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情報掲載期間:2019年7月2日~2019年7月8日

情報提供元:type

株式会社トヨタレンタリース横浜

契約・嘱託社員

店舗スタッフ/未経験OK/3連休OK/神奈川県複数拠点/転勤なし/毎年昇給可/面接1回/賞与年2回/正社員登用多数

Uターン 車通勤可 未経験/第二新卒歓迎 ストックオプション 転勤なし

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仕事内容


【仕事内容】
神奈川県内にある各店舗にて、店舗スタッフとしてご活躍頂きます。

お客様は平日は出張などビジネス目的で利用する方が多く、休日は家族連れなどで賑わいます。
「ここは穴場の絶景スポットなんです」「この時間帯はこの道は混みますよ」など、
お客様のドライブが有意義になるようなサポートをお願いします。

<具体的な仕事内容>
■電話対応
ご予約の希望日程や車種、チャイルドシートやETCカードのご利用有無などを伺い、
システム上で貸し出し可能な車を確認します。

■契約書の作成
システム上のフォーマットに、予約日程や車種などを入力します。

■貸し出す車の準備
車内の清掃状況や装備、タイヤの空気圧などを確認し、出庫しやすい場所まで車を移動します。
在庫状況に応じて他店舗から配車してくることもあります。

■お客様対応
ご来店されたお客様と、貸し出す車の傷の有無、装備の使い方などをチェック。

■車の清掃・洗車
戻ってきた車の車内清掃と洗車を行います。

※その他、事故の際の代車の手配や、他店舗やディーラーへの車の回送などを行うこともあります。

【◆店舗の雰囲気はどんな感じですか?】
当社には、20代~60代まで幅広い年齢層の社員が在籍していますが、老若男女問わずみんな仲がいいんです。というのも、この仕事ではチームワークが大切だから。一人がお客様対応をしている間に他のスタッフが車をとってきたり、お客様が集中し忙しくなったときには、近くの他店舗から応援を呼んだりしながら、お客様をお待たせしないような仕事の進め方を心がけています。店舗内での協力はもちろん、店舗を越えてエリア全体でフォローし合おうという雰囲気がありますよ。他店の雰囲気を感じたり、店舗関係なく新しい仲間ができるのも楽しいですよ。

【◆未経験や社会人経験がなくても大丈夫?】
全く問題ありません!実際に元フリーターや飲食店、ガソリンスタンド店員、鉄道会社の社員など、業界未経験や社会人経験のない方も活躍しています。実際の仕事を先輩と一緒に行いながら、少しずつ業務を覚えていくことができますし、お客様への対応、車の点検項目などはマニュアルやチェックリストをご用意。万が一お客様対応中に困ったことがあっても、近くの先輩スタッフにすぐに聞けるので安心してください。

【手がける商品・サービス】
トヨタの全車種を取り扱っています。旅行やお買い物、ビジネスでの利用、デートでのドライブなど、お客様のご利用目的に合わせて最適な車種をオススメしてください。また、配車の際など、レクサス、トヨタ 86といった普段乗る機会の少ない高級車やスポーツカーを運転することも!様々な車種を運転できることも、レンタカースタッフの特権です。

この求人のポイント

車好き、常連7割、地元ならではの情報・・・
インタビューで分かった、スタッフがいつも笑顔の理由とは?


◆なぜこの仕事を選んだのですか?
僕は旅行が好きで、よくレンタカーを利用していました。そこの店員さんがいつも笑顔で楽しそうに働いているのをみて、この仕事に興味が沸いたんです。好きな車にも携われますし。
また、地元の神奈川で働きたかったので、地域に密着して働ける当社がぴったりだと思ったんです。

◆この仕事のやりがいは?
実はこの業界、常連のお客様が約7割と多いんです。馴染みのお客様と仲良くなると、共通の趣味の話で盛り上がることもあります。
また、ディーラーさんともよく連絡を取るので、「●●君にこの車の手配をお願いしたい!」と指名で仕事を頼まれることも。日頃の仕事ぶりを評価して頼りにしてもらえるのは嬉しいですね。

◆地元・神奈川で働くメリットは?
お客様によくオススメスポットを聞かれるので、夜景が綺麗な穴場スポットや
ドライブしていて気持ちいい海沿いの道路、渋滞を回避するためのマル秘情報など、
地元の人しか知らない情報を教えてあげると喜ばれます。
「あそこ良かったよ!」と満足そうな顔を見ると、僕も自然と笑顔になります。
昔お世話になった店員さんがいつも笑顔だったのも、今思えば納得です!

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 《未経験・社会人デビュー・第二新卒もOK!》
■学歴不問
■要普通自動車免許(AT限定可)

※中型自動車免許(8t限定解除)・大型自動車免許をお持ちの方は優遇します!(免許手当の支給あり)

【過去の採用例】
元飲食店、ガソリンスタンド店員、不動産営業など多種多様な前職の社員が活躍しています。

給与 【想定給与】
◆月給17万1千円~+賞与年2回+各種手当+交通費全額+残業代全額

★毎年自動昇給あり(契約含む・規定あり)
 1~3年目 5,000円UP
 4~5年目 6,000円UP
 6年目   8,000円UP
 7年目~  10,000円~15,000円UP(人事考査による)
★正社員登用後は営業手当2,500円、資格手当500円~1,500円を別途支給

※上記金額は経験・能力を考慮し当社規定に基づき決定します。
※残業代は全額支給します。
※試用期間:3ヶ月(その間の給与・待遇に差異はありません。)
※契約期間:試用期間終了後から1年間(更新あり)
※正社員登用制度あり(希望者はほぼ100%正社員へと昇格しています!)

【実際の給与例】
【年収モデル】
年収380万円/27歳(経験5年)
年収430万円/32歳(経験10年)
年収590万円/42歳(経験15年)

勤務地詳細 神奈川県内のトヨタレンタリース各店舗
◎駅チカ店舗も多数!
◎自宅近くの店舗など、配属は希望を最大限考慮します。◎車・自転車通勤OK
◎県外への転居を伴う転勤なし!
※店舗間の転勤は希望を考慮の上発生する可能性があります。

【横浜エリア】
鶴見区/港北区/神奈川区
都筑区/青葉区/緑区
中区/金沢区/戸塚区
磯子区/瀬谷区/旭区
西区/南区/港南区

【川崎エリア】
川崎区/幸区/高津区
宮前区/多摩区/中原区

【横須賀エリア】
横須賀市/逗子市

【相模原・県央地区エリア】
相模原市緑区/相模原市中央区/相模原市南区
大和市/厚木市

【湘南エリア】
鎌倉市/藤沢市/茅ヶ崎市/平塚市/小田原市

神奈川県(横浜市、川崎市を除く) 横浜市 川崎市

【交通・詳細】
★勤務地の詳細はこちらからご覧ください★
https://www.r-toyota.co.jp/tenpo/index.htm

勤務時間 シフト制
①7:45~16:40
②8:45~17:40
③9:45~18:40
④11:05~20:00 他
※各休憩時間75分あり/実働7時間40分
※1ヶ月毎にシフト決定
※店舗により21:00までの場合もあり

休日 ★3連休の取得も可能です!
■月8日~10日(シフト制)
■年次有給休暇
■特別休暇
■結婚休暇
■慶弔休暇
■生理休暇
■出産休暇
■育児休暇
福利厚生 ■昇給年1回(月5000円~)
■賞与年2回(7月・12月※昨年度実績年2ヶ月分)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■通勤手当(全額支給)
■残業手当(全額支給)
■免許手当(中型8t限定解除・大型免許をお持ちの方)
■資格手当
■インセンティブあり(店舗の売り上げ目標達成で支給)
■販売奨励給
■社員割引(レンタカー・カーリース)
■優秀社員表彰
■財形貯蓄
■慶弔見舞金
■保養所(箱根)
■メンタルヘルスカウンセリング
■制服貸与
■正社員登用制度

会社からの
メッセージ
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PR・特記事項

募集背景 今年で設立から40周年を迎え、神奈川エリアのお客様から長年に亘りご愛顧を頂いてきました。近年はマイカーよりもレンタカーやリースの需要が増加傾向にあり、当社へのご依頼も年々右肩上がりとなっています。今後も質の高いサービスをご提供し続けるため、新たな仲間を募集中。神奈川県内の複数店舗で大量採用予定です。
取材担当者より 取材を通して、同社で働く社員たちのチームワークの良さを強く感じた。緊急時や混雑状況によっては他店舗からスタッフの応援を要請するなど、店舗の垣根を越えて仕事をすることもよくあるのだそう。だからこそ、店舗内のみならず、エリア全体で協力し合う社風が根付いていた。仕事以外でも、近くの店舗のスタッフと食事に行くなど交流もあるのだとか。そのような社風がある同社だからこそ、老若男女問わず誰もが自分らしく活き活きと活躍できるのだろうと感じた。インタビューした入社10年以上の店長が、「今まで一緒に働いてきた人はいい人しかいなかった」と太鼓判を押すほど。転職において、人間関係を不安要素の一つに思われる方も多いだろうが、同社ならその心配もなさそうだ。
この仕事に向いている人・向いていない人 -
身につくスキル・キャリアパス 試用期間終了から半年経過後に正社員登用試験にチャレンジできます。試験は年2回(1月・7月)あり、筆記試験、接客ロープレ試験を実施。近年では受験者の合格率は100%!なかには入社から最短10ヶ月で正社員へとキャリアアップした例もあります。
また、アルバイトからスタートし、今ではエリア主要店舗の店長にまで昇格した社員も在籍しています。地元で長く活躍したいという方は大歓迎です!
入社後の成長サポート エリア毎に少人数制の勉強会を開催し、車両知識や洗車の技術を学んでいます。また、それぞれの立場に合わせた研修もご用意。店舗スタッフなら、トヨタ自動車が作った教育テキストやe-ラーニングを用いた学習や接客技術を競うコンクールを通して、更なるスキルアップを目指せます。

会社について

株式会社トヨタレンタリース横浜

事業内容 事業内容
《地元・神奈川で働きたい方大歓迎!福利厚生も充実!》
==============
◎賞与年2回あり
◎契約社員も毎年昇給!
◎3連休の取得もOK!
◎正社員への登用実績多数あり
==============

■自動車のレンタル・リース業(トヨタ車全車種取り扱い)
 レンタル車 3,613台
 リース車  11,989台
 レンタカー店舗:46店舗、リース支店:5店舗
■中古車販売
■損害保険代理店業務
■生命保険代理店業務
■KDDI代理店



資本金:9000万円
設立 1979年5月21日
代表者 代表取締役社長 横田 昇

上場分類 非公開
従業員数 363名(2019年4月)★男女どちらも活躍中!

【平均年齢】
全社平均35.9歳

【男女比】
男性275名・女性88名

問い合わせ

株式会社トヨタレンタリース横浜

https://www.r-toyota.co.jp/index.htm

【住所】

神奈川県横浜市西区花咲町7-150 ウエインズ&イッセイ横浜ビル5F


【採用担当部署・担当者名】

採用担当


【電話番号】

045-290-7815


【メールアドレス】

recruit@r-toyota.co.jp

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