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情報掲載期間:2022年5月16日~2022年6月26日

情報提供元:エン転職

Masterpiece Group(Thailand)Co,.Ltd.

正社員

タイで働く!カスタマーサポート<渡航チケット費用支給/住居手当あり/語学力不問・未経験歓迎!>

週休2日 未経験/第二新卒歓迎

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  • 株式会社レソリューション

    自動車整備士★収入UPが可能!★賞与年2回(昨年実績)+決算賞与あり!★残業なし・転勤なしの案件も!
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    • 給与:■正社員月給26.8万円~56万円+賞与年2回※整備士資格をお持ちでメーカー勤務になる場合/月給30万円~67万円+賞与年2回■契約社員時給1800円以上※あなたの年齢や経験、資格、能力、前職の給与な...
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  • 株式会社レソリューション

    メカニック★自分に合った案件が選べる◎土日休み・残業ナシの働き方も可能!実務未経験でもOK!
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    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社レソリューション

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    • 給与:■正社員月給26.8万円~56万円+賞与年2回※メーカー勤務となる場合/月給30万円~67万円+賞与年2回■契約社員時給1800円以上※あなたの年齢や経験、資格、能力、前職の給与などを総合的に考慮した...
    エン転職 情報提供元:
  • Teleperformance Japan株式会社

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    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県,海外
    • 給与:月給:23万5200円~37万円(残業代全額支給)【年収例】310万円/入社1年目(月給23万5200円+時間外手当)★あなたの頑張りで、完全テレワークのまま正社員登用に挑戦可能です!
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社ジーエー

    未経験から始める事業企画 ★学歴・経験・語学スキルは一切不問!イチから海外で活躍できる人生を
    • 勤務地:東京都,沖縄県,海外
    • 給与:月給23万円~50万円+賞与年2回※みなし残業代(35時間/4万6638円~)含む。超過分は別途支給。※試用期間中は月給21万円~。みなし残業代(20時間/2万6650円~)含む。超過分は別途支給。※...
    エン転職 情報提供元:
  • STARTEK

    マレーシアで働くカスタマーサポート ★未経験歓迎/完休2日/大手旅行予約サイト担当/残業月10h以内
    • 勤務地:海外
    • 給与:月給9000リンギット+インセンティブ⇒日本円で【約27万4000円】です。※時間外手当は別途全額支給。※対応件数やお客様アンケートの結果などに応じて、インセンティブを支給。★余裕を持って暮らせます。...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社ウイルテック

    世界で活躍するフィールドエンジニア(未経験歓迎)◎月収43万円以上◎海外出張あり(英語力は一切不問)
    • 勤務地:熊本県,海外
    • 給与:月給23万1000円~★上記は国内研修終了後の正社員登用時の金額。★研修期間中(2か月間)の給与は時給1400円です。(残業・深夜・休日出勤手当は別途支給)※作業リーダーや作業ライセンスの資格手当等の...
    エン転職 情報提供元:

仕事内容

【“東南アジアの中心”であるタイ王国首都・国際都市バンコクでの勤務です】
・弊社は、親会社であるマスターピース・グループ株式会社の東京本社とタイバンコクを国際専用線で結び、日本大手企業クライアントのカスタマーセンター、コンタクトセンターを受託。タイにおいても、日本と同じ環境で業務運営することを実現しています。

・あなたには問い合わせや注文受付などの電話応対、メール応対、パソコンでのデータ入力や処理業務などをお任せ。コツコツと丁寧に仕事に取り組んでいくことが大切です。

・未経験でも段階を踏んでステップアップできるチャンスがあるので、管理者業務にも挑戦できます!

【具体的な業務について】
■大手法人向けソフトウェアカスタマーサポート
■会員制食品通販会社の受注センター業務
■大手情報ポータルサイトカスタマーセンター業務
■大手家電メーカー修理受付センター業務 等

★お仕事は日本語のみでスタート。英語やタイ語の能力は必要ありません。

★コロナ対策にも取り組んでいます。詳しくは[勤務地]の項目もご覧ください。

★未経験の方でも安心して仕事に取り組める教育体制を用意。詳しくは[配属部署と教育体制]の項目もご覧ください。

この求人のポイント

「海外で暮らしたいけど、今は難しいかも…」とお考えの方。海外就労を手厚くサポートする当社へ、お越しください。

2003年から海外へ進出、数々のアジアでの事業実績により、タイ政府から営業ライセンスを取得している当社。タイからの信頼も厚く、コロナ禍の今もビザは100%下りてきました。現在は100名以上の日本人スタッフ達が、現地で働いています。

いつかは海外でと憧れがある、もともとタイが好き、海外旅行が好きなど、応募動機は様々。共通するのは異文化と交流し、自分の知見を広げたい、新しい環境でチャレンジしたいという方が多いことです。

「でも、英語力には自信がない…」という方もご安心を。日本と同じように業務運営ができる環境があり、基本的に日本のコールセンターと同じ業務を行なうので、日本語で問題なく活躍できる職場です。

渡航航空チケット費や就労ビザの手続きは当社がサポート・費用負担します。家具家電付き住居の紹介に加え、1年目は家賃補助も毎月支給。

憧れの海外生活。今こそ当社でチャレンジしてみませんか。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
★学歴不問 <職種・業種未経験、第二新卒、歓迎!社会人経験も不問!>
★PCスキルをお持ちの方(メールを送る、文字入力ができる、のレベルでOKです)
※接客・販売の経験があれば活かせます。ブランク不問。

<タイ語や英語などの語学力は一切必要ありません!>
⇒やりとりするお客様は日本人のため、業務も日本語。同僚も9割が日本人です。

<先輩たちもみんな未経験から!こんな志望動機で入社しています!>
◎とにかく海外で働きたい
◎自分を成長させたい
◎日本では得られない刺激を得たかった
◎海外の文化に触れ、新しい価値観を知りたい
◎何年か海外で働き、いずれは日本で働きたい
◎ビジネスで通用する語学スキルを身につけたい
◎将来、タイでの起業を考えている
※知識や経験は不問。意欲重視の選考です!

ご入社(=渡航)のタイミングは内定承諾後にみなさまのご事情を考慮した上で決定します。
数カ月先などでもご相談ください。
給与 月給3万バーツ以上+住居手当(月4500バーツ)
※管理職以上になると、月給5万2000バーツ~10万バーツとなります(経験及び英語力により優遇)。
※3ヶ月ごとに査定評価を実施し、昇給・昇格の機会があります。
※さまざまなインセンティブあり(月平均1200バーツ)。

◎1バーツ=約3.79円(2022年5月2日現在)
◎タイの物価は日本の3分の1程度です。
◎生活費は月1万2000バーツ程度(食費1万バーツ、水光熱通信費2000バーツ)。
※3万バーツあれば、タイでは平均以上の生活を送ることができます!
勤務地詳細 ■タイ王国・バンコクのオペレーションセンター(住所/20th Fl., CAT Tower, 72 Trok Wat Muangkhae, Charoen Krung Rd., Bangrak, Bangrak, Bangkok)

◎希望がない限り、転勤ナシ。
◎会社が渡航チケット費用支給。
◎ビザサポートや家具家電付き住居の紹介があり。
◎勤務エリアはバンコク市内中心。周囲には高級ホテルが立ち並びます。
◎様々なバックグラウンドの人がおり、どんな方も受け入れる風土です。
◎アジアでもトップクラスに日本人が多い国です。

≪コロナ対策を実施中≫
渡航前にはPCR検査を受けていただきます。渡航後はタイ政府指定のホテルにて2週間隔離(もちろん費用は全額会社負担)。また勤務いただくビルは国営通信会社のビルで、セキュリティや感染症対策は万全。検温や消毒対応も徹底しているので、感染者は2022年4月現在ゼロです。
勤務時間 タイ時間
6:30~19:00、または19:00~翌8:00のシフト制(実働8時間)※夜勤の場合は別途夜勤手当あり

▼昼間のシフト例
6:30~15:30、7:00~16:00、8:00~17:00、9:00~18:00、10:00~19:00
※本人希望や通勤時間を考慮してシフトを決定します。
休日 ■完全週休2日制(シフト制 ※土日及び日本の祝日の日数分を取得します)
■有給休暇
■病床休暇

<コロナが落ち着いた後は、たとえばこんな休日の過ごし方を楽しめます>
◎英語やタイ語学校で語学学習
◎カラオケ
◎ショッピング
◎ゴルフ(一人ずつにキャディがつきます)
◎山や海でのレジャー(中心地から1時間ほどで有名観光地に行けます)
◎有名ホテルのプールで遊ぶ、レストランで食事(物価が安いのでお手ごろ価格で利用可能)
福利厚生 ■昇給・昇格あり(3ヶ月ごとに査定評価を実施)
■社会保険加入(タイ国の社会保険です)
■健康診断(年1回)
■医療費補助制度
■ビザ取得手続き・更新サポート
■タイ語無料教室(毎週2日)※自社内で開催しています。
■親会社グループ内(日本、フィリピン、中国)異動転籍希望制度
■タイ渡航時航空チケット費用支給
■住居手当(4500バーツ支給)
■通勤交通費実費支給
■ビザ・就労許可手続き費用
■残業手当、夜勤手当
■私服勤務可能

<住居>
家賃8000バーツ前後のアパートで、ベッド・エアコン・ホットシャワー・机・いす・収納などを完備している物件をご紹介。冷蔵庫やTVも無料(もしくは有料)でつく場合が多いです。バスタブやキッチンは、ほとんどついていません。

※日本語が話せるタイ人スタッフがいますので、現地での生活も安心です。
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

配属部署と教育体制 ■未経験者が多数活躍している組織です。
現地には100名以上のスタッフが在籍。20代の若手が中心ですが30~43歳までのメンバーも活躍中で、男女比は5:5です。元・アパレルショップの販売員や飲食店のスタッフ、営業や事務など、多くが未経験者です。

■未経験の方も安心の研修体制をご用意!
入社後は東京本社にて、電話応対や業務システムの操作方法に関する研修を受講(オンラインでの参加もOK)。その後は、いよいよ現地へ。配属先のプロジェクトで必要な業務知識やシステムの使い方を座学で学びます。また講師とロープレを行ない、フォロー担当同席のもと、少しずつお客様対応に挑戦。2週間~1ヶ月でひとり立ちとなります。
キャリアプラン 入社後はオペレーターからスタートし、リーダーやマネージャーへと昇格していきます。今後も続々と増員していくので、ポジションも豊富です。現在のスーパーバイザー11名は入社2~8年目。オペレーターから昇格したメンバーも多くいます。

<その他のキャリアプランもさまざま>
◎バンコクに留まり、バンコク内で管理者を目指す。
◎本社正社員となり、フィリピンや中国などの拠点へ。さらにグローバルに活躍する。
◎日本に戻り、本社で活躍する。
タイでの生活を通じて視野や価値観を広げ、思い描くキャリアを実現してください。

会社について

Masterpiece Group(Thailand)Co,.Ltd.

事業内容 ■BPO事業
・コンタクトセンター
・人事アウトソーシング
・ウェブ監視サービス
設立 1992年9月1日
代表者 代表取締役会長兼社長 佐藤 修
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

9000万円/
1650名(2022年6月時点)

問い合わせ

Masterpiece Group(Thailand)Co,.Ltd.

https://www.m-piece.com/index.html

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