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フォスターリンク株式会社
ご契約いただいたお客様へのサポートをお任せ。メインは「システムを使える状態にする(新規導入支援)」ことで、大きく分けて4つの業務があります。▼まずはデータの整理からスタート案件のタイプは2パターン。・「これまではアナログ(Excel・紙など)で管理していた」という場合は、システム登録に必要な人事データ・管理項目を整理するところから始めます。・「他社システムからの切替」という場...
情報掲載期間 2024年6月17日~2024年8月11日
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日本コンセントリクス株式会社
\フルリモート勤務です!/スマホメーカーのオンラインストアで購入を検討するお客様・購入後のお客様のサポートをするお仕事です。お電話のみの対応となりますので、お客様の声に耳を傾け、ご状況を伺い対応をしていってください。---お任せするお仕事---当社では、商品の注文前・注文直後・使用開始後といった形で、お客様の状況に合わせカスタマーサポート部隊を設けています。まずは注文前or直後のいずれかをお任せ…
情報掲載期間 2024年6月20日~2024年7月17日
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Teleperformance Japan株式会社
新製品が発表されるたびに話題の「あの」世界的スマホメーカーのカスタマーサポート。 【具体的には…】「操作方法が分からない」「パスワードを忘れてしまった」「修理を依頼したい」といったお客様からのお電話でのお問い合わせに対し、解決に導いていただくお仕事です。9週間の充実した研修のほか、ノウハウを蓄積したマニュアルも用意しています。また、応対範囲を超える内容は専門チームに引き継ぐことができます。対応時…
情報掲載期間 2024年5月23日~2024年7月3日
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ヒューマンステージ株式会社 大和八木支店
勤務期間:長期大手企業で契約確認などのカスタマーサポートのお仕事をお任せします未経験の方大歓迎!丁寧な研修がありますので経験がなくても大丈夫◎あなたの新しい一歩をサポートします【具体的には…】■ご契約者様へ各種手続きの対応■窓口対応、WEB面談■資料作成■データ入力その他、付随する作業をお願いします少しでも興味がございましたらご連絡くださいご応募お待ちしております◎
情報掲載期間 2024年5月1日~2024年6月30日
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似た条件の転職・求人情報
アルティウスリンク株式会社
格安スマホ『UQモバイル』のユーザーからのご質問に、電話でコツコツ応対する内勤業務です。料金プランやオプションサービスのご案内といった基本的なお問い合わせばかりなので、スマホに詳しくない方もご心配なく!◎お問い合わせ例「引っ越ししたので住所変更したい!」「今の料金プランってどんなのでしたっけ…」「オプション追加するにはどうしたらいいの?」といったシンプルなご質問が中心。というのも『UQモバイル』…
情報掲載期間 2024年6月17日~2024年7月14日
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全国共済農業協同組合連合会
農業協同組合(JA)に加入する組合員を対象として、「ひと・いえ・くるま」に関する共済事業を展開する当団体。あなたには、自動車事故に関する損害金額の査定や相手方との示談交渉などをお任せします。入職後は、適性に応じて人身、物損のいずれかを担当していただきます。<共済事業とは?>大切にする考え方は加入者がお互いを支え合う「相互扶助」。営利を目的とせず、少ない負担額で利用可能なため、多くの方…
情報掲載期間 2024年6月20日~2024年9月11日
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株式会社工房
【Q】どんな仕事?【A】バス会社のお困りごとに答える仕事です。当社が運営する高速バス予約システム『発車オ~ライネット』を利用するバス会社からの問い合わせに対応します。【Q】具体的にどんな問い合わせがくるの?【A】主に「トラブル」「ご要望」「サーバの不具合」の3つです。【Q】「トラブル」って?【A】「システムが入っているパソコンが動かなくなった」「チケットプリンターからチケットが出てこない」といっ…
情報掲載期間 2024年6月20日~2024年8月14日
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株式会社TENGA
お任せするのは、『TENGA』をはじめとした当社のセルフプレジャーアイテムのカスタマーサポート。商品をご購入いただいたお客さまから寄せられる問い合わせやご意見に対応します。顧客満足度向上とともに、意見を開発に届けて品質向上を促す、ブランドを守る重要な役割です。<具体的な仕事内容>『TENGA』や『iroha』など、当社が販売する商品に関する問い合わせに対応します。問い合わせはメールや…
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株式会社シー・ビー・ティ・ソリューションズ
各資格・検定試験の受験者から寄せられる問い合わせや、申請の不備連絡などに対応します。営業電話やノルマは一切ありません。商品やサービスの売り込みがなく、お困りごとに集中できる環境です。 <仕事の流れ>▼朝会当日のスケジュール確認、前日の引き継ぎ事項確認など共有。▼受験者から質問受付申込方法、システムの操作説明など、様々なお問い合わせに対応。1人あたりの平均対応件数は、電話・メール合…
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株式会社K-ブランドオフ
お客様からの注文やお問い合わせが入ります。こまやかにお答えし、お客様と商品、お客様と店舗の架け橋となって、満足度を上げていきましょう。具体的な仕事内容は以下の通りです。■□基本業務□■ネットの注文の受注・発送対応をします。実店舗に商品在庫があるので、受注・発送データを作成・共有し、店舗スタッフに検品出荷を依頼します。連絡には社内チャットや電話を使用します。■□お問い合わせ□■オンライン上で商品を…
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