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情報掲載期間:2023年12月4日~2024年1月14日

情報提供元:エン転職

ユウソリューションズ株式会社

正社員

スマホのメンテナンスアドバイザー(店長候補)◆未経験歓迎/有休消化率90%/賞与年2回/残業ほぼなし

Uターン 未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

『スマホ修理工房』の店舗で、スマホやタブレットに関するお困りごとを解消するお仕事をお任せします。将来的には店長としてご活躍いただくことも可能です。なお、入社後は座学研修やOJTがあるので、未経験からでも安心して成長していただけます!30~40代の方が活躍中。

【どんな仕事をするの…?】
▼お困りごとのヒアリング
お客様からスマホ修理に関する相談をヒアリング。「スマホの画面にヒビが入った」「水没して電源が入らなくて…」など、液晶やバッテリーに関する相談が多いです。

▼メンテナンス・修理の対応
スマホの状態にあわせてメンテナンスをします。1件にかかる時間は30分ほど。店舗にもよりますが、平日は1日6~7件、土日祝は1日15件ほど対応します。もちろん困ったことがあれば先輩がしっかりフォローします!

▼お引き渡し
メンテナンス・修理したスマホをお客様にお返しします。スマホが必需品という方も多いので、「本当にありがとうございます!」「すごく助かりました!」と喜んでいただけることが多いです。

【店長として、ゆくゆくは以下にも挑戦!】
■スタッフの育成・シフト管理
店舗には3~6名が在籍しており、その内2~4名ほどはアルバイトスタッフ。その方々の育成や管理などにもチャレンジしていただきます。

■売上管理
店舗の売上管理も少しずつお任せ。「数字の見方」など、基本的な研修も用意されているので、はじめて売上管理に携わるという方も、ご安心ください。

■在庫の管理・発注
メンテナンスに必要な製品の在庫管理や、発注業務を行ないます。

■販促企画
「新春キャンペーンで修理割引」といった販促イベントを、店舗メンバーで企画します。何をするかは店舗ごとに決められるので、ぜひあなたのアイディアもどんどん発信してくださいね!

この求人のポイント

◆ワークライフバランスを叶えられる!
お休みは月9~10日。有休消化率90%。さらに商業施設内の店舗が多いことから、残業も月10時間ほど。プライベートの時間をしっかり確保できるので、日頃から動画鑑賞やゲーム、ペットとの時間など、趣味を満喫できます!

◆需要の高いスキルが2~3ヶ月で身につく!
破損部ごとのマニュアルが用意されているため、経験ゼロからでも始めやすいのが魅力。修理のパターンもある程度決まっているので、最短2ヶ月で一通りのスキルを身につけられますよ。

◆店長へのチャレンジも可能です!
現在『スマホ修理工房』は全国150店舗に展開中。今後も拡大予定のためポストも増加予定です!そのためキャリアアップのしやすさも抜群。実際に入社半年で店長代理、2年で店長になった先輩も!ちなみに店長になれば、売上に応じて月10~20万円のインセンティブを獲得可能です。

昨今、スマホの買い替えではなく“修理”を選ぶ人が増えています。人々の生活を支える需要の高いスキルを、働きやすい環境で身につけませんか?

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK
◎スキルは一切問いません!
◎社会人経験10年以上の方も歓迎します!

\9割以上が未経験スタート!/
先輩社員の前職は、家電量販店スタッフやガソリンスタンド店員、施工管理などなど。まったくの異業種・異業界から当社へ転職した方が多数活躍中です!ちなみに入社理由は「スキルを活かしてキャリアアップしたい」「働き方を整えたい」などさまざま。人と話すことが好きな方が多く、どの店舗もフランクな雰囲気です♪

\1つでも当てはまる方は歓迎!/
□正社員デビューしたい
□細かい作業が得意
□接客・サービス系のお仕事経験を活かしたい
□接客業は好きだけど、立ち仕事が苦手で…(立ち仕事は少なめです!)
□お客様からの「ありがとう」が直接聞けるお仕事がしたい
□頑張りをしっかり評価してもらいたい
□さまざまなキャリアステップで、昇格やスキルアップを目指したい
給与 月給21万5000円~40万円+各種手当+賞与年2回 ★能力や経験に応じて決定!
※上記金額には一律支給の店舗勤務手当(月2万5000円)が含まれています。
※残業代は100%支給します。
※給与とは別に上限なしの社内ポイントがあります。

<試用期間について>
3ヶ月の試用期間中は月給19万円以上となります。
※東京・神奈川以外の地域は月給18万5000円以上。
一律支給となる店舗勤務手当(月2万5000円)は、試用期間終了後から支給します。

★昇給は年2回!
★入社後半年で店長に昇格した人もいます!
勤務地詳細 『スマホ修理工房』の各店舗

\オープニング募集!/
【東京】
■新宿店/東京都新宿区西新宿1丁目1-3 新宿ミロード5F

\積極採用中/
【東京】
■新宿PePe店/東京都新宿区歌舞伎町1-30-1
■多摩店/東京都多摩市落合1-46-1
■渋谷店/東京都渋谷区神南1-23-10

【千葉】
■ペリエ千葉店/千葉市中央区新千葉1-1-1

【神奈川】
■戸塚モディ店/神奈川県横浜市戸塚区戸塚町10番
■湘南テラスモール店/神奈川県藤沢市辻堂神台1-3-1

【福岡】
■イオンモール福岡店/福岡県糟屋郡粕屋町酒殿字老ノ木192-1
■天神地下街店/福岡市中央区天神2-1-地下1号 天神地下街071

\その他直営店各店/
■東京各店(池袋)
■その他地域(仙台・高崎・茨城・大阪・広島、長野)

◎勤務地は希望考慮!
◎転居を伴う転勤ナシ!
◎マイカー通勤可能!
勤務時間 10:00~21:00(シフト制、実働8時間)

【シフト例】
10:00~19:00
12:00~21:00
※勤務店舗により異なる場合があります。

★プライベートも充実!
マニュアル完備で業務がスムーズ。さらに商業施設内の店舗が多く、営業時間が決まっていることから、残業は月10時間程度!
休日 ■週休2日制(月9~10日/シフト制)★最大5日の連続休暇も可能
■有給休暇 ★有休消化率90%!
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■育児休暇 ★復帰率100%!2年の育休を取得して復帰した店長もいます。
■介護休暇

◎休みは毎月調整しています。シフトに偏りがなければ、土日も含めて希望休が取りやすい環境です!
福利厚生 ■昇給年2回
■賞与年2回(7月・12月/業績による:昨年度実績年2回)
■社会保険完備
■交通費支給(当社規定)
■時間外手当(全額支給)
■家族手当(子ども・配偶者:月1万円 ※扶養内の家族)
■役職手当
■社割制度(iPhone・スマホ修理代金、スマホケースなどアクセサリー購入の割引)
■家賃補助(規定あり)
■資格取得支援(簿記、中国語検定などの受験費会社負担の実績あり)
■U・Iターン支援(引っ越し費用補助・家賃補助※規定あり)
■社内分煙
■独立支援(フランチャイズ店の開業支援制度など)

◎社内ポイント制度あり!(ベネフィットワンの導入)
各サービスの販売達成に応じて社内ポイントを支給。溜まったポイントは家電や日用品、商品券などに交換できます。例えば、保険契約で1000ポイント、中古端末販売で500ポイントを取得。中には、毎月1万~2万ポイントと稼ぐ人も。ポイントに上限はないので、頑張った分だけ稼げます!
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

入社後の流れ ▼入社後は本社にて、イチから修理の技術を学べる1週間の座学研修を行ないます。

▼その後は配属先の店舗にてOJTを実施。先輩のサポートのもと、練習機を使い、マニュアルを見ながら修理の手順を覚えていきます。

▼1ヶ月ほどで、実際のお客様のスマホ修理を手がけられるように。2~3ヶ月あれば、ほぼすべての業務を担当できるようになります。

\未経験スタートの先輩も多数活躍中!/
手厚いフォロー体制があるため、活躍するアドバイザーの9割以上は未経験スタート。前職が販売員やアパレル、飲食店、施工管理といったまったくの異業種・異業界から転職した人や、派遣社員、アルバイトだったという人が多数活躍しています。
協力体制・キャリアについて <しっかり連携が取れる環境です!>
店舗スタッフ同士、気軽に声を掛けあえる風土が定着しています。また、LINEワークスなどを活用して、部署問わず連絡を取れる環境です。困ったことがあれば、店舗スタッフ、各部署、どこにでも相談してくださいね。

<自分にあったキャリアを目指せます!>
最初はスマホのメンテナンスアドバイザーとしてご入社いただきますが、ゆくゆくはSVや新店舗開発、法人営業、新規事業などのポジションを目指すことも可能。希望や適性に応じて、キャリアチェンジできる環境です。

会社について

ユウソリューションズ株式会社

事業内容 ■スマートフォン端末修理事業
■データ復旧事業
■古物取引商
■アミューズメント事業

【加盟データ】
1.総務省 登録修理業者番号
〔電気通信事業法〕:T000032
〔電波法〕:R000032
2.携帯端末登録修理協議会 理事
設立 2012年
代表者 代表取締役CEO 氏益 和幸
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1752万円/
98名(2023年5月現在)
9億4000万円(2020年3月期実績)

問い合わせ

ユウソリューションズ株式会社

https://u-solutions.jp/

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