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情報掲載期間:2021年9月6日~2021年10月3日

情報提供元:エン転職

株式会社LIXIL Advanced Showroom

契約・嘱託社員

LIXILのオンラインショールームコーディネーター★積極採用中!完全在宅ワーク!年間休日125日!

週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

★オンラインにて、LIXLILのキッチンやバスルーム、窓などをご案内します。
★受付~見積書の作成までがあなたのお仕事です。

《主な仕事内容》
◆オンラインの接客をご希望のお客様応対(ご要望ヒアリング、商品説明、プランのご提案)
◆事務作業(プランや見積書の作成)

《お客様応対の流れ》
【1】オープニング
お客様はwebや電話でご予約されます。1日に担当するお客様は2~4組程度です。

【2】ヒアリング~ご案内
お客様1組あたりの対応時間は、1時間を目安に行なっていただきます。お客様の希望をじっくりヒアリングし、最適な商品のご案内をしていきましょう。ご案内はホームページやWebカタログを活用し最適なプランをご提案いただきます。

【3】クロージング
ご提案したプランをお客様のご希望によりその場でお見積りを作成いただきます。
お客様の期待以上のおもてなしでメーカーや商品のファンになっていただく接客をぜひ目指してください。

◎研修期間は約3ヶ月。詳しくは【教育制度】の項目をご覧ください。

この求人のポイント

世界でも最高峰といわれる日本の『接客』___
日本の接客は一説によると江戸時代からの歴史があるようですが、昨今の状況下において、この接客のカタチが様々な角度で見直され、日々変化を続けています。

このお仕事もオンラインにてお客様にキッチンやバスルームなどを案内・ご提案するオンライン接客コーディネーター。高品質な接客を求められる仕事でもあり、「未経験からでは難しそう」と思われるかもしれませんがご安心ください。
入社後は約3ヶ月の研修とOJTで、業界や商品の基礎からオンラインでの接客手法まで丁寧にレクチャー。さらに、より実践的なスキルと知識を学べる継続した定期的な研修も予定しています。

これまでのキャリアで培われた高いホスピタリティと接客の経験、そして人ならではの魅力を最大限に活かし、デジタルツールやテクノロジーと融合させていくことで、世の中に先駆けた新しい『おもてなし』のカタチ、そして新しい『接客』の価値を一緒に創っていきませんか?

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 高卒以上
高卒以上《職種・業界未経験者、第二新卒者、歓迎します!》
★これまでの経験や特別な知識は不問です!実際に、全くの未経験からスタートしたスタッフが多数活躍しています!
★先輩たちの前職は、ブライダル業界、航空業界、美容業界、アパレル業界、などさまざまです!接客経験は特に活かすことができます。
給与 お住いのエリアによって異なります。

北海道・東北・中四国・九州/月給18万円~
北陸・甲信越・北関東・中部/月給18万5000円~
関西/月給20万円~
首都圏/月給21万5000円~

※詳細は面接やお問合わせにてご確認ください。
勤務地詳細 ★100%自宅で業務可能!

【本社】東京都港区浜松町2-5-5PMO浜松町7階
勤務時間 9:30~18:00 もしくは 12:30~21:00(実働7.5時間)
※研修中は早番のみ。研修終了後は上記時間でシフトを組みます。割合は半々になります。
※1ヶ月の残業は平均20時間以内です。
休日 ★年間休日125日!(2020年度)

■完全週休2日制(シフト制・月9日以上)
 └土日祝は原則出勤となります。
 └シフトを調整して連休も相談可!
■夏季休暇(4日・2020年度)
■年末年始休暇(8日・2020年度)
■有給休暇
 └勤務開始日より付与!
■慶弔休暇
■産後休暇・育児休暇
 └取得・復帰実績多数!
(現在も100名以上のスタッフが育休を取得しています。)
福利厚生 ■昇給あり(評価・業績による)
■賞与(インセンティブ制度):年2回(評価・業績による)
■社会保険完備(労災・雇用・健康・厚生年金)
■交通費全額支給
■残業代全額支給
■報奨金(業績による)
■退職金制度あり
■制服貸与
■定期健康診断
■慶弔・見舞金
■正社員登用制度あり
■資格取得支援制度
 └ インテリア関連資格。合格した場合に受験料や登録料などを全て負担します!
■在宅手当あり
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

キャリアステップ 【希望や志向に合ったキャリアが描ける!】
▼まずは正社員へ(毎年登用実績あり)
▼運営に携わるマネージャー職または専門知識を身につけて専門職へ
(リフォームコンシェルジュ・キッチンスペシャルコーディネーター等)

【一般コーディネーター】からスタートし、【チーフ】【サブショールームマネージャー】【ショールームマネージャー】【エリアマネージャー】とキャリアが広がっています。中には未経験から3年ほどでチーフになったメンバーも。社員は女性の割合が多いため、管理職として活躍する女性が多数です。また、インテリア関連資格を取得している社員には正社員登用のチャンスもあります!
教育制度 オンライン研修やOJTを通して着実に知識を身につけていただきます。業界知識がなくても安心です!

■1ヶ月目(オンライン研修)
「新人導入研修」接客応対マナーや取扱商品の基礎知識、職場ルール等

■2ヶ月目(オンライン研修:OJT、ロープレ研修)
オンライン接客ならではの話法や流れを習得、専用システムで見積作成方法を習得

会社について

株式会社LIXIL Advanced Showroom

事業内容 ショールーム施設等の運営管理
設立 2013年9月
代表者 代表取締役社長 鈴木 浩之
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1億円/
1589名

問い合わせ

株式会社LIXIL Advanced Showroom

http://www.lixil-as.jp/

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