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情報掲載期間:2020年9月14日~2020年10月11日

情報提供元:はたらいく

株式会社ExPlay

契約・嘱託社員

[契][A]スマホゲームのメール応対staff

未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

グリーのサービスおよび大手ゲーム会社のサービスをご利用いただいているお客さまからのお問合せにメールで応対するお仕事。テンプレートではなく、自分の言葉で文章を作っていただきます。お客さまの表情が見えないので、お客さまの立場に立って丁寧な応対を心掛けていただける方をお待ちしております。

この求人のポイント

先輩社員インタビュー

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 未経験者歓迎、経験者優遇 ◇基本的なPC操作ができる方  (インターネットでの情報検索、ビジネスメールの作成など) ◇ゲームが好きな方 ◇SNSなどでの文章表現が好きな方 ◇小説家・作詞家志望の方 ◇カフェ、ホテルなどの接客経験者 ◇顧客満足の向上のためにサービスマインドをもって取り組める方
給与 [A]時給1000円~ [契]月給16万円~/詳細下記 ※22:00~翌8:00シフト:月給20万9000円~ ※13:30~22:30シフト:月収19万6500円= [基本給与] (時給1000円×7.5h+深夜時給1250円×0.5h)×20日+[土日手当] 1000円×8日=8000円+[時間手当] 1300円×20日=2万6000円 ※研修期間中(3ヶ月)は[A]雇用/時給950円~ ★土日祝や午後勤務の方は別途手当支給 <午後シフト手当>1日700円~1300円 <土日祝手当>1日1000円×土日祝の出勤日数
勤務地詳細 宮城県仙台市青葉区中央1-6-35 東京建物仙台ビル15F ★転勤はありません ★安心の制震構造 ★『東北ニューオフィス奨励賞』受賞/2017年(第30回)イマドキなオフィス!
JR仙台駅より徒歩4分/地下鉄広瀬通駅より徒歩4分
勤務時間 24時間体制/[A]週4日~、[契]週5日~応相談 ★シフト月1回提出 <募集シフト> ●7:00~16:00 ●9:30~18:30 ●12:00~21:00※優先採用 ●13:30~22:30※優先採用 ●22:00~翌8:00
休日 -
福利厚生 ◆昇給◆社保完◆夏季・年末年始休暇◆正社員登用制度◆表彰制度◆交全給◆産休・育休制度◆定期健診◆ファミリー休暇◆研修期間3ヶ月有(期間中は[A]雇用/時給950円~)
会社からの
メッセージ
資本金 :
従業員数 : 190名
売上高 :

PR・特記事項

テンプレートを使わず、オリジナルの文章でメール返信♪お客さまに感動体験をお届けできるメール応対☆未経験者も歓迎! 【新ゲームサポート開始につきSTAFF大募集】グリーや大手ゲーム会社のスマホゲームを楽しむお客さまからのお問合せに、オリジナルの文章で応えるメール応対のお仕事です。ゲームの世界観を背景に、小説や物語のような文章を創るスタッフも。たくさんのお客さまに「驚き、感動体験」を提供しませんか。◎小説家・作詞家志望の方も活躍中◎接客経験も活かせます♪◆シフト・土日祝手当/1日最大2300円◆

会社について

株式会社ExPlay

事業内容 <カスタマーエクスペリエンス事業> カスタマーサービス全般 <CXアカデミー事業> 企業向け顧客応対体験学習やマナー講座 <CXソリューション事業> お客さまの声を生かした事業貢献
設立 2016年4月15日
代表者 代表取締役社長:阿久澤 伴寛
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【<ExPlayについて>】

グリーの一部門から設立をされたカスタマーサービス全般を行うサポートセンターです。設立から4年目、今ではグリー以外の大手ゲーム会社とも専属取引をいただき、事業は急速に拡大中。「応対品質の高さ」をサービス特徴に、スタッフの感性を生かした、オリジナリティあふれるメール応対が弊社の強みです。

問い合わせ

株式会社ExPlay

http://explay.co.jp/

【住所】

・ExPlay 宮城県仙台市青葉区

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