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情報掲載期間:2019年6月13日~2019年7月24日

情報提供元:エン転職

株式会社ヒトノワコーポレーション

正社員

auショップの接客スタッフ(未経験歓迎) ★完全週休2日制│残業ほぼなし!

週休2日 未経験/第二新卒歓迎

仕事内容

埼玉県内、東京都内のauショップでの接客をお任せします。

【 万全の体制 】
「接客が初めて」「携帯販売って難しそう」という方も、安心して接客を楽しめるように工夫しています。

>>1ヶ月間の研修
最初の1ヶ月間は研修期間。いきなり店頭に立たせるなんてことはありません。座学研修や会話のロープレなど、教育担当がついてお教えします。(詳細は、下記『入社後の教育』の項目をご覧ください)

>>接客を助けるタブレット
1人1台貸与されるタブレットでは、商品や料金プランを一覧できます。たとえば、電池の持ちが良い機種を探している方がいた場合、連続使用時間の一覧表を見ながら提案できるのです。

>>いつでも相談できる環境
スタッフ全員がインカムをつけていますから、お客様に聞かれてわからないことは、その場で上司や先輩に質問。いつでも見守られている安心感があります。

【 具体的な仕事 】
研修後はフロアでの接客を、その後はカウンターでの接客をお任せ。土日、新学期を迎える4月前、新機種が発表される春と秋は来店者数が多くなります。

★フロア
スマホや携帯電話をお探しの方を接客します。まずは「カメラアプリにハマっている」「アウトドアが好き」など、お客様のライフスタイルをヒアリング。「それでしたらディスプレイの大きな機種が良いですね」「防水機能が必要ですね」など、ピッタリの商品を提案しましょう。

★カウンター
新規契約・機種変更・解約・故障などに対応。「今より安くなるプランはない?」「他社から乗り換えたいんだけど、どっちがお得?」といった問い合わせがよくあります。

★店内装飾
新商品を目立たせたり、季節感を持たせたりするポップや飾りを作ります。製作は外部に任せているため、「こんなポップがあったらいいな」というアイデアを出してください。

この求人のポイント

前職は焼肉チェーン店で、元店長をしていた僕。
「月収40万円でしたが、休みもなく、残業も多くて…転職を決意したんです」

★未経験でも、安心でした!
「新型機種の特徴や料金プランなど覚える事も多いですが、基礎から学べる1ヶ月間の研修、ゲーム感覚で楽しめる接客研修など、教育体制は万全です。困った時はすぐ先輩に頼れるので、安心してスタートできました。また、同僚スタッフ同士で有志の勉強会を開催するなど、積極的に学ぶ場もあります」

★褒められる、喜び!
「毎週、賞賛の場があるので、褒められる機会が増えました。結果、「〇〇さんに担当して欲しい」「〇〇さんから買いたい」など、お客様からご指名して頂ける事も。お客様からの感謝の言葉や賞賛がモチベーションですね」

★プライベート、充実!
「やっぱり、プライベートも重要。残業が少なく、完全週休2日制で、5日以上の連休もOK。趣味のドライブも楽しんでいます」

直近3年の定着率90%と、働きやすさ抜群。あなたも僕のように、今までにない”充実感”、手に入れませんか。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
★正社員デビューをお考えの方、大歓迎!
★職種・業界共に未経験の方、第二新卒の方、歓迎!
★アルバイトや派遣社員など、前職の雇用形態はいっさい問いません!

※学歴も社会人経験も不問です。
※auの携帯をお使いでなくても大丈夫ですので、安心してチャレンジしてください。
給与 月給22万円以上
※経験・能力を考慮の上、決定いたします。
勤務地詳細 下記6店舗のうち、ご希望の勤務地をお選びください。
※転勤はありません。

【埼玉県】
■auショップ草加
埼玉県草加市花栗4-24-18
■auショップ三郷
埼玉県三郷市ピアラシティ2-7-12
■auショップモラージュ菖蒲
埼玉県久喜市菖蒲町菖蒲6005-1 モラージュ菖蒲内2F 2040

【東京都】
■auショップ竹の塚
東京都足立区竹の塚2-32-13
■auショップ東京スカイツリータウン・ソラマチ店
東京都墨田区押上1-1-2 東京ソラマチ商店街1Fウエストヤード
■auショップ北千住マルイ
東京都足立区千住3-92 北千住マルイ店8F
勤務時間 10:00~21:00(実働8時間/シフト制)
※勤務時間はシフトにより決定。開店・閉店時間は、店舗によって多少違いがあります。
※月の平均残業時間は20時間以下です。
休日 ■完全週休2日制(月8~9日休み)
└月ごとに提出するシフトにより決定します。
■年末年始休暇
■夏季休暇
■年次有給休暇
■慶弔休暇
福利厚生 ■昇給年1回
■賞与年2回(7月・12月)
■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■交通費全額支給
■時間外手当
■家族手当(配偶者:月3万円/子供:月1万円)
■役職手当
■社員旅行
■保養所あり
■退職金制度
■制服貸与
■産休育休取得実績あり
■au資格認定制度
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

一緒にはたらく人 1店舗あたり10名程度のスタッフがいます。20~30代が多く、スタッフ同士のコミュニケーションも活発です。新機種が出たときには、先輩スタッフに提案のしかたを相談するなど、頼れる先輩が多いことが特徴。プライベートでも食事会やバーベキューを行なうなど、公私共に仲良く過ごしています。

また年に1度、他店舗も含めた懇親会が行なわれているため、店舗同士の仲も良好。表彰の場も設けていて、携帯販売台数、売上、お客様からの評価が高いスタッフなど、さまざまな指標で評価されます。
入社後の教育 最初の1ヶ月は以下の流れで学びます。

▽座学研修
まずは、書類や個人情報の管理方法から。たとえば、お客様から預かった免許証は必ず声に出して確認しながらお返しするなど、基礎の基礎からお教えします。

▽接客研修
次に、会話をする上で重要な”ヒアリング”をゲーム感覚で学びます。「昨日は何をしましたか?」「食べ物の好みは?」など、聞き出すことや話すことに慣れるための研修です。

▽商品知識の習得
次に、パンフレットを見ながらauの機種、料金プラン、サービスを学びます。ある程度知識がついてきたら「今ご利用の機種は?」「料金に満足していますか?」など、商品に落とし込んだヒアリングをロールプレイング形式で学びましょう。

会社について

株式会社ヒトノワコーポレーション

事業内容 1.通信機器の製作、卸、販売
2.パーソナル無線機器の製作、卸、販売
3.自動車用品の卸、販売
4.飲食業
5.損害保険代理業
6.不動産、店舗設備、什器備品の賃貸並びに販売、斡旋
7.観賞魚及びアクアリューム機器の販売
8.ペット用動物及びペット用品の販売
9.前各号に付帯する一切の業務
設立 昭和59年3月27日
代表者 取締役 小松崎 淳史
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1000万円/
70名 2018年10月現在

問い合わせ

株式会社ヒトノワコーポレーション

http://hitonowacorporation.com/

株式会社ヒトノワコーポレーション

auショップの接客スタッフ(未経験歓迎) ★完全週休2日制│残業ほぼなし!

正社員 週休2日 未経験/第二新卒歓迎
  • 埼玉県,東京都
  • 月給22万円以上※経験・能力を考慮の上、決定い…
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