マンションコンシェルジュ◆月給24.6万～／賞与2回／麻布十番の高級マンション勤務／新規オープン物件

仕事内容

マンションの居住者の皆様が何気ない日常を「快適」に過ごせるよう、コンシェルジュとして多彩なサービスを提供します。研修が充実しているため、ハイレベルなおもてなしをイチから学ぶことができます。

【主な業務内容】
＜コンシェルジュ＞
■会社に出勤する方や学校へ通学するお子様等、居住者様のお見送り・お出迎え
■ゲストルーム等の共有施設のご案内・ご予約受付・管理
■共用施設ワーキングスペースご利用者の対応
■宅配便の配送手配のサポート
■タクシーの配車手配　
■クリーニングのお取次
■近隣情報のご案内　など

上記のほかにも、各種専門業者のご紹介など、行き届いたサービスを提供します。「日々のトピックス」「クリーニングの利用数」「来訪者の記録」など、業務内容を日報で報告する業務もありますので、丁寧な作業をコツコツ進めていただきます。

＜仕事のポイント＞
★一流のおもてなしの力を身に付けられます
接客や営業経験を活かして「どうすれば喜んでもらえるか」を考えたり、子育て経験を活かしてお子さまと楽しくお話したり、おすすめのレストランや施設をご紹介したり…。小さなお子様からご高齢の方まで、幅広い層の方へのおもてなしのプロとしての対応力を磨けます。

★深い信頼関係を築けます
幅広いサポートを行なうため、居住者のみなさんと距離が近いことが特徴です。日常のいろいろなシーンで頼ってもらえたり「◎◎さん、いつもありがとう」と感謝してもらえる機会も多数。日を追うごとに、信頼関係も深くなっていくことでしょう。