転職情報を探すなら大手求人サイトの募集情報を一括検索できる ニフティ転職

毎日更新

13の転職サイトからまとめて検索!自分に合った仕事がみつかる転職サイト

情報掲載期間:2019年10月31日~2019年11月27日

情報提供元:エン転職

日本トータルテレマーケティング株式会社

正社員

コールセンター運営のスーパーバイザー ◎未経験歓迎◎年間休日129日

年休120日 未経験/第二新卒歓迎

こちらの転職情報は、現在募集を停止しております。

他にも、たくさんの転職情報をご案内しておりますので、ニフティ転職トップページからお探しください。

岩手県(企画・経営その他)の新着転職・求人情報

  • アマゾンジャパン合同会社

    "自宅"で働ける!お客様対応スタッフ【プライベート充実+正社員登用あり】
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:時給1100円※22:00~翌5:00は時給25%UP(1375円)。<月収例>日勤:17万6000円夜勤:19万8000円以上※月20日勤務の場合
    エン転職 情報提供元:
  • 日本コンセントリクス株式会社

    在宅勤務アドバイザー◎世界的スマホメーカーのカスタマーサポート担当│月給24万円以上│出社義務なし
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給24万6000円以上+各種手当※東京23区内で勤務される方は月給28万円以上+各種手当。※研修期間を含む入社後1~2ヶ月間は、月給23万6000円以上(東京23区内/月給27万円以上)となります。
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社セドナエンタープライズ

    エステティシャン|12/17までの応募限定★入社お祝金10万円★最高月収190万円★福利厚生充実
    • 勤務地:北海道,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,長野県,静岡県,愛知県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,岡山県,広島県,香川県,福岡県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:[1]月給20万円以上(一律支給の手当含む)/東京都内店舗[2]月給18万5000円以上(一律支給の手当含む)/その他店舗※別途、15種類の手当支給あり!給与UPが目指せます!★平均月収34万円(20...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社フォーラムエンジニアリング

    ロボットや精密機器などのテストエンジニア(未経験歓迎|ゼロから手に職をつけられます)★転勤なし!
    • 勤務地:岩手県,宮城県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,岡山県,広島県,山口県,福岡県
    • 給与:月給20万5,000円~49万7,000円+残業代全額支給+賞与※能力・経験・年齢等を考慮し、当社規定により決定します。※時間外労働については、所定時間外、休日又は深夜労働に対して所定の割増賃金を乗じ...
    エン転職 情報提供元:
  • UTエイム株式会社

    ものづくりオペレーター★年間休日127日!上場企業グループ会社!面接1回で最短即日採用
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,鳥取県,岡山県,広島県,山口県,愛媛県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,鹿児島県
    • 給与:月給20万円~30万円+各種手当★上記のほか、残業手当、深夜手当・休日手当などを全額支給いたします。※勤務地・プロジェクトにより異なります。※試用期間中の給与は時給1100円~1600円になります(勤...
    エン転職 情報提供元:
  • あいおいニッセイ同和損害調査株式会社

    技術アジャスター(自動車事故の調査など)| 完全週休2日制、土日祝休み
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給22万2400円以上 + 賞与(年2回)
    エン転職 情報提供元:
  • UTエイム株式会社

    ものづくりのアシスタントスタッフ★前払い制度あり!寮完備!経歴不問!最短即日採用可
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,鳥取県,岡山県,広島県,山口県,愛媛県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,鹿児島県
    • 給与:月給20万円~30万円+各種手当※勤務地・プロジェクト先により異なります。※上記のほか、残業手当・深夜手当・休日手当など全額支給いたします。※試用期間中の給与は時給1100円~1600円になります(勤...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社アクセル

    未経験からはじめる検査員<年間休日122日/年3回の9連休あり>月収28.6万円も可能!
    • 勤務地:岩手県,宮城県,群馬県,岐阜県,愛知県,三重県,大阪府,広島県,福岡県,佐賀県
    • 給与:月給17万5000円以上☆別途、年2回賞与支給あり※業績連動型☆3ヶ月後、面談評価により昇給あり☆残業手当等、一律支給の手当あり(支店から現場までの移動中も勤務時間として給与が発生します。)【月収例】...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社廣建

    [社]未経験の方でも充実の研修で安心◎損害調査staff
    • 勤務地:青森県,岩手県,秋田県
    • 給与:月給22万円~25万円 【年収例】 <年収420万円>29歳・入社3年7ヶ月・損害調査員 月給24万円+マイカー持ち込み手当+年間賞与 <年収558万円>33歳・入社7年1ヶ月・リーダー 月給34万円...
    とらばーゆ 情報提供元:
  • 株式会社平山

    工場内で働く作業スタッフ(未経験歓迎/家具つき社宅完備/月給32万円以上の高収入/正社員での採用)
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給32万円以上+賞与(年2回)+残業代100%支給
    エン転職 情報提供元:

仕事内容

新規業務の立ち上げと運営、お客様への改善提案をお任せします。
入社後は、1週間程度の管理者研修や、座学で「会社のこと」「コールセンターの仕組み」「対応の仕方」「品質改善」などを学びます。オペレーターの仕事体験も最初のうちは行なってもらいますので、コールセンター未経験の方でも安心してご入社頂けます。

【1】電話応対業務
入社時だけではなく、お客様の声を把握するために、ときには自身でも電話応対をします。

【2】お客様への報告・提案
月1回程度、お客様先へ報告・提案のために訪問します。「架電の件数」「要望やクレームの内容」「注文件数」といった結果を報告し、商品・サービスの改善や新規業務の立ち上げ、BPO業務(データのシステム登録・受発注管理など)、ECサイト運営といった追加提案を行ない、お客様への業績貢献や自社の取引拡大につなげます。

【3】新規業務の立ち上げと進捗管理
営業やお客様から「コールセンターを使って何を実現したいのか」をヒアリング。目標の成果を設定して、コールセンターに寄せられる問い合わせに対応するオペレーターの席数・業務内容・対応マニュアルなどを決めます。「受付は電話かチャットか」「商品の決済の仕方はどうするか」など細部まで作り込みます。また、運営しながら月間の対応件数や受注件数などの進捗をお客様に報告します。

【4】オペレーターの教育・管理
電話・メール・チャットでの問い合わせに対する回答方法をまとめたトークスクリプトの作成と、ロールプレイングを実施。オペレーターの管理はサブスーパーバイザーが行ないますので、そのサポートにまわりながら全体をまとめます。

この求人のポイント

<入社2年目のスーパーバイザー/前職:美容業界>
未経験で入社したため、最初は電話業務ばかりかと思ったら、管理業務もすぐ任せてもらえて驚きました。新人でもどんどん挑戦できる環境なので、お客様への提案や業務の改善、オペレーターの育成も自ら考えて動いていけるんです。

もちろん最初は分からないことが多かったですが、困ったら先輩が相談に乗ってくれ、私の意見も真剣に聞いて取り入れてくれます。だから恐れず課題に向き合って、その中で毎日多くのことを学べました。

例えば、予算的にオペレータースタッフを増やせない案件でのこと。オペレーターの負担が増えれば退職リスクも増えてしまうと考えた私は、派遣スタッフの採用を上司に提案しました。増員することで受電数を増やして利益をあげれば、その分の人件費も捻出できると説明。その結果、提案を採用してもらえました。

たった入社1年で、人材の育成をはじめ、課題の解決方法を徐々に身につけていくことができました。社会人としてステップアップしたい、活躍したいという方にピッタリの職場ですよ!

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
<職種・業界未経験、歓迎します!>
■基本的なPCスキルをお持ちの方

◎意欲重視の採用のため、学歴やブランクは不問です。
◎どのような業界や職種でもすぐに活かせます。
★未経験メンバーが活躍中!
例えば先輩たちの前職は、建築系の事務スタッフ、インテリア雑貨店の店長、コールセンターのオペレーター(スーパーバイザー経験なし)、美容部員の店長など。「正社員になりたい」「人材を育成したい」「マネジメントにチャレンジしたい」といった志望動機で入社しました。今では一人前になって活躍中です!
給与 【年俸】
東京エリア 348万円~/みなし残業代 58000円
熊本  300万円~/みなし残業代 51000円
南島原 295.2万円~/みなし残業代 55000円
沖縄  298.8万円~/みなし残業代 51000円
奥州  296.4万円~/みなし残業代 50500円
静岡  314.4万円~/みなし残業代 53000円
大阪   336万円~/みなし残業代 53500円

※各勤務地のみなし残業代各40時間相当を含む。超過分は別途支給。
※年俸額は経験・能力を考慮し決定
※1/12の金額を毎月支給
勤務地詳細 本社・渋谷センター/東京都渋谷区渋谷3-12-18 渋谷南東急ビル3F
ビジネスソリューション事業本部(オペレーション部)/東京都渋谷区渋谷3丁目27-11 祐真ビル新館4F
奥州センター/岩手県奥州市水沢中上野町11-35
静岡センター/静岡県静岡市葵区七間町8-20 毎日江崎ビル4F
大阪センター/大阪市中央区北浜1-6-10 北浜野村ビル8F
熊本センター/熊本県熊本市中央区水道町8-6 朝日生命ビル
南島原センター/長崎県南島原市深江町丁2150 南島原市深江庁舎
沖縄センター/沖縄県浦添市勢理客4-19-1 NTTコム那覇勢理客ビル西棟
勤務時間 シフト制(実働8時間)
※残業時間は、月30時間程度です。
└月40時間相当の残業代をみなし残業代として給与に含めています。

<シフト例>
9:00~18:00/10:00~19:00/11:00~20:00/12:00~21:00
休日 <年間休日129日>
■週休2日制(1ヶ月の休日は土日祝の日数) ※休みの曜日は希望を考慮します。
■夏季休暇(5日)
■冬季休暇(4日)
■年次有給休暇
■慶弔休暇
■育児休暇
■産前産後休暇(取得・復帰実績あり)
■特別休暇
福利厚生 ■昇給年1回(6月)
■決算賞与(業績に応じて支給あり)2018年度支給実績あり
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費全額支給(規定あり)
■時間外手当(みなし残業代超過分)
■退職金制度(入社3年後から適用)
■GLTD(団体長期障害所得補償保険)
■綜合福祉団体定期保険
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

お客様の事例 ▼民間企業
スポーツブランドのeコマースサポート
家電量販店のカスタマーサポート
テレビ局の世論調査
ファンクラブの問い合わせ受付、グッズの在庫管理・発送

▼行政
福祉給付金事務局の運営
くまモン利用許諾事務局の運営
九州ふっこう割の事務局の運営
ひとり親就業支援
先輩からのメッセージ 取材を受けていただいた4名の方に職場について聞いてみました。

★「主体的に働こうという風土があるんです。社歴に関係なく裁量を与えてもらえるので、自分で考えて仕事ができます。やりがいがあって楽しいですよ」

★「先輩や上司に相談しやすいのも魅力です。悩んだら先輩に相談してアドバイスをもらったり、飲みに行って励ましてもらえたり…。主体的に働きながらも、見守ってもらえている安心感があります」

★「モチベーションが高い社員や成長意欲の旺盛な社員が多い気がしますね。前向きに仕事に取り組むメンバーばかりだから改善提案をしたら歓迎されますし、切磋琢磨しながら働けます」

会社について

日本トータルテレマーケティング株式会社

事業内容 ■テレマーケティング業務
■各種請負業務
■人材派遣(労働者派遣事業 派13-305819)
設立 1983年9月
代表者 代表取締役社長 森 真吾
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1億円/
1659名(社員412名/コミュニケーター1247名)
※2019年2月現在
92億1337万円(2017年3月期実績)
91億6316万円(2016年3月期実績)
95億8059万円(2015年3月期実績)

問い合わせ

日本トータルテレマーケティング株式会社

http://www.ntm.co.jp/

「コールセンター運営のスーパーバイザー ◎未経験歓迎◎年間休日129日」と似た転職・求人情報から探す

職種
勤務地
業種
特徴

企画・経営関係の職種から転職・求人情報を探す

先頭へ

毎日更新

複数の大手転職サイトから求人情報をまとめて掲載。
ご希望の条件で「まとめて検索」をして、自分にピッタリの求人情報を探すことができます。