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情報掲載期間:2020年2月20日~2020年3月18日

情報提供元:エン転職

株式会社KDDIエボルバ

正社員

有名企業の問合わせ事務(リーダー、SV候補80名) ★仙台駅東口から徒歩5分に今夏新オフィスオープン

週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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宮城県(企画・経営その他)の新着転職・求人情報

  • 株式会社セドナエンタープライズ

    脱毛エステティシャン|今なら入社お祝い金10万円★未経験でも平均月収34万円|福利厚生充実
    • 勤務地:北海道,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,長野県,静岡県,愛知県,三重県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,岡山県,広島県,香川県,福岡県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:[1]月給20万円以上(一律支給の手当含む)/東京都内店舗[2]月給18万5000円以上(一律支給の手当含む)/その他店舗※別途、15種類の手当支給あり!給与UPが目指せます!★平均月収★34万円(2...
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  • 株式会社シンクラン

    コカ・コーラ社商品のルート配送スタッフ★勤務地を選べる!連休も可!家族手当有!創業49年の安定企業!
    • 勤務地:北海道,宮城県,山形県,福島県,栃木県,埼玉県,東京都,神奈川県,富山県,石川県,福井県,長野県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,和歌山県,島根県,岡山県,広島県,山口県,香川県,福岡県,熊本県,大分県
    • 給与:東京・神奈川・埼玉/月給26万円~愛知・大阪/月給25万円~三重・京都・兵庫/月給24万円~福島・栃木・福岡・滋賀・広島・岡山/月給23万円~北海道・山形・宮城・島根/月給22万円~石川・富山・福井・...
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  • 有限会社バーウェル

    ★大注目の販促イベント★『次世代型プロモーション』のイベント企画運営ディレクター
    • 勤務地:宮城県,千葉県,東京都,石川県,愛知県,京都府,大阪府,兵庫県
    • 給与:<正社員>月給24万円以上※年齢・能力などを考慮して、加給優遇します。※2ヶ月の試用期間中は、月給20万円となります。<業務委託>日給保証6000円~8000円+インセンティブ、若しくは売上の30%
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  • 株式会社保険見直し本舗

    イベントやWEBプロモーションの企画運営 <未経験OK/フレックス勤務で自由な働き方を実現!>
    • 勤務地:宮城県,神奈川県,愛知県,大阪府,福岡県
    • 給与:月給25万円~30万円+特別手当※固定残業代(5万5000円以上/30時間)含む。30時間超過分は別途支給。※年齢・経験・能力に応じて、決定いたします。
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  • 日研トータルソーシング株式会社

    マシンメンテナンススタッフ★面接1回!同期と一緒のスタートだから安心!研修中も給与有♪希望勤務地配属
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県
    • 給与:月給22万円~41万円★賞与年2回あり!残業手当100%支給!★未経験・入社1年目から年収400万円以上を稼ぐこともできます!★日払い制度あり!※経験・能力に応じて、加給・優遇いたします。※試験期間中...
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  • 株式会社ウィルオブ・ワーク

    店舗スタッフのコーディネーター★週2日休み!残業少なめ!賞与年2回!安心の東証一部上場グループ!
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給18万円~26万円+各種手当(祝い金など)+残業手当100%+賞与年2回※勤務地や年齢、スキルを考慮のうえ、スタート時の給与を決定します。★首都圏(東京、千葉、埼玉、神奈川、山梨):21万円以上★...
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  • 株式会社ネオキャリア

    【人材コーディネーター】求職者の人生を導きます★未経験入社8割★月給28万円~★年休128日
    • 勤務地:北海道,岩手県,宮城県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,石川県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,岡山県,広島県,香川県,愛媛県,福岡県,長崎県,熊本県,鹿児島県
    • 給与:月給28万円以上+インセンティブ(実績に応じ支給)※全国を活躍のステージとした、幅広い経験も、指定エリア内で地域に密着した営業もできます!※年齢・経験・前職の給与を考慮し決定いたします。※上記月給金額...
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  • 三井不動産商業マネジメント株式会社

    総合職(『ららぽーと』などの運営・管理)★年間休日約126日、各種手当も充実
    • 勤務地:北海道,宮城県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,富山県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,大阪府,兵庫県,岡山県
    • 給与:月給21万1000円以上※上記は最低保証金額です。※経験などを考慮のうえ、決定します。
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  • 株式会社ビッグモーター

    自動車の整備士 <未経験&無資格OK> ◎月収50万円も可能/賞与年2回
    • 勤務地:宮城県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,新潟県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,鹿児島県
    • 給与:月給22万8600円~60万円(一律手当含む)+ インセンティブ※経験・能力を考慮し決定致します。※月給には月42時間分のみなし残業手当5万3200円以上を含みます。時間超過分は別途支給致します。★月...
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  • 株式会社レソリューション

    空港用特殊車両のメカニック ◎未経験歓迎/土日休み/残業ほぼなし!
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,福島県,茨城県,千葉県,東京都,新潟県,富山県,石川県,長野県,静岡県,愛知県,大阪府,兵庫県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給23万円以上+賞与年2回+インセンティブ制度あり※年齢、経験、資格、能力、前職の給与を考慮の上、優遇致します。
    エン転職 情報提供元:

仕事内容

大手企業や官公庁に代わり、ご利用者や市民の方からの問い合わせに対応します。「絶えず電話が鳴り止まない」という雰囲気ではありません。通販会社、鉄道会社、家電メーカー、官公庁、通信会社等誰、有名企業の案件に関わります。

<仕事内容>
■メール・チャット・電話対応
「パスワードやアカウントを忘れて、ログインができない」「官公庁から送られた資料を再送してほしい」等内容は多岐にわたりますが、基本的にはマニュアル通りに対応すればOKです。メール・チャット・電話などでお客様からのお問合わせに対応します。

■企業への報告・業務改善案の提案
現状報告や提案を行ないます。「電話対応の数」「コールセンタースタッフの声」「ユーザーからの要望やクレーム内容」といった結果を報告。より効率的に電話対応ができるように提案することもあります。

■スタッフのマネジメント(リーダー・SVになった後)
管理をお任せするスタッフの数はプロジェクトによって異なりますが、5~30名程度と様々。スムーズに対応ができるようにマニュアルを見直す、スタッフの相談に乗る、スタッフが回答できない質問に答えるなどを実施します。

<仕事のポイント>
■キャリアアップのチャンスが豊富!
今後も新たな仲間を迎え、組織を拡大していきます。そのため、リーダー、スーパーバイザーなどの管理者のポジションも続々と誕生予定。デスクマネージャーやグループリーダーなども目指せます。早ければ半年でスーパーバイザーになることも可能です!

■残業ほぼなし!
KDDIグループ全体で、働き方改革が進んでいるため、残業の少ない働き方を手にできます。もし応対が終業時間を少し過ぎても、残業手当は1分単位で支給。また有給休暇の取得率は100%ですから、プライベートの時間も十分に持てる働き方です。

この求人のポイント

今がチャンス!
未経験からリーダー・スーパーバイザーへ。KDDIエボルバがしっかりと育てます。

auを展開する、KDDI株式会社の100%出資会社である当社。大手企業や官公庁のコールセンターを運営しています。東北支社では、今夏大規模新オフィスオープンが決定。リーダー・スーパーバイザー候補を80名募集します。

まずはスタッフとして、メール・チャット・電話などの問い合わせ対応からスタート。仕事を少しずつ覚えて、リーダーやスーパーバイザーへ成長しましょう。

イメージとしては、文化祭の実行委員、サークルのリーダーに近いので、それらの経験があれば活かせますよ。昇格する際に研修があるため、仕事でのリーダー経験は不問。実際にアルバイトリーダーの経験しかなかったスタッフがSVとして活躍中です。

早い人であれば、入社6ヶ月でSVになれます。「KDDIグループでリーダーをしている」と言えば、家族は安心してくれるでしょう。友達に言えば、「すごい」と言われるでしょう。さぁ、あなたも2020年入社組の仲間になりませんか。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴不問<職種・業種未経験・第二新卒歓迎!>
★特別な知識や経験は問いません。入社後に身につけましょう。

★ブランクのある方、フリーター、社会人10年以上の方も歓迎します!
★社会人経験、前職の雇用形態は不問!
└活躍中の社員の中には、元アルバイトなどのメンバーがいます。

<こんな方、歓迎>
◎バイトリーダーの経験がある
◎文化祭実行委員として、学校やクラスをまとめた経験がある
◎サークルや部活でリーダー的なポジションだった
◎新人や後輩の教育担当の経験がある
◎お世話好き
など
給与 月給18万5000円~23万8500円
※配属先、経験、能力等を考慮の上で決定します。
※残業手当は全額支給します(1分単位で支給)。
※初年度の年収は、250万円~300万円。できる仕事が増えたら、その分を給与にしっかりと反映するため、入社2~3年で年収400万円台も可能です。
勤務地詳細 宮城県仙台市宮城野区榴岡3-4-1 アゼリアヒルズ12F
★転勤はありません。
★U・Iターン歓迎!
★年内に新オフィスに移転予定。そちらも仙台駅近くです。
勤務時間 シフト制(9:00~22:00の間で8時間)

<シフト例>
(1)9:00~18:00
(2)11:00~20:00
※休憩時間は1時間です。
※残業は20時間以内です。(残業した場合でも1分単位で手当てを支給)
※ご家庭の事情や交通事情などによるシフト応相談。
休日 【年間休日数120日以上】
■完全週休2日制(シフト制)
■年末年始休暇
■有給休暇(取得率は100%)
■弔事休暇
■結婚休暇
■産休・育児・介護休業
福利厚生 ■交通費支給(上限:2万円/月)
■一時金支給実績あり(2019年度:20万円)※東北支社
■社会保険完備(雇用・労災・厚生年金・健康保険/KDDI健康保険組合)
■役職手当
■深夜・年始・休日出勤手当
■残業代(全額支給/1分単位で支給)
■業務管理者へのキャリアアップ制度
■パフォーマンスによる業績評価/昇給
■定期健康診断
■提携スポーツクラブ・レジャー施設・飲食店・映画館の社員優待割引有
■分煙のリフレッシュルーム完備
■お弁当販売(400円前後)、社員価格の飲料・軽食の自動販売機(相場より約50円安い)

★キャリアアップによる手当あり!(月3000円~1万5000円)
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

入社後の流れ ■入社後は研修からスタート!
まずは、システムの使い方や電話対応の方法はもちろん、業界知識やお客様のサービス内容まで丁寧に教えるので安心してください。システムの使い方などはすぐに覚えられますので、未経験の方も安心です。文字入力はほとんどありません。大部分がテンプレートからの選択のため、PCスキルに自信がない方も安心です。

また入社時だけでなく、階層別研修も豊富。業界用語研修や、業務直結型の研修などがあります。マネジメントに関する研修もあるため、キャリアアップをしたい方も、安心して次のキャリアに挑戦できます。
配属部署 ■男性も女性も管理職として活躍できる環境です。
現在仙台センターは1500名ほどのメンバーが在籍。2020年度は、新オフィスオープンに伴い、2000名以上に急拡大予定。年齢は20代~50代までと幅広く、助け合いながら日々業務に取り組んでいます。中途入社のメンバーが多く、前職は銀行員、営業職、飲食店スタッフ、アパレルのアルバイト、事務などさまざま。男性3割、女性7割と女性が多い組織です。

会社について

株式会社KDDIエボルバ

事業内容 コンタクトセンターを中心としたBPO事業
設立 1996年5月
代表者 代表取締役社長 若槻 肇
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1億円(KDDI株式会社100%出資)/
2万5000名
902億300万円(2018年3月期実績)
872億2680万円(2017年3月期実績)
829億2400万円(2016年3月期実績)

問い合わせ

株式会社KDDIエボルバ

https://www.k-evolva.com/

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