非公開
従業員数 90名(2020年2月25日現在)

問い合わせ

ウェブスペース株式会社

http://www2.web-space.co.jp/

【住所】

【エンジニア/カスタマーサポート募集】東京都八王子市北野町546-15 鈴木ビル
TEL/042-648-2251

〒 101- 0047
【営業募集】東京都千代田区内神田1-14-6 福利久ビル4F
TEL/03-5259-5260

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