情報掲載期間:2024年6月27日~2024年8月7日
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株式会社サンゲツ
仕事内容
ショールームに来場されたお客様に対し、ご要望に合った壁紙や床材といった商品をコーディネートして提案します。扱う商材は、1万2000点ほどです。
【お客様はどんな人?】
住宅の内装材を検討されている一般のお施主様や、設計事務所・工務店などのプロユーザー様がショールームに来場されます。個人と法人の割合は7:3。個人の場合は、ご家族でいらっしゃる方が多めです。
【お仕事の流れをご紹介】
▼お客様情報の把握・お迎え
予約情報をもとに、物件概要やその日見たい商材、お好みのテイストなどを事前に把握。接客するのは、事前予約の方がメインです。1日2~3組のお客様を、1組60分ほどかけてご案内します。
▼ヒアリング
イメージや好みなどを掘り下げていきます。モデルルームや施工写真、見本帳を見てもらいながら、具体的なイメージを共有していきましょう。
▼提案
壁紙は、デザインか機能性で選ばれることが多め。デザインの場合は「ホテルライクにしたい」などイメージを伺い、写真を見せながら認識を合わせ、それを実現できる商品を提案します。
機能で選ばれる場合は、「掃除しやすい壁紙がいい」といったご要望があれば、汚れをふき取りやすい壁紙を提案します。
▼プランシートの作成
お部屋の名前とそこに使う商品の品番を記載した、プランシートを作成します。販売や見積もりは行ないません。
▼サンプルのお渡し・クロージング
プランシートと一緒に、商品のサンプルをお渡しします。最後に、ハウスメーカーや工務店などに、作成したプランシートを渡すよう促しましょう。
▼事務処理
物件の種類や選んだ商材、工務店の名前などをシステムに入力して終了です。
※慣れてきたら、受付や展示品の入替・コーディネートといった業務もお任せします。
この求人のポイント
白い壁紙と大理石調の床材。高級感のあるカーテンも加えて、ホテルのような空間を演出…。私たちが提案するのは、そんなイメージを形作る商品です。
ショールームには、これからお家を建てるお客様が多く訪れます。ミッションは、お客様が持つイメージを実現すること。「モダンな感じがいい」「シックにしたい」といったご要望を伺い、それを実現するための商品を提案していきます。
モデルルームや見本帳、施工写真といったツールを活用しながら、細部まで認識をすり合わせていくことが大切です。お客様にサンゲツの商品を間近で見てもらうことが目的なので、販売や見積もりは必要ありません。ノルマもないので、事前に予約いただいた2~3組のお客様に集中できます。
形なきイメージを浮かび上がらせる過程は、まさに魔法のよう。約1万2000点もの商品から提案できるため、「まさにこれだ!」と喜んでいただけることもしばしば。後日指名で予約をいただけることもあります。
ずっと暮らすお家だからこそ、理想を叶えてほしい。そんな想いで、お客様に向き合います。
募集要項
雇用形態 | 契約・嘱託社員 |
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応募資格 | 学歴不問 学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK ■接客の実務経験をお持ちの方(アルバイトでもOK) └お客様と気持ちの良いコミュニケーションがとれるレベルを想定しています。 ◎インテリアコーディネーター、インテリアデザイナー、カラーコーディネーター、色彩検定、建築士、設計士、窓装飾プランナー、リビングスタイリストなどの有資格者は優遇します! ◎インテリアの知識をお持ちの方は、早期活躍が可能です! \こんな方にピッタリです/ ◎インテリアが好きな方 ◎チームワークを大切にできる方 ◎自分のセンスを発揮したい方 |
給与 | ■仙台・金沢・広島 時給1220円~1770円+各種手当+賞与年2回 ■品川 時給1480円~2140円+各種手当+賞与年2回 ■大阪・福岡 時給1350円~1950円+各種手当+賞与年2回 ※経験・スキルを考慮して金額を決定します。 ※時間外手当は全額支給します。 【月収例】 東京・20日勤務・時給1480円の場合:23万6800円 |
勤務地詳細 | 下記いずれかの拠点に配属します。 ◎希望考慮 ◎転勤なし ■仙台ショールーム 宮城県仙台市若林区六丁目字南98-1 ■品川ショールーム 東京都港区港南2-16-4 品川グランドセントラルタワー4F ■金沢ショールーム 石川県金沢市大友2-101 ■大阪ショールーム 大阪府大阪市北区梅田2-5-25 ハービスOSAKA4F ■広島ショールーム 広島県広島市中区鉄砲町7-18 東芝フコク生命ビル1F ■福岡ショールーム 福岡県福岡市博多区東那珂1-11-11 |
勤務時間 | 9:00~18:00(実働8時間) └残業は基本的に発生しません。 |
休日 | 【年間休日125日】 ■完全週休2日制(シフト制/水・他1日) └水曜出勤をした場合は、別の曜日に振り替えます。 ■年次有給休暇(本人・お子様の体調不良時などは、前日・当日の申請と取得が可能) ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■産前産後休暇(取得・復職実績あり) ■育児休暇(取得・復職実績あり) ■介護休暇 ■慶弔休暇 \仕事と家庭を両立しやすい環境です/ 子育て世代が多く活躍している当社。あらゆる業務を誰もが遂行できるよう、仕組みづくりを行なっています。そのため、本人やお子様の体調不良時でもスムーズにフォローできる体制です。子育て経験者も多く在籍しているため、急なお休みにも理解があります。 |
福利厚生 | ■昇給 年1回(4月) ■賞与 年2回(6月・12月/昨年度実績:26万円~56万円) └評価により支給額が変動します。 └入社初年度は賞与の支給がありません。寸志のみ支給されます。 ■交通費支給(月5万円まで) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当 ■資格取得支援制度(特定の資格を取得した場合、表彰金・助成金を支給) └助成金により受験費用や資格取得のための交通費、郵便代、指定講習会の場合はその費用を会社が負担します。 ■オフィス内禁煙 ■制服貸与 【資格支援制度の対象資格と表彰金】※表彰対象の一例 ◎1級建築士:10万円/2級建築士:3万円 ◎インテリアコーディネーター:1万円 ◎インテリアデザイナー:1万円 ◎色彩検定1級:1万円/2級:3000円 ◎福祉住環境コーディネーター1級:1万円/2級:3000円 ◎TOEIC600点以上:3000円/730点以上:5000円/860点以上:1万円 |
会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
入社後の流れ | ▼入社後1週間 社内向けのマニュアルやショールームの商品、見本帳を見ながら商品知識を習得。事務作業の進め方も覚えます。 ▼入社後2週間 先輩社員の接客を見学し、商品説明の流れを把握。トークスクリプトを用いて、1対1のロープレも実施します。 ▼入社後3週間 スキルテスト(商品知識クイズとロープレ)を実施し、合格後は晴れてデビュー!提案の難易度が比較的低めの案件・商材からスタートし、段階的に対応範囲を増やしていきます。 ※完全なひとり立ちまでは1年ほどを想定しています。 ※その他には外部講師による集合研修や、内部企画による研修などがあります。 ※別拠点に行き、接客の様子をFBし合う「接客交流」も実施しています。 |
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組織構成と評価制度 | 【組織構成】 インテリアアドバイザーとして80名ほどが在籍。20代~50代の女性が活躍しています。和気あいあいとした雰囲気で、勤続年数は長い人で5年です。 【評価制度】 ノルマはありませんが、接客には目標値が設けられています。接客件数や指名件数、アップセル・クロスセルを狙えるような提案をしたかなど、目標に対する実績を年1回評価。給与や賞与に反映します。 「一日の人員を采配する役目を担当できるようになった」といったスキル面のほか、目立った良い働きがあればそれも評価。それを踏まえてマネージャーたちが、会議で最終決定していきます。 |
会社について
株式会社サンゲツ
事業内容 | ■インテリアの企画・開発・製造・販売・施工・工事管理 ■エクステリアの販売・施工・工事管理 ■各種施設・オフィス空間等の企画・設計・施工・工事管理 【上場証券取引所】 東京証券取引所 プライム市場、名古屋証券取引所 プレミア市場 【証券コード】 8130 |
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設立 | 1953年 |
代表者 | 代表取締役 近藤 康正 |
上場分類 | 公開 |
従業員数 | - |
PR・特記事項 |
【「企業データ」】 136億1610万円/ |
問い合わせ |
株式会社サンゲツ https://www.sangetsu.co.jp/ |
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