情報掲載期間:2024年6月20日~2024年7月17日
株式会社リクルート
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仕事内容
「家を建てたい」「マンションを買いたい」というお客さまに、ピッタリな住宅メーカー様や物件をご紹介します。
◎充実の研修あり。業界未経験でも大丈夫!
◎新規開拓や外回りは一切ナシ!
◎カウンターに座って勤務する内勤のお仕事です。立ち仕事の大変さとは無縁!
◎会社都合で特定の商品だけを無理に売り込むことはありません。
~スーモカウンターとは?~
住まいの購入を考える人は不安でいっぱい。ぜひ安心して住宅の購入を検討してほしい──。そんな想いから、スーモカウンターは生まれました。住宅購入に関わる相談に無料で乗り、中立の立場でお客さまの希望が叶う住宅メーカー様や物件を紹介します。
~仕事の進め方~
▼ご希望をヒアリング
来店されたお客さま(基本的にご予約の方)から、理想の暮らし、住みたいエリア、予算、家族構成、ライフプランなどをヒアリング。住宅購入の理由、住まい探しをしている期間などの背景も詳しく伺います。1組あたり約1~2時間、じっくりお話しします。
▼お客さまへの紹介
希望が叶う住宅メーカー様や物件を紹介。より良い紹介のために、同じ店舗や他店舗のアドバイザーに相談することも。また、イメージを持てるように、住宅展示場の見学を勧めることもあります。
▼ご契約までサポート
お客さまが住宅メーカー様とご契約するまでは約1~7ヶ月間、対面や電話、メールなどを通じてアドバイス。「おかげで、信頼できる住宅メーカーや物件に出会えた」と感謝されます。
~人間関係の良さが自慢!~
☆困っている人がいれば必ず声をかける
☆お休みの人の仕事は全員で対応
☆成功談・失敗談をシェアしてみんなでスキルアップ
…など、どの店舗でもチームワークはバッチリ!「小さなことも褒め合う文化があるので、モチベーションを保てる」と先輩からも好評です。
この求人のポイント
前職では効率が重視され、お客さまと深く関われませんでした。でも、スーモのカウンタースタッフなら、心から寄り添った接客ができるんです。
◎一生モノのお買い物だからこそ
お客さまは色んな物件や住宅メーカー様から、慎重に検討を重ねます。私たちは数ヶ月という時間をかけ、納得のいくまで何度も話し合っているんです。住まいは一生モノ。後悔してほしくないんですよね。
◎「ありがとう」の言葉がうれしい
時には半年以上サポートするお客さまもいます。お礼を伝えるためにわざわざ足を運んでくださる方も…。「ありがとう」は、私にとって大きなやりがいです。
◎心と身体に余裕ができる働き方
カウンターに座ってお話を聞くので、体力的な負担は少ないです。年間休日は140日。指定休5日と合わせれば145日で、7~9連休が年2回もあるんです。お客さまに寄り添えるのは、余裕の持てる働き方のおかげでもあります。
――時間を惜しまずお客さまに寄り添い、喜んでいただく。そんな働き方ができるようになり、本当に良かったです。
<入社2年目、20代>
募集要項
雇用形態 | 正社員 |
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応募資格 | 高卒以上 高卒以上/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎 ■販売、接客、営業のうち、いずれかの経験をお持ちの方、歓迎! └業界や商材、経験年数などは問いません。 └お客さまの希望を伺い、喜ばれる提案がしたい方を歓迎します! ◎必須ではありませんが、マネジメント経験(例:店長や部門責任者、後輩指導など)をお持ちの方は、大歓迎!わかりやすく相手に物事を伝える説明力など、経験・スキルを活かしていただけます。 ~活躍中の先輩の前職をご紹介~ アパレルの店長、ホテルのフロントマネージャー、ウェディングプランナー、住宅営業など。これまで培ってきた「対人関係力」「目標に向けて努力する力」など販売や接客経験を活かし、活躍しています! |
給与 | 月給25万8500円 ※月給には35時間分の職務手当(固定残業代)5万8371円が含まれます。超過分は追加支給します。 ※理論年収は全てのエリアで一律344万円(賞与含む)です。 <試用期間中> 月給24万9453円 ※月給には35時間分の職務手当(固定残業代)5万6329円が含まれます。超過分は追加支給します。 ※当社はミッショングレード制を導入しており、各自の能力とそれに伴う業務により、グレードやポジションが決定します。そのため、本求人に記載のある年次については、ある個人を想定した形の一例となります。 |
勤務地詳細 | 下記のエリアにある『スーモカウンター』での勤務です。 ◎勤務地は、ご希望を考慮して決定します。 ◎U・Iターン歓迎! <積極採用中エリア> 福島、東京、神奈川、千葉、埼玉、栃木、長野、大阪、兵庫、山口、福岡 <採用エリア> ■東北:宮城、福島 ■関東:東京、神奈川、千葉、埼玉、栃木 ■北陸・甲信越:石川、長野 ■東海:愛知、静岡、岐阜 ■関西:大阪、京都、兵庫、滋賀、奈良 ■中国:広島、鳥取、島根、山口 ■四国:徳島、香川、高知 ■九州:福岡、佐賀、長崎、大分、宮崎 <ブロック内配属>ブロック内での勤務が可能な方は、応募時にお教えください。 ■東北(福島/青森/秋田/岩手/山形/宮城のいずれかに配属) ■北信(長野/福井/富山/石川のいずれかに配属) ■中国(鳥取/島根/広島/山口/岡山のいずれかに配属) ■九州(鹿児島/長崎/宮崎/福岡/熊本/佐賀/大分のいずれかに配属) |
勤務時間 | フレックスタイム制 ※1日の標準労働時間は8時間です。出退勤時間は、各自の職務内容と自由裁量に委ねていますが、店舗の開閉店時間によって勤務時間が異なります。 ◎平均出社時刻は9:30です。 ◎残業時間は月平均25時間。休みが多く残業が少ないので、アニメやスポーツ、ゲームを楽しむ社員が多いです。 |
休日 | <年間休日140日+指定休5日> ■週休二日制(月8~10日前後) └火~木のいずれかで週に2日以上休むことが多いです(店舗により異なる) ■夏季休暇(7~9日) ■年末年始(7~9日) ■慶弔休暇 ■有給休暇(入社日から15日間付与、内5日は指定休として消化) ■休暇・休職制度(いずれも取得・復帰実績あり)※規定あり └産前産後休暇 └育児休暇 └介護休暇 └看護休暇 <1ヶ月のシフト例> 月 火 水 木 金 土 日 〇 〇 休 休 〇 〇 〇 〇 休 休 〇 休 〇 〇 〇 休 休 休 〇 〇 〇 休 休 〇 〇 〇 〇 〇 (休…休み、〇…出勤) ◎全員が年145日休めるよう、役職者が取得状況を管理しています。 |
福利厚生 | ■昇給:年2回 ■賞与:年2回(昨年実績2回) └ミッショングレードで明確な昇格基準が認定されており、半年ごとに昇給・昇格、賞与査定などを行なっています。年次などに関わらず、成果が正当に評価されます! ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■退職金制度 ■交通費支給 ■時間外手当(超過分) ■報奨金制度あり ■健康診断 ■中途新入社員基礎研修・OJT研修 ■部活動 ■時短勤務制度(入社1年後~利用可能) ■表彰制度 |
会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
入社後のキャリア | ▼集合研修 オンラインで座学やロールプレイング、イーラーニングを通して、住宅の知識や接客などを学びます。当社は約9割が未経験入社。知識ゼロから成長できるカリキュラムです。 ▼店舗配属後 先輩の接客への同席やロールプレイングを重ね、仕事の流れを学びます。その後は先輩に同席してもらい、あなた主体で実施。毎回アドバイスをもらえます。独り立ちまでは平均2~3ヶ月。 ▼将来は… 店舗責任者であるチーフや複数店舗を統括するマネージャーなどにも挑戦可能。結婚や子育てを経てマネジメント職につく先輩も多数。子育てへの理解がある職場なので、キャリアを諦めずに活躍できます。 |
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配属部署 | 1店舗あたり約3~5名のカウンタースタッフが在籍。ほとんどが女性で、20代から30代前半が中心です。役職に関係なく、みんなから意見やアイデアをヒアリングすることが当社の特長。また、他の店舗のスタッフとも気軽に連絡を取り合い、仕事に関する情報共有やアドバイスをし合ったりしています。 入社後はメンバーからスタートし、チーフから徐々にステップアップ。透明性の高い評価制度があるため、最短で入社1年でチーフに昇格したメンバーも。「将来の結婚・出産を見すえて早期にマネジメント経験を積みたい」という方にも、マッチする環境です。 ◎産休・育休取得後に復帰し、チーフとして活躍する先輩も多数います。女性管理職多数! |
会社について
株式会社リクルート
事業内容 | 国内外の販促メディア事業、日本のHR事業及びグローバル斡旋を統合したユニット、メディア&ソリューション事業の管理/事業推進 |
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設立 | 1960年 |
代表者 | 代表取締役社長 北村吉弘 |
上場分類 | 非公開 |
従業員数 | - |
PR・特記事項 |
【「企業データ」】 3億5000万円/ |
問い合わせ |
株式会社リクルート https://www.recruit.co.jp/ |
「スーモのカウンタースタッフ◆約9割が未経験/年間休日140日/年2回7~9連休/フレックスタイム制」と似た転職・求人情報から探す
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