【24365＊大手通信企業】顧客通信事業者からの故障受付◆大手！

未経験／第二新卒歓迎転勤なし

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仕事内容

勤務期間：長期
24365勤務にて各通信事業者からの故障受付およびヘルプデスク対応をお任せします。

【詳細】
・各事業者からの故障受付対応
・故障受付内容に応じて統括部門へ差配、オンサイトへ故障対応依頼
・修理完了した案件を処理
・朝礼等の共通的な業務、研修等
※故障内容について、FMTに沿って正しく登録されているかの確認

［サポート対象］顧客が所持している装置
［対応方法］電話、メール、/チャット
［エスカレ先］あり

【勤務パターン】
・「日勤、日勤、宿直宿明、休み、休み」の輪番勤務（メンバー間で調整が入る可能性あり）
※最初の1週間は日勤、2週目から夜勤対応を想定

この求人のポイント

◆大手通信企業勤務
◆平日休み可能です
◆7月スタート
◆残業少なめ（10時間以内）
◆駅から徒歩5分以内
◆複数路線から通勤可、好立地オフィス

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募集要項

雇用形態	派遣
応募資格	実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。【活かせる経験・スキル】 ■ヘルプデスク・キッティング（IT） ■メーカーへの問合せ（ヘルプデスク/サポート） ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください「経験が浅くて心配…」「ブランクあっても大丈夫？」…などスキルが不安な方は、まずお気軽に【キニナル】を！
給与	時給：1645
勤務地詳細	埼玉県さいたま市中央区最寄沿線・駅：京浜東北・根岸線さいたま新都心駅
勤務時間	（1）08：30～17：00（実働時間07時間30分）　（2）09：00～17：30（実働時間07時間30分）　（3）16：30～33：30（実働時間15時間）　月間想定残業時間：5～10時間程度
休日	シフト
福利厚生	好条件の社員前提のお仕事も多数ございます！これまでの経験を活かして社員で働いてみたいという方もお気軽にご相談くださいね。
会社からのメッセージ	2023年1月、社名変更いたしました。（旧パーソルテクノロジースタッフ）ご希望に応じ、2つの登録方法から選べます！ ◆オンライン登録来社不要！Webで派遣登録が完了し、お仕事紹介が受けられます。 ※ご利用には条件がございます。まずはお気軽にご応募ください。折り返しご連絡いたします。 ※お仕事が決まった際には本人確認・現住所確認を行います。 ◆来社登録登録会にご参加いただく方法です。IT知識豊富なコーディネーターがお話を伺います。 ※事前予約が必要となります。好条件の社員前提のお仕事も多数ございます！これまでの経験を活かして社員で働いてみたいという方もお気軽にご相談くださいね。

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PR・特記事項

勤務期間	長期
交通費支給	一部支給

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会社について

パーソルクロステクノロジー株式会社（IT）

事業内容	労働者派遣事業、有料職業紹介事業
設立	1979
代表者	正木慎二
上場分類	非公開
従業員数	-
PR・特記事項	【許認可番号】派遣許認可番号：派23-301800 有料職業紹介事業許可番号：23-ユ-020143 【サービス地域】関東・関西・東海・九州エリア【資本金】 4億9,500万円
問い合わせ	パーソルクロステクノロジー株式会社（IT）【住所】西新宿2-1-1　新宿三井ビル51F