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情報掲載期間:2021年12月2日~2021年12月29日

情報提供元:エン転職

ブリヂストンリテールジャパン株式会社

正社員

カーライフアドバイザー◎世界のブリヂストングループ◎賞与年2回!家族手当有り!

未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

当社の「タイヤ館」直営店にて、タイヤを始めとするカー用品をご案内します。まずはOJT研修からスタートし、車の知識を身につけていただきます。その後は店舗の状況に応じて、お客様の接客や部品の交換作業を担当。イチから丁寧に教育するので、未経験でも安心です!

【仕事の流れ】
▼お客様へのヒアリング
ご来店されたお客様から、「最近、走りづらくて…」「車から変な音がする」「タイヤがすり減ってると思うんだけど、交換が必要かな?」といったご相談を受けます。どんな時に走りづらいのか、どんな音がするのかなど、詳細を丁寧にヒアリングしましょう。お客様のご来店は年2,3回。今までの購入履歴を確認しながらお客様の安全を守るための提案をしていきましょう。

※お子様連れの方にはキッズスペースをご案内したり、お子様が見える席でご提案したりなど、状況に合わせて対応します。そういった細かな配慮が支持され、ご来店されるお客様の7割はリピーターです。

※タブレットを活用した接客スタイルも導入。お客様に動画をお見せして、「摩耗したタイヤと、新品のタイヤでは、こんなにブレーキの効きが違うんですよ」など、商品への理解を深めていただけます。タブレットには全ての商品情報があるため「車に詳しくない」という方への説明も安心です。

▼車を点検(1台あたり10分程度)
タイヤの空気圧やゴムの減り具合を確認。状態に合わせて適切な修理や商品の提案を行ないます。

▼タイヤ交換・安全点検
お客様に提案後、ご購入いただいた場合、タイヤの交換やオイル、バッテリーなどの安全点検を行ないます。
※タイヤ以外にも、マフラーなどの足回り商品やカーナビ、エンジンオイル、バッテリー、ワイパー、エアコンフィルターなど、メンテナンス商品の提案・交換作業を行ないます。

この求人のポイント

■CMでもおなじみのブリヂストングループで、正社員として働く。
みなさんご存知のブリヂストン。当社はそのグループ会社として、最も重要な個人向けのカー用品を扱う「タイヤ館」を運営しています。といっても、入社前にタイヤやクルマの知識は必要ありません。「人と接するのが好き」という方であれば、ブリヂストングループの一員として、正社員デビューできますよ。

■深夜勤務や、無理な残業はありません。
勤務時間は、19:15まで。残業も月20時間以下なので、「長時間労働で毎日しんどい…」ということもない職場です。しっかり働いて、しっかり休む。大手グループだからこそ、労働環境にはきめ細かな配慮をしています。

■安定収入と、手厚い福利厚生もご用意。
経験を積むごとに昇給していくため、家族を持っても安心して働き続けられます。家族手当など、嬉しい待遇も整えており、勤続年数を重ねるほど、その手厚さを実感していただけるはずです。また、様々なキャリアステップも魅力の一つです。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 高卒以上
【業界・職種未経験者、社会人未経験者、第二新卒歓迎】
■高卒以上
■要普通自動車運転免許(AT限定可)

「ドライブが好き」「クルマいじりが趣味」など、クルマ好きも、クルマに興味がない未経験者でも、どなたでも大歓迎です!

◎スタッフ全員で協力して、”お客様の安全を守る”ための提案をしていきます!
担当の垣根を超え、お客様の安全を守るためにもれなく提案することを徹底。店舗内で声を掛け合いながら、情報を共有していく風土があります。

<転職者の声>
※転職者A/とにかく車好きの社員が多いので話が合います。盛り上がりますよ。
※転職者B/先輩から色々教えてもらえます。車の知識などなかったのですが、いつの間にか詳しくなりました。
給与 月給17万4000円以上+交通費+時間外手当100%支給
※上記は最低給与額。月給は勤務地・学歴により異なる。

【スタート時月給例】
■北海道/高卒/17万4000円~
■東京/大卒/21万1000円~
■埼玉/大卒/20万6000円~
■滋賀/大卒/20万1000円~
■広島/専門・短大卒/18万9000円~

【月収例】
■東京/大卒4年目・28歳/月収27万5000円(配偶者・子供1人)
└上記には扶養手当2万500円分、地域手当4万7000円分が含む。
勤務地詳細 全国直営店舗(348店舗)

■北海道支社
北海道
■東北支社
青森県 秋田県 山形県 宮城県 福島県
■首都圏支社
千葉県 東京都 神奈川県 山梨県
■関東支社
埼玉県 茨城県 新潟県
■中部支社
静岡県 愛知県 岐阜県 三重県 石川県
■近畿支社
滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 和歌山県
■中四国支社
岡山県 広島県 山口県 鳥取県 島根県 徳島県 香川県 愛媛県
■九州支社
福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 宮崎県 鹿児島県

※U・Iターン歓迎!
※ご希望を考慮します。
※応募頂いた支社が管轄している都道府県内での配属になります。
※採用を強化中の地区は、下記の通りです。
埼玉・静岡・石川・京都・滋賀・広島
勤務時間 (1)9:45~18:45 (2)10:15~19:15
※勤務地により異なる
※いずれも実働時間8時間、休憩60分
※残業は月平均20時間以下です。残業代は全額支給します。
休日 ■週休2日制(月7~10日/シフト制)
■年間休日111日+指定年休5日
■有給休暇(年間6~20日)※7月入社の場合、初年度は10日間。初年度の有給付与日数は入社月により異なります(2年目からは20日)
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■育児休暇(取得実績あり)
福利厚生 ■昇給年1回
■賞与年2回(6月・12月)
■各種社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
■通勤交通費全額支給
■時間外手当(100%支給)
■家族手当(配偶者:1万5500円、子ども一人当たり:5000円/月 ※上限2人まで)
■役職手当
■地域手当
■退職金制度
■社員割引制度
■マイカー通勤OK!(店舗により異なります。)
■制服・安全靴貸与
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

入社後の流れ(1)~教育について~ お客様の安全・安心なカーライフをサポートするため、様々な研修をご用意しています。

▼まずはOJTで実務経験を積みます
はじめの1年間は「取付作業」を中心にお任せ。作業は手順のマニュアルに沿って行ないます。先輩が空気圧の確認やワックスがけなどイチから丁寧に教えますし、慣れるまで練習用のタイヤと車を使用するので安心です。

▼接客の基礎を学びます
車の基礎知識を身につけたら、いよいよ「接客スキル」を習得。ブリヂストングループの歴史をはじめ、接客の基本やマナー、商談スキルに至るまで、お客様との接点におけるすべてをじっくり教えます。
入社後の流れ(2)~キャリアステップ~ 各店舗につき店長、副店長、主任、メンバー2~4名、その他にアルバイトスタッフが在籍。未経験から始めた方でも、ゆくゆくは副店長や店長、スーパーバイザーなどへのステップアップも可能です。まずは主任を目指しましょう。

◎スキルアップのための、定期的な研修があります。
研修は集合形式とリモート形式を組み合わせて実施しています。成長ステージに合わせた研修のプログラムを用意し、キャリアアップをサポート。長く活躍できる環境が整っています。

会社について

ブリヂストンリテールジャパン株式会社

事業内容 ■チェーン事業
国内チェーン(コクピット、タイヤ館)運営及び直営店運営

■自動車用品事業
国内市販用自動車用品企画・開発・販売
設立 2012年1月1日
代表者 代表取締役 田中 浩二
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

3億円/
1700名
550億円(2020年12月期実績)

問い合わせ

ブリヂストンリテールジャパン株式会社

https://www.bridgestone.co.jp/brj/recruit/saiyou/

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