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情報掲載期間:2021年1月21日~2021年4月14日

情報提供元:エン転職

株式会社ソーラーパートナーズ

正社員

問い合わせ対応スタッフ ★最大19連休の取得可能★在宅勤務可能★選べる勤務スタイル★完休2日制★

週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

仕事内容

家庭用太陽光発電や蓄電池、外壁塗装の比較・見積もりサイトを運営する当社にて、お客様からの問い合わせに対応し、最適な工事会社のご紹介を行なっていただきます。

【問い合わせ対応】
当社サイトを通して届いたお客様からの質問に対し、電話でお答えします。問い合わせ件数は一人あたり1日に10~15件。1件の対応時間は平均30分程度です。

<よくいただく質問内容>
・太陽光発電や蓄電池の設備や機能について
・工事の期間や費用について
・太陽光発電導入のメリットについて

【工事会社のご紹介】
見積もり依頼をいただいたお客様に対し、お住いの地域や特長、予算などを伺った上で、当社のパートナー企業の中から最大3社の最適な工事会社をご紹介。その後、お客様先へ訪問する日時を決定します。ご紹介する会社はお客様の希望条件を社内のシステムに入力することで簡単に探せますので、自分でイチから検索する必要はありません。

◎充実の研修で安心スタート!
問い合わせ対応の仕方はマニュアルを使用した研修で学べます。また、当社では「社員を置いてきぼりにしたくない」という考えを持っていることから、十分な知識を身につけるまでお客様対応を行なうことはありません。自信をつけた後で実務をスタートできます。

◎ノルマはありません!
月単位の目標はありますが、ノルマはなし。目標は、対応の質を上げていくことで自然とクリアできるようになります。

◎未経験者が多数活躍中!
一緒に働くスタッフは10名。工場勤務やアパレルショップ店員など、未経験からスタートした先輩たちが活躍中です。

<ゆくゆくはアドバイザー業務も!>
上記の業務に慣れた後は、当社のパートナー企業である工事会社に対して成約率や施工後のお客様アンケート結果をフィードバックするアドバイザー業務もお任せします。

この求人のポイント

太陽光発電や蓄電池、外壁塗装の比較・見積もりサイトを運営する私たち。利用者数は300万人を突破し、現在は月1500件を超える問い合わせをいただいています。

あなたにお任せしたいのは、お問い合わせいただいたお客様へ“最適な工事会社”のご紹介。実は、工事会社によって設置費などを含めたトータルコストに大きな違いがあることも。だからこそ、お住いの地域や特徴、予算などをお聞きし、「この工事会社なら、これくらいのお値段に抑えられますよ」とお伝えします。

その結果、お客様から「おかげで200万円浮きました」「親身になってくれてありがとう」と感謝されることも。工事会社からもアンケートを通して「お客様が真剣に話を聞いてくれました」といった感謝の言葉をいただくなど、双方から頼りにされていると実感できます。

また完休2日制で残業月20時間以下、年13日取得できるリフレッシュ休暇、週1日の早帰り制度など。自分の時間を大切にしながら働ける制度も充実しています。あなたも当社で、働きやすさもやりがいも両方を手にしませんか。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
<業種・職種未経験、第二新卒歓迎!>
※学歴は問いません。

★アパレル業界や飲食、コールセンターなどさまざまな業界から転職してきた先輩も。人と接することが好きな方や、接客経験のある方などは歓迎いたします!
給与 月給21万円以上+各種手当+賞与
※経験やスキルを考慮した上で、決定いたします。
※残業代は、全額支給いたします。
勤務地詳細 本社/東京都新宿区新宿5-18-20 新宿オミビル4F
※転勤はありません。

★研修終了後は、基本的に在宅勤務となります。
勤務時間 ■1ヶ月単位の変形労働時間制(労働月160時間)
★週1日、早帰り制度あり。早帰りする日は自由に選択可。
9:00~16:00(早帰りなし)/9:00~18:00(週1回17時退社)/11:30~21:00(週1回14時出社)

※上記から、勤務時間を選択。
※残業は月20時間以下。研修終了後は在宅勤務です。
休日 <年間休日120日>
■完全週休2日制(シフト制)
■年末年始休暇(9日)
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇、育児休暇(いずれも取得&復職実績あり)
■アニバーサリー休暇(誕生日や結婚記念日など、大切な記念日に休みを取得できる制度)
■リフレッシュ休暇(自分の好きな時期に休暇を取得/年間13日)
■ボランティア休暇(年に1日、ボランティア活動のために休むことが可能)

★リフレッシュ休暇は、連休や有給休暇を利用して最大19連休の取得が可能。もちろん1ヶ月に1~2日ずつ、4連休を2回と5連休1回…など、あなたのライフスタイルに合わせて自由に取得ができます!
福利厚生 ■昇給年1回(1月)
■賞与年1回(12月)※昨年度実績3ヶ月分
■交通費支給(月3万円まで)
■社会保険完備
■時間外手当全額支給
■役職手当
■資格手当
■アニバーサリー休暇手当(5万円)
■資格取得支援制度(太陽光発電アドバイザー:1万円、第二種電気工事士:5万円を資格取得時に支給)
■クラブ活動支援制度(「eスポーツ部」「映画ボザ会」)
■オンライン飲み会補助(1000円/回)
■服装自由
■オフィス内禁煙
■副業OK
■外部研修
■PC貸与
■社内文庫
■知識の泉(個人で調べたものを誰もが見られるようにストック)
■達成会(目標達成したチームに、一人あたり3000円支給。そのお金を使って全員で懇親会)
■社内MVP制度(半年に1名選出。10万円支給!)
■表彰制度

◎子育てサポート企業として、くるみんマークを取得。全国健康保険協会から健康優良企業としても認定されています。
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

教育制度 入社後は、太陽光・蓄電池の知識を学んでいただきながら、『グロービス学び放題』のカリキュラムを受講していただきます。入社から2ヶ月間は徹底的に研修を行なうので、その間はお客様を対応することはありません。

2ヶ月後からは配属となり、お客様対応を開始。最初は出勤して先輩とお客様とのやり取りを隣で聞くなどして、実際の対応を学んでいきます。ひとりでスムーズに応対ができるようになったら、担当するエリアを決め、独り立ち。ここまで3~4ヶ月ほどを想定しています。また、月1回「理念研修」を3時間かけて行ない、全社で理念の共有を図っています。
キャリアアップについて ★入社1年後にはチームリーダーになることも!
早くて入社から1年後には、自身を含めて3名ほどのチームのリーダーになることもできます。現在は太陽光・蓄電池・外壁塗装の3つの事業を展開していますが、屋根工事と外構エクステリア事業も立ち上げようと計画中。それに伴う責任者が必要になってくるため、キャリアアップのチャンスが多い環境です!

会社について

株式会社ソーラーパートナーズ

事業内容 ■太陽光発電の工事会社ネットワーク運営事業
■外壁塗装の工事会社ネットワーク運営事業
設立 2010年4月22日
代表者 代表取締役 中嶋 明洋
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1500万円/
34名(2021年1月現在)
8億6302万円(2019年12月期実績)
7億2155万円(2018年12月期実績)
6億1726万円(2017年12月期実績)

問い合わせ

株式会社ソーラーパートナーズ

https://www.solar-partners.jp/

株式会社ソーラーパートナーズ

問い合わせ対応スタッフ ★最大19連休の取得可能★在宅勤務可能★選べる勤務スタイル★完休2日制★

正社員 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎
  • 東京都
  • 月給21万円以上+各種手当+賞与※経験やスキル…
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